На мобильные телефоны пользователей пришло сообщение с кодом подтверждения. Он вставлен в текст, обратный адрес — Почта России. Что это за СМС и от кого приходят сообщения — мы уже знаем ответ на этот вопрос. И спешим вам об этом рассказать. Развитие цифровых технологий привело к массовому созданию приложений и сервисов. Банки, государственные службы, частные компании — все регистрируются и создают свои собственные службы, которые могут значительно сэкономить время на обработку и сбор необходимой информации.
Многие государственные службы создали свои собственные онлайн-сервисы для поддержки пользователей. Не стала исключением и Почта России, сервис которой называется RussianPost. Именно RussianPost обозначается в качестве отправителя СМС-сообщений, которые иногда приходят от Почты России. Почему же пользователи их получают?Если вы хотите узнать, почему на Ваш мобильный пришло сообщение от данного отправителя, ознакомьтесь с его текстом. Как правило, в нём содержится код, и сообщение приходит в результате совершения каких-либо операций на сервисе. Код, приходящий в СМС, обычно нужен для подтверждения, действительно ли Вам принадлежит номер, указанный при регистрации. Ввод кода позволит пользоваться личным кабинетом для отправки различных писем. Помимо регистрации в системе, код может прийти в следующих ситуациях:
- Когда человек хочет получить письмо или посылку в отделении. В данной ситуации оператор пробивает отправление по штрих-коду. Затем на Ваш смартфон придёт СМС, в котором указан код. Именно его нужно сообщить оператору: благодаря этому будет зафиксирован тот факт, что отправление доставлено.
- При регулярном использовании личного кабинета, когда нужно подтвердить, что какая-либо операция была совершена. Вводя специальный код, владелец аккаунта подтверждает, что согласен на то или иное действие. Код в данном случае равнозначен подписи.
- Когда подключена специальная платная услуга, подтверждающая, что Ваша посылка дошла до той стороны, которая её получает. Чаще всего данная услуга нужна корпоративным клиентам.
Случайное подключение услуги, приход СМС по ошибкеSMS с кодом иногда приходит клиентам и в результате случайного подключения какой-либо услуги. Это возможно, если в процессе заполнения формы, которую собирались отправить, вы не исключили данную услугу из списка предоставляемых. Другой случай – ошибка, или технический сбой. При таком сбое может быть неправильно указан адрес, по которому необходимо осуществить доставку, или просто введён несуществующий трек-номер или указан не тот город, в который необходимо отправить посылку. При такой ошибке обратитесь на горячую линию Почты России. SMS пришло без совершения каких-либо действий: что предпринять?Скорее всего, Вас пытаются обмануть мошенники. Они хотят получить доступ к Вашему кабинету, а также указанным личным данным. Ни в коем случае нельзя предоставлять им код, который они у Вас требуют. Необходимо:
- Написать или позвонить на горячую линию Почты России.
- Связываться не с оператором, который в данной ситуации не поможет, а с техническими специалистами.
Важно! Если вы не используете Почту России и вам никто не мог ничего отправить, есть вероятность, что ваш телефон используют другие люди. Это может быть, как по ошибке, так и намеренно (если речь о мошенниках). В любом случае следует обратиться на почту, чтобы получить больше подробностей. Передавать код другим людям под любым предлогом нельзя, иначе можно понести финансовые убытки.
Теперь вы знаете о RussianPost все необходимое: что это, от кого приходят и что при этом нужно делать. Ничего страшного в самих сообщениях нет, если вы действительно проводите какую-то операцию с участием Почты России. Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Постоянно приходят смс от Почты России? Спокойно ― паниковать не нужно. Сегодня узнаем, кто отправляет коды russianpost и что делать. Поехали!Почему russianpost присылает код подтвержденияСообщения и СМС от russianpost приходят после взаимодействий с сервисами или выполнения операция. Узнать, по какой причине пришло SMS легко. Просто прочитайте текст сообщения и поймете причину рассылкиСообщение может прийти, даже если вы не зарегистрированы в сервисе russianpost, но недавно отправляли посылку. Код пришел без регистрации в приложенииЕсли на ваш номер приходит код подтверждения russianpost, но никаких действий для этого вы не совершали, вероятны мошеннические действия. Если в руки мошенников попали ваши личные данные, злоумышленники могут воспользоваться ими в своих целяхПри получении кода в СМС не отправляйте его никуда. Злоумышленники даже могут перезвонит на ваш номер, представившись работниками почты. Они обычно просят назвать код из СМС. РезюмеЗапомните: код подтверждения отправляется при регистрации в сервисах Почты России. Цель сообщения ― проверка указанного номера. Важно: если вы не пользовались сервисами Почты России, но код подтверждения russianpost всё равно пришел ― обратитесь в поддержку через сайт почтового оператора pochta. Либо ― позвоните в Почту России по номеру 8-800-1-000-000.
Система защиты от роботов
С вашего IP обнаружена подозрительная активность.
Если вы человек, пожалуйста, нажмите на кнопку и перейдите на сайт
Если у вас эта страница возникает постоянно, то скопируйте
Теперь человек может прийти на почту, показать штрих-код в телефоне и получить посылку без паспорта. Нужно просто назвать номер телефона, после чего туда будет отправлен смс-код для подтверждения получения отправления. Его нужно назвать оператору и забрать свою посылку. Однако, Почта России пошла дальше и предложила своим клиентам отказаться от бумажных извещений. Теперь можно выбрать возможность получения электронных извещений.
Вместо этого клиентам, перешедшим на электронные уведомления, будут приходить смс от Russianpost ОПС о том, что можно прийти в отделение и забрать свою посылку. Это очень удобно, ведь человек узнает о появившейся возможности сразу, как отправление окажется зарегистрированным в системе. Кроме того, это позволит сэкономить бумагу, а значит и деревья, из которых ее изготавливают. Сплошные плюсы для всех!
Таким образом, переход на электронное информирование позволит существенно сократить время, затрачиваемое на получение писем и посылок. Кроме того, это уменьшит объем работы почтальонов.
Если на имя адресата поступит корреспонденция, он получит СМС-извещение с проверочным кодом. Вбив его в соответствующее поле на сайте pochta. ru пользователь увидит информацию о том что ему нужно забрать письмо, посылку или бандероль. Подключить рассылку уведомлений можно в личном кабинете.
Неоднократно сталкивался с СМС-ками от Почты России с уведомлениями о посылках и бандеролях. В этих сообщениях содержатся коды почтовых отправлений, с помощью которых можно легко получить свое отправление без необходимости предъявлять какие-бы то ни было документы. Но даже если в СМС нет кода, нужно посетить указанное почтовое отделение и показать сообщение работнику. После сопоставления ФИО получателя со списком он быстро найдет и выдаст посылку.
В прошлом месяце получил SMS от RussianPost с кодом и уведомлением о письме. Но когда я пришел на почту выяснилось, что никакой корреспонденции для меня не поступало. Знакомый попадал в похожую ситуацию. Поэтому лучше сначала звоните на почту и только получив подтверждение что корреспонденция действительно пришла идите и забирайте ее.
ЗаключениеЕсли пришла СМС от RussianPost «Получите отправление в ОПС» стоит позвонить в указанный филиал Почты России или посетить его взяв с собой мобильный телефон. Паспорт и другие документы для подтверждения личности не требуются. Если уведомление пришло по ошибке можно проигнорировать его.
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
- над вами подшутил из знакомых;
- ваш телефон внесли в базу номеров;
- мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер;
- ваши пароли украли и попытались использовать;
- от вас хотят скрыть важное сообщение.
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются «смс-бомберы», или «смс-флудеры». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Расскажем, как уберечь свои деньги
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Что такое ОПС?
Что такое ОПС? Все мы хотя бы раз сталкивались с этой аббревиатурой, посещая сайт или отделение Почты России, ведь это одно из самых распространённых сокращений. И расшифровать его проще, чем вы думаете. ОПС – это отделение почтовой связи. Однако есть ещё несколько способов расшифровать эту аббревиатуру. Уже догадались, как это можно сделать? Делитесь в комментариях!
Мы любим заказывать товары в сети. Это легко и удобно, позволяет избежать длительного хождения по магазинам ритейла, сэкономить драгоценное время. Многие из заказанных нами товаров доставляются с помощью логистической сети «Почты России», которая с годами избавляется от своей громоздкости и неповоротливости, становится более быстрой, эффективной и слаженной. Подтверждением этого является внедрением смс-уведомлений с текстом «Получите отправление в ОПС», которое мы можем получить на наш телефон. Что означает данное уведомление, и как на него реагировать? Расскажем в нашем материале.
- Информирование с помощью SMS в Почте России
- Что такое ОПС расшифровка?
- Получите отправление в ОПС – что означает?
- Что будет если не забрать посылку
- Я не заказывал товар и получил отправление в ОПС – что делать?
- Заключение
Информирование с помощью SMS в Почте России
Как известно, ранее уведомления о поступившей на адрес пользователя посылке доставлялись в форме бумажных извещений, и бросались в почтовый ящик адресата. Почтальон сначала звонил в двери квартиры получателя, и если ему открывали, вручал адресату извещение об ожидающем его на почте отправлении. Если почтальону не открывали, почтальон кидал извещение в почтовый ящик.
Во многих случаях бумажное извещение просто не доходило до адресата, или доходило слишком поздно. В этом случае почтальон должен был повторно уведомить адресата бумажным извещением, судьба которого подчас также была незавидной.
Кардинальные изменения сложившегося уклада начали происходить примерно с 2018 года, когда Почта России начала внедрять ведущий мировой опыт уведомлений о посылке путём отправки СМС. В этом случае клиент регистрировался на сайте Почты России или заполнял анкету в почтовом отделении Почты России. При регистрации он указывал свой мобильный номер, на который отсылалось тестовое смс с проверочным кодом. После проверки кода номер считался закреплённым за данным абонентом и использовался в целях уведомления.
В последующем, после доставки посылки в почтовое отделение клиент получал на свой мобильный номер соответствующее смс-уведомление с кодом, сигнализирующей о необходимости забрать ожидающее его отправление.
Что такое ОПС расшифровка?
Текстом такого смс-уведомления и было «Получите отправление в ОПС». Аббревиатура «ОПС» расшифровывается как «Отделение Почтовой Связи». То есть это почтовое отделение вашего города (посёлка), которое обслуживает ваш район (улицу), и в котором вас ожидает посылка на вашем имя.
Отправителем такого смс обычно указан «RussianPost» (Почта России).
Получите отправление в ОПС – что означает?
Таким образом, мы выяснили, что уведомление «Получите отправление в ОПС» означает, что посылка на ваше имя поступила в ваше отделение почтовой связи.
Вам необходимо посетить отделение с кодом из смс, продиктовать код почтовому работнику, и получить ваше почтовое отправление. Паспорт и другие документы в случае такой формы уведомлений не требуются.
Что будет если не забрать посылку
Если вы проигнорируете уведомление о необходимости получения посылки, тогда получите соответствующее уведомление ещё несколько раз с частотой раз в пару дней. В случае, если посылка не будет получена, за её хранение может взиматься дополнительная плата или она будет отправлена обратно отправителю.
Я не заказывал товар и получил отправление в ОПС – что делать?
Разобрав, что такое «получите отправление в ОПС» рассмотрим также ситуацию, при которой вы не делали ранее каких-либо заказов в интернет-магазинах. В этом случае рекомендуем позвонить в ваше почтовое отделение, назвать номер отправления (указан в смс), и спросить, что за отправление вас ожидает. Во многих случаях это может быть корреспонденция из государственных органов, которую необходимо получить.
В случае, если почтовые специалисты не выявят какого-либо отправления на ваше имя, проигнорируйте полученное вами смс-сообщение. Оно может быть результатом ошибки почтовых служб или действий сетевых мошенников.
Это также пригодится: как отследить посылку в Почта России по фамилии получателя.
Заключение
В нашем материале мы проанализировали, что это за сообщение «получите отправление в ОПС», и как реагировать на его получение. Получив СМС с таким уведомлением и кодом, рекомендуем взять ваш смартфон и отправится в почтовое отделение за причитающейся вам корреспонденцией. Паспорт для получения отправления не нужен – достаточно назвать код из смс и получить причитающийся вам товар.
Почтовые отправления можно получать без паспорта и извещения. Все, что для этого нужно, — оформить простую электронную подпись. Рассказываем, как это работает и как получить ПЭП для Почты России.
Почта России ввела упрощенное получение писем и почтовых отправлений. Для получения посылок по упрощенной схеме понадобится только мобильный телефон и ПЭП — простая электронная подпись.
С электронной подписью от Почты России забирать посылки стало намного легче. ПЭП не избавляет от очередей в отделении, но сокращает время на выдачу писем и отправлений. Клиентам больше не нужны паспорт и бумажное извещение, посылку отдадут клиенту, используя механизм простой электронной подписи.
Раньше, чтобы забрать почтовое отправление, получатели ждали извещение, брали паспорт и шли в отделение. Сейчас все гораздо проще:
- отслеживаем посылку на сайте Почты России или в мобильном приложении;
- приходим в почтовое отделение;
- получаем отправление без паспорта, назвав свою фамилию.
Но упрощенная схема работает, только если вы оформили Почтовый паспорт и получили простую электронную подпись. А о том, как это сделать, расскажем дальше.
Электронная подпись бывает простой, квалифицированной и неквалифицированной. Какая подпись подходит именно вам — подскажут специалисты УЦ Контура. Они подберут оптимальную электронную подпись для личный целей или для ведения бизнесаЗаказать электронную подпись
Ускоренная схема работает по всей стране. Специальные программы разработаны и для физических, и для юридических лиц. Напоминаем, чтобы перейти на упрощенное получение посылок, нужно сделать простую электронную подпись
Электронная подпись Почты России для физических лиц
Для клиентов-физлиц выпускают идентификатор «Почтовый паспорт». Это абсолютно бесплатный сервис, доступный практически всем. Идентификатор — уникальный номер, который используется для идентификации клиента. Чтобы получить этот номер, нужно заполнить заявление на получение идентификатора «Почтовый паспорт».
При помощи идентификатора и работает ускоренная схема: чтобы получить посылку без паспорта нужна простая электронная подпись. А ПЭП для клиентов Почты России формируется путем сочетания электронного идентификатора и сгенерированных уникальных кодов.
Электронный идентификатор, а значит, и ПЭП, выдают только клиентам старше 14 лет.
Цифровая подпись для юридических лиц на Почте России
Для юридических лиц Почта России подготовила особый сервис — получение заказных писем онлайн. Подключиться нужно через портал Госуслуг. Воспользоваться программой могут и организации, и ИП, и даже физлица.
Это очень удобно:
- Все электронные заказные письма от государственных органов и контрагентов приходят в ваш Личный кабинет.
- Оплачивать посылки можно онлайн.
- Онлайн же ведется статистика и отчеты по отправлениям электронных заказных писем.
- За онлайн-уведомления о вручении не нужно платить, и приходят они моментально.
- Канал, по которому передаются данные, зашифрован и защищен.
Кроме того, электронные письма, подписанные ЭП, юридически приравниваются к бумажным документам. Но для работы с сервисом заказных писем понадобится уже не ПЭП, а квалифицированная электронная подпись.
Контур предлагает специальную электронную подпись для работы с сервисом отправки писем и посылок Почты России
Получайте квалифицированную ЭП и подключайтесь к сервису заказных писем. Вот что для этого понадобится:
- Обратиться в аккредитованный Удостоверяющий центр за электронной подписью.
- Заключить договор с АО «Почта России».
- Утвердить техническое задание. Его еще называют бланк заказа.
- Получить доступ к личному кабинету Отправителя. Его предоставит Почта России.
- Запросить у менеджера спецификацию API (application programming interface). Это специальные функции, процедуры и структуры, которые предоставляет рабочее приложение (в данном случае Почта России) для взаимодействия с внешними программами и системами.
Для онлайн-работы с Почтой России нужно установить средства криптографической защиты информации. Например, КриптоПро CSP не ниже пятой версии.
Чтобы получать посылки по ускоренной схеме, нужно написать заявление и оформить ПЭП. Напоминаем, что это бесплатная услуга. Но подпись не оформят клиентам младше 14 лет, поскольку для регистрации нужны паспортные данные. А паспорта в России выдают только с 14 лет.
Через сайт Почты России
Клиент заполняет регистрационную форму на сайте Почты России. Для регистрации понадобится только паспорт и номер мобильного телефона.
Шаг 1. Зайдите на официальный сайт Почты России — в раздел «Упрощенное получение отправлений».
Шаг 2. Выберите способ подключения через pochta.
Шаг 3. Зарегистрируйтесь. Нужно заполнить все поля регистрационной формы.
Шаг 4. Подтвердите регистрацию. На номер мобильного телефона придет код, введите его в поле «Код подтверждения».
Затем нужно подтвердить регистрацию по электронной почте. Действуйте по аналогии: введите код, который отправили на электронку.
Шаг 5. Заполните и отправьте анкету для регистрации. ИНН и СНИЛС заполнять необязательно. А контакты — номер телефона и электронная почта — отображаются автоматически: вы их уже подтвердили.
Чтобы завершить оформление, возьмите паспорт и приходите в любое отделение почтовой связи. После обработки персональных данных вам оформят ПЭП: с этого момента можно получать посылки без паспорта и извещения.
Через Госуслуги
Если вы зарегистрированы на портале государственных услуг, оформить ПЭП будет еще проще. У зарегистрированных пользователей верифицирована учетная запись, то есть подтверждены все персональные данные. Поэтому приходить в отделение почтовой связи и подтверждать свою личность не нужно.
Получить электронную подпись физлица можно только в Удостоверяющих центрах, аккредитованных по новым правилам. УЦ Контур — один из таких центров
Итак, оформление простой электронной подписи через портал Госуслуг проходит в дистанционном режиме. Если у вас есть подтвержденная учетная запись, действуйте так:
Шаг 1. Переходите в раздел «Упрощенное получение отправлений». Выбирайте подключение через Госуслуги.
Шаг 2. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет.
Шаг 3. Предоставьте права доступа Почте России.
Шаг 4. Подтвердите номер мобильного телефона.
Шаг 5. Проверьте свои персональные данные.
Подтвердите согласие с правилами регистрации и использования сервиса. Отправьте регистрационную форму.
Простая электронная подпись готова: можно получать посылки по ускоренной схеме.
В отделении
Оформить простую электронную подпись можно и в любом почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и заполните регистрационную анкету прямо на почте. Назовите оператору свой номер мобильного телефона и сообщите код подтверждения, когда он придет. Все, оформление ПЭП завершено.
Если изменится номер мобильного или паспортные данные, нужно сразу же уведомить Почту России — лично или онлайн. Иначе простая электронная подпись перестанет работать. Обратитесь в почтовое отделение, куда подавали заявление на оформление ПЭП.
Простая электронная подпись для почты — это комбинация электронного идентификатора и уникальной кодировки для доступа пользователя. У каждого клиента свой идентификатор — номер мобильного телефона.
Каждый раз, когда вы приходите на почту за посылкой, система автоматически генерирует новый код для получения отправления. Вам приходит СМС-сообщение на номер телефона, который указали при регистрации. Еще один способ оповещения — через Push уведомления мобильного приложения Почты России.
При получении почтового отправления нужно назвать:
- трек-номер;
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона.
Паспорт и бумажное уведомление не нужны. Как только оператор вводит номер мобильного, срабатывает ПЭП. Система генерирует и отправляет на ваш номер код доступа. Назовите его, и вам отдадут посылку. А если вам пришло несколько посылок, их можно получить по одному коду доступа — все и сразу.
Хотя использование электронной подписи для почты подразумевает выдачу отправлений без паспорта, лучше возьмите его с собой. По регламенту, оператор Почты России может запросить удостоверение личности, если будет сомневаться, что клиент — это фактический получатель посылки.
Некоторые отправления не выдадут без паспорта даже при наличии простой электронной подписи. По упрощенной схеме нельзя получать отправления с наложенным платежом:
- письма;
- посылки;
- бандероли.
Если для получения почтового отправления требуется оплата получателя, его выдадут только с паспортом.
Не работает ускоренное получение и для мелких пакетов. Мелким пакетам не присваивают трек-номер: почтальон опускает их в почтовый ящик, а если в доме нет ящиков — передает консьержу для вручения. Если же пакет слишком крупный и не помещается в ящик, его придется получать на почте. ПЭП для этого не понадобится. Мелкий пакет выдадут только по паспорту и заполненному извещению.
Недавно Почта России и Почта Банк завели себе единую электронную подпись. Теперь почтовики вводя в заблуждение, заводят на пришедших получить посылку – электронную подпись на Почта Банк. Мой пример: У меня уже давно есть ПЭП (простая электронная подпись – это код поддтверждения в смс) на Почте России. Но однажды, когда пришел в незнакомое отделение почты – почтовик сказал что номер мой не зарегистрирован, надо регистрировать. Я не знал что ПЭП действует во всех отделениях, поэтому согласился. Но она отправила меня к другому окошку, Почтабанка (он просто рядом точно такое же окошко, не догадаешься) к другому почтовику. Там меня два раза фоткали, сначала скрытно, но я понял что это камера, потом попросили морду в камеру ткнуть. Присылали две смски, ВНИМАНИЕ, от POCHTABANK. Я задавал вопросы что это, почему не от RussianPost, но она ввела в заблуждение сказав что это новые правила, что по почтовому уведомлению я не могу получить посылку. Но потом она дала две анкеты – и там явно был указан помимо Почты России – ПОЧТА БАНК. Послал их в лес – и тут она преобразилась и закричала первому почтовику что бы выдала мне посылку по старому способу. Первая сразу же опомнилась и заговорила что я ей сначала неправильно номер телефона указывал. Это просто пост-напоминание, что бы люди знали о теперь популярном у Почты России способе навязывать очередную дрянь тем, кому она не нужна
Мошенники научились обходить двухфакторную аутентификацию (по коду из СМС) для подтверждения платежей в интернете. Это делается с помощью одновременного проведения фейковой операции на фишинговом сайте, стилизованном под оплату ОСАГО, и реального перевода денег, инициированного злоумышленником. О такой схеме «Известиям» рассказали в «Лаборатории Касперского», ее распространение подтвердили в других компаниях по кибербезопасности и в банках. Россияне уже привыкли, что нельзя называть код из СМС по телефону, но при вводе его на сайте проявляют меньшую бдительность.
Двухфакторный обман
Схема обмана начинается с того, что гражданину направляют сообщение с предложением продлить ОСАГО: в нем указаны данные об авто, в том числе госномер, а при переходе по ссылке демонстрируется сумма страховки и другая ссылка для оплаты, рассказал руководитель отдела развития методов фильтрации контента в «Лаборатории Касперского» Алексей Марченко. Он продолжил: после перехода по ссылке и ввода данных карты пользователю показывается страница с надписью «Формируется СМС-код», которая демонстрируется по таймеру около 30 секунд, а затем перебрасывает на форму ввода кода. В этот момент клиенту действительно поступает СМС от кредитной организации.
— Вероятнее всего, после того как пользователь указывает на ресурсе данные карты, злоумышленники инициируют не оплату, а запрос на списание денег с этой карты. На этом этапе у них есть всё необходимое для перевода, кроме проверочного кода. В этот момент пользователь находится на страничке ожидания «Формируется СМС». За это время к нему приходит сообщение. Пользователю кажется, что это СМС для оплаты, хотя на самом деле это СМС для подтверждения перевода денег, который инициировали злоумышленники, — пояснил Алексей Марченко.
Он заключил: когда пользователь вводит СМС-код на страничке, которая появилась после ожидания, злоумышленники завершают атаку, подтверждая перевод денег, который они инициировали на своей стороне. Это комбинация скама и фишинга, подчеркнул эксперт. Схема обмана, в которой сочетается фейковое предложение оплатить страховой полис, использование номера автомобиля человека, серия веб-страниц с ожиданием для получения сперва данных карты, а затем проверочного кода и другие, была зафиксирована недавно и встречается достаточно редко, уточнил Алексей Марченко.
В «РЕСО-Гарантия» известно о пяти таких случаях в последнее время. Об этой схеме обмана знают в Росбанке, Газпромбанке и ВТБ, а также в компаниях Digital Security и Zecurion, которые специализируются на кибербезопасности. В Росбанке уточнили, что сейчас злоумышленники активно используют этот сценарий, например, создавая подложные сайты интернет-магазинов. Также способ обмана с обходом двухфакторной аутентификации применяется на сайтах объявлений, добавили в Digital Security.
Услуга оплаты страховки через интернет популярна у автолюбителей, знает замглавы департамента защиты информации Алексей Плешков. Он добавил, что поскольку многие покупали автомобиль либо в конце календарного года, либо в самом его начале, переоформление полисов часто приходится на декабрь и январь — в этот период массово появляются и фишинговые сайты страховщиков.
Накануне «Известия» сообщили, что на «Госуслугах» в 2022 году планируют ввести обязательную двухфакторную аутентификацию.
Проверка адреса
Россияне в большинстве своем уже научились выявлять телефонных мошенников и не называют им коды подтверждения операций, отметил руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. При этом, по его словам, ввод кода из СМС на подозрительном сайте несет такие же риски, как и передача его собеседнику. В то же время пользователи уверены, что применение двухфакторной аутентификации повышает безопасность операций.
Эксперт также пояснил, что данные об авто, которые используются для повышения доверия, могут быть взяты из открытых источников или из утечек баз данных. По его словам, такую схему обмана вполне можно автоматизировать и поставить на поток.
— Чтобы избежать несанкционированных списаний, клиентам необходимо внимательно читать сообщения от банков с кодом подтверждения. В них, как правило, указываются назначение платежа, наименование получателя, сумма операции и другие реквизиты. Также нужно обращать внимание на адрес получателя на странице сайта, где вводится код подтверждения, и на саму страницу, — предупредили в банке «Открытие».
Даже несмотря на то что злоумышленники находят способы обойти двухфакторную аутентификацию, ей все равно стоит доверять, уверены эксперты. Этот метод подтверждения легальности операции подразумевает, что пользователь отдает себе отчет в своих действиях и понимает, на каком сайте и с какой целью он вводит пароль и код, подчеркнул генеральный директор Infosecurity a Softline Company Николай Агринский.
В ЦБ и Минцифры оперативно не ответили на запрос «Известий» о том, знают ли в регуляторах о фишинговой схеме, позволяющей обойти двухфакторную аутентификацию.
В последний осенний месяц спрос на покупки в интернет-магазинах неуклонно растет. Это связано с ноябрьскими распродажами на самых популярных маркетплейсах и подготовкой к новогодним праздникам. Почта России напоминает жителям Красноярского края о лайфхаках и цифровых сервисах, которые помогут заказать и получить товары просто, безопасно и с удовольствием.
- Выбирайте для покупок крупные торговые площадки. Проверенные продавцы дорожат своей репутацией и заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Если вы впервые заказываете товар у частного лица, старайтесь избегать предоплаты. Это убережет от мошенничества.
- Рассмотрите возможность воспользоваться услугой наложенного платежа с описью вложения, что позволяет оплатить товар уже по факту его получения, сверив содержимое с тем, что было заявлено продавцом.
- Выбирайте магазин, подключенный к услуге «Легкий возврат». Тогда вернуть неподошедший товар можно будет в почтовом отделении только по трек-номеру, без паспорта и чека, бесплатно.
- Отдавайте предпочтение отслеживаемой доставке при выборе способа получения. В зарубежных интернет-магазинах она может быть обозначена как «Registered mail». В этом случае вы сможете отследить весь путь прохождения своей посылки и точно узнаете, когда она поступит в ваше почтовое отделение.
- Заранее оформите упрощенное получение отправлений в почтовом отделении при помощи простой электронной подписи. Это можно сделать как в почтовом отделении, один раз заполнив заявление, так и на сайте Почты России. Так вы будете получать посылки без предъявления паспорта и заполнения бумажных извещений, просто называя оператору код подтверждения из смс.
- При заказе внимательно проверяйте адрес доставки. Индекс, который соответствует вашему адресу, можно уточнить в мобильном приложении Почты России или на официальном сайте pochta.ru.
- Отслеживайте свое почтовое отправление на сайте pochta.ru или в мобильном приложении. Почта России напрямую обменивается информацией с иностранными почтовыми администрациями и федеральной таможенной службой, что гарантирует актуальность и достоверность информации, представленной в трекинге.
- Чтобы не попасться на уловки мошенников, при заказе в интернет-магазине рекомендуется воспользоваться отправлением «Ценная посылка» с описью вложения. Такое отправление возможно открыть в почтовом отделении в присутствии почтовых сотрудников. В случае подмены вложения или его повреждения на месте будет составлен акт, который позволит получить компенсацию.
- Закажите доставку посылки, мелкого пакета или заказного письма на дом с помощью мобильного приложения, на сайте компании или по телефону 8-800-100-00-00. Посылку вам принесет курьер или почтальон. Выходить из дома или офиса не потребуется, что особенно актуально в период пандемии.
Анастасия ДюкореваГлавный специалист по корпоративным коммуникациям (Ф)
Группа по маркетингу и корпоративным коммуникациям
УФПС Красноярского края
Макрорегион Сибирь
АО «Почта России»
Красноярск, пр. Мира 102
Раб. 8(391) 219-17-60 вн. 6417
Посмотреть все записи автора Анастасия Дюкорева
Навигация по записям
Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона. При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код , вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией