Что это такое смс от РашенПост? Почему приходит и кто отправляет?
Почти все крупные предприятия и учреждения часть своих функций переводят в онлайн-формат. Эта участь не миновала и Почту России. Для сокращения документооборота и улучшения качества обслуживания клиентов была разработана электронная система, благодаря которой появилась возможность удаленно отслеживать посылки и письма или осуществлять их приемку без заполнения специальных бланков и предъявления паспорта. Информирование и идентификация пользователей организовано при помощи смс от РашенПост.
Почему приходят сообщения от Почты России?
При желании клиент может активировать дополнительные платные опции. Благодаря ним появляется возможность отслеживать стадию доставки посылки. Как правило, этой услугой пользуются корпоративные клиенты, отправляющие ценные грузы в больших количествах. Оплата взимается отдельно за каждую посылку.
Что это за сообщение?
Смс RussianPost – это системное уведомление от Почты России. Чаще всего в нем содержатся сведения, касающиеся посылки, или код для ее получения. Смс от РашенПост приходит пользователям, зарегистрированным в почтовом сервисе или контакт которых был указан отправителем.
В смс от RussianPost могут содержаться следующие сведения:
- код-пароль, подтверждающий личность получателя посылки, письма или бандероли;
- код-пароль для входа в личный кабинет на сайте Почты России;
- уведомление о стадии доставки посылки (прибытие в почтовое отделение, принятие в транзит, отгрузка в сортировочный центр и пр.).
Чаще всего в смс РашенПост абонента уведомляют о том, что на его имя пришла посылка. В сообщении указывается адрес, по которому ее можно получить и режим работы этого почтового отделения.
Многие государственные службы создали свои собственные онлайн-сервисы для поддержки пользователей. Не стала исключением и Почта России, сервис которой называется RussianPost. Именно RussianPost обозначается в качестве отправителя СМС-сообщений, которые иногда приходят от Почты России. Почему же пользователи их получают?Если вы хотите узнать, почему на Ваш мобильный пришло сообщение от данного отправителя, ознакомьтесь с его текстом. Как правило, в нём содержится код, и сообщение приходит в результате совершения каких-либо операций на сервисе. Код, приходящий в СМС, обычно нужен для подтверждения, действительно ли Вам принадлежит номер, указанный при регистрации. Ввод кода позволит пользоваться личным кабинетом для отправки различных писем. Помимо регистрации в системе, код может прийти в следующих ситуациях:
- Когда человек хочет получить письмо или посылку в отделении. В данной ситуации оператор пробивает отправление по штрих-коду. Затем на Ваш смартфон придёт СМС, в котором указан код. Именно его нужно сообщить оператору: благодаря этому будет зафиксирован тот факт, что отправление доставлено.
- При регулярном использовании личного кабинета, когда нужно подтвердить, что какая-либо операция была совершена. Вводя специальный код, владелец аккаунта подтверждает, что согласен на то или иное действие. Код в данном случае равнозначен подписи.
- Когда подключена специальная платная услуга, подтверждающая, что Ваша посылка дошла до той стороны, которая её получает. Чаще всего данная услуга нужна корпоративным клиентам.
Случайное подключение услуги, приход СМС по ошибкеSMS с кодом иногда приходит клиентам и в результате случайного подключения какой-либо услуги. Это возможно, если в процессе заполнения формы, которую собирались отправить, вы не исключили данную услугу из списка предоставляемых. Другой случай – ошибка, или технический сбой. При таком сбое может быть неправильно указан адрес, по которому необходимо осуществить доставку, или просто введён несуществующий трек-номер или указан не тот город, в который необходимо отправить посылку. При такой ошибке обратитесь на горячую линию Почты России. SMS пришло без совершения каких-либо действий: что предпринять?Скорее всего, Вас пытаются обмануть мошенники. Они хотят получить доступ к Вашему кабинету, а также указанным личным данным. Ни в коем случае нельзя предоставлять им код, который они у Вас требуют. Необходимо:
- Написать или позвонить на горячую линию Почты России.
- Связываться не с оператором, который в данной ситуации не поможет, а с техническими специалистами.
Если приходят СМС от RussianPost, причина может быть как в отправлении, поступившем на отделение почтовой связи (ОПС), так и в действиях мошенников, пытающихся завладеть персональными данными. Что это за СМСВ СМС-сообщении от RussianPost содержится код подтверждения. SMS может прийти в следующих случаях:
- Человек посетил филиал почты для получения письма, посылки или пакета. Работник сканирует штрих-код отправления, после чего на телефон клиента поступает СМС-сообщение от RussianPost, в котором содержится цифровой код. Получатель должен озвучить работнику почты комбинацию цифр. Она вводится в специальную программу, и система обозначает посылку как доставленную и переданную адресату.
- Пользователь самостоятельно зарегистрировался на сайте RussianPost. После создания новой учетной записи открывается доступ в личный кабинет, с помощью которого можно отправлять письма и посылки, отслеживать локацию, статус отправлений, и выполнять различные манипуляции.
При авторизации в личном кабинете, а также при подтверждении определенных операций система должна убедиться, что учетная запись действительно принадлежит владельцу. Для этого он должен указать специальный секретный код, который придет на телефон, указанный при создании аккаунта. В настоящее время многие онлайн-сервисы используют СМС-сообщения для аутентификации.
Несколько дней назад на мой телефон пришло сообщение от RussianPost «Получите отправление в ОПС». Посетил указанное в SMS отделение почтовое связи, однако там мне ответили, что никакой корреспонденции на мое имя не поступало. Звонил на горячую линию «Почты России» для получения подробной информации о причинах произошедшего. Менеджеры попросили сообщить трек-номер отправления, но после проверки оказалось, что такого номера нет в базе данных. Старший специалист клятвенно заверил, что Почта России не причастна к рассылке подобных СМС, и отправителем является какой-нибудь интернет-магазин или мошенники.
Виталий, Астраханская область
Сегодня получила СМС с кодом подтверждения от RussianPost, однако никаких посылок я не заказывала уже как минимум несколько месяцев. Мобильное приложение устанавливала примерно полгода назад, поэтому сообщение точно не связано с его активацией. Звонок в службу поддержки клиентов Почты России не помог прояснить ситуацию. Теряюсь в догадках – если это очередной «разводняк», то очень странный. Буду надеяться, что за эти сообщения не снимут деньги со счета.
Только что получила SMS от RussianPost с проверочным кодом. Недавно забирала посылку с Aliexpress, но вряд ли данное сообщение имеет к ней какое-то отношения. Написала письмо в службу поддержки Почты России, ожидаю ответа.
ЗаключениеЕсли приходят СМС от RussianPost с кодами подтверждений, скорей всего на отделение почтовой связи пришло письмо, посылка или другая корреспонденция. В случаях, когда сообщения поступают без каких-либо действий со стороны владельца телефона, велика вероятность взлома аккаунтов и хищения конфиденциальных данных. В подобных ситуациях нужно без промедлений звонить на горячую линию Почты России для консультации со старшим специалистом. Отвечать на СМС от сомнительных отправителей настоятельно не рекомендуется.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Если на имя адресата поступит корреспонденция, он получит СМС-извещение с проверочным кодом. Вбив его в соответствующее поле на сайте pochta. ru пользователь увидит информацию о том что ему нужно забрать письмо, посылку или бандероль. Подключить рассылку уведомлений можно в личном кабинете.
Неоднократно сталкивался с СМС-ками от Почты России с уведомлениями о посылках и бандеролях. В этих сообщениях содержатся коды почтовых отправлений, с помощью которых можно легко получить свое отправление без необходимости предъявлять какие-бы то ни было документы. Но даже если в СМС нет кода, нужно посетить указанное почтовое отделение и показать сообщение работнику. После сопоставления ФИО получателя со списком он быстро найдет и выдаст посылку.
В прошлом месяце получил SMS от RussianPost с кодом и уведомлением о письме. Но когда я пришел на почту выяснилось, что никакой корреспонденции для меня не поступало. Знакомый попадал в похожую ситуацию. Поэтому лучше сначала звоните на почту и только получив подтверждение что корреспонденция действительно пришла идите и забирайте ее.
ЗаключениеЕсли пришла СМС от RussianPost «Получите отправление в ОПС» стоит позвонить в указанный филиал Почты России или посетить его взяв с собой мобильный телефон. Паспорт и другие документы для подтверждения личности не требуются. Если уведомление пришло по ошибке можно проигнорировать его.
Что делать, если пришло смс, и может ли оно попасть по ошибке?
Пришедшее смс от RussianPost в большинстве случаев означает, что абонента в почтовом отделении ожидает посылка. Нужно явиться по указанному в сообщении адресу, чтобы получить ее.
В редких случаях уведомления могут приходить по ошибке. Происходит это из-за технических сбоев в работе почтового сервиса. В таких сообщениях указывается неправильный адрес доставки, несуществующий трек-номер, а нередко даже другой город получения отправления. В этом случае нужно позвонить на горячую линию Почты России, где смогут проконсультировать по поводу пришедшего уведомления.
Иногда смс RussianPost отправляют мошенники. Делается это для того, чтобы взломать личный кабинет пользователя или вынудить его оплатить несуществующие услуги. Не так давно ряд корпоративных клиентов столкнулись с массовой спам-рассылкой. В ней говорилось о том, что отправление задерживается из-за возникновения таможенных сложностей, сбоя в работе логистики и любым другим причинам. Получить посылку вовремя возможно было, только оформив платную срочную доставку. В действительности никакой задержки не было, а отправления продолжали следовать обычным курсом.
Смс РашенПост содержит ограниченный объем сведений. В нем указывается трек-номер, пароль или адрес получения посылки. Если в сообщении предлагается подключить какие-либо дополнительные услуги, скорее всего, это происки мошенников. Такое уведомление нужно проигнорировать.
