сайт russianpost официальный

Помощь

Что такое API Сервиса отслеживания отправлений?

Для кого предназначен API Сервиса отслеживания?

Как получить доступ?

Как подключить безлимитный трекинг?

Почему я не вижу данных статистики за сегодня?

Я пользовался старым сервисом. Как переключиться на новый?

Начиная использовать Сервис, либо его отдельные функции, или пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис Предприятия. В случае если Предприятием были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1. 2 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса Предприятия.

Сервис предоставляет Пользователю возможность использования следующих функций: отслеживание регистрируемых почтовых отправлений через программный интерфейс (API), получение статистики доступа и настраиваемых уведомлений.

Регистрация Пользователя. Учетная запись пользователя

Для того чтобы воспользоваться Сервисом Предприятия или некоторыми отдельными его функциями, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Регистрация может быть завершена с использованием соответствующей формы.

Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Предприятия есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Предприятие вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций).

С момента подтверждения Регистрации Пользователь соглашается на использование Предприятием персональных данных Пользователя, указанных им в регистрационной форме, для их обработки (в том числе, но не ограничиваясь, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения) в целях обеспечения работы Сервиса. Для этих целей Предприятие вправе привлекать третьих лиц и передавать третьим лицам указанные в настоящем пункте данные.

Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение сообщений на указанные при Регистрации адрес электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона (SMS-сообщения, звонки). Пользователь может в любое время отказаться от нотификаций в соответствующем пункте настроек Сервиса.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса Предприятия под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

Условия использования Сервиса Предприятия

Сервис является бесплатным для пользователя и поддерживает два типа доступа — ограниченный и безлимитный.

Ограниченный доступ позволяет пользователю посредством его информационной системы направлять до 100 единичных запросов (содержащих 1 почтовый идентификатор отправления) в сутки и доступен любому пользователю, прошедшему процедуру регистрации и авторизации в соответствии с положениями раздела 2 настоящего соглашения.

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

Пользователь обязуется соблюдать законодательство РФ, нормы международного права и правила оказания услуг почтовой связи.

Пользователь может выступать от лица организации при условии подтверждения соответствующих полномочий.

Пользователь не вправе несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.

При использовании Сервиса Пользователь вправе направлять запросы только в отношении почтовых отправлений, отправителем или получателем которых он является, либо отправленных или получаемых по договору с Предприятием или любым филиалом Предприятия, заключенным с юридическим лицом, от имени которого действует Пользователь.

При нарушении Пользователем условий использования Сервиса, Предприятие вправе по собственному усмотрению заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций) в дальнейшем, в том числе при использовании Пользователем любых других учетных записей.

API (Application Programming Interface) Сервиса отслеживания отправлений – это прикладной программный интерфейс, позволяющий информационным системам отправителей получать информацию о ходе пересылки их регистрируемых почтовых отправлений.

Сервис работает в режиме запрос-ответ и поддерживает два типа доступа:

– Единичный доступ позволяет получать информацию об одном отправлении в запросе. Доступ, ограниченный 100 запросами в сутки предоставляется любому зарегистрированному пользователю; безлимитный – только клиентам Почты России с договором на отправку посылок, писем или отправлений EMS.

– Пакетный доступ поддерживает запросы, содержащие до 3000 трек-номеров каждом. Предоставляется только клиентам с договором.

Если вы не используете API и вам нужно просто отследить одну или несколько посылок, воспользуйтесь основным порталом или мобильным приложением Почты России.

Удобное создание отправленийЗагрузите данные из своей системы или введите
их вручную