Очень часто, мы заняты повседневными делами и не всегда есть время на такие мелкие организационные вопросы, как забрать посылку из почтового отделения. Решить этот вопрос, очень просто: можно воспользоваться услугой доставки посылки на дом.
Тем более, что для почты России цена доставки на дом пакетов до 2 кг составляет всего 100 рублей. Воспользоваться такой услугой можно во всех регионах в пределах России. Вы можете оформить услугу самостоятельно, позвонив по телефону, который указан в извещении.
Возможен также такой вариант, что вам сами позвонят из почтового отделения и предложат воспользоваться доставкой посылки на дом. После согласования времени визита почтальона, вам необходимо быть в указанное время дома и предоставить документ о подтверждении вашей личности. Сразу после подтверждения, вы можете получить посылку. Если в указанное время вас не окажется дома, то почтальон оставит вам извещение, по которому вы уже должны будете самостоятельно получить посылку в отделении почты.
Благодаря появлению такой функции, в почтовом отделении, сокращается количество очередей, так как не у всех есть время длительного ожидания своей очереди. Также не перегружен почтовый склад, так как осуществляется постоянный развоз посылок. Нет длительного залеживания.
Что касается посылок свыше 2 кг, то цена доставки на дом для почты России будет выше, чем для пакетов до 2 кг. Если ваша посылка превышает вес 2 кг, то вы можете воспользоваться услугами курьера. Предварительно заказав данную услугу по мобильному приложению, а также через сервис USSD/SMS. Достаточно зайти в мобильное приложение и выбрать услугу доставка курьером при предварительном отслеживании посылки.
Данная функция поддерживается на всех мобильных телефонах. Вам необходимо подтвердить заказ, а также указать адрес доставки. После чего, ваша заявка будет принята.
Как только вы оформили заявку, в течении двух дней посылка будет у вас. Цена такой услуги будет составлять 199 рублей. Курьер предварительно с вами свяжется и уточнит, когда вам удобно принять посылку, доставка осуществляется с 09:00 и до 20:00 без выходных. Расчет производится после того, как вы подтвердили свою личность соответствующим документом и получили посылку. Всю стоимость вы оплачиваете курьеру, который доставил посылку. Схема простая, вы оплачиваете доставку и экономите свое время.
Ситуация, когда бандероли, товары и даже документы привозятся курьером буквально до двери квартиры, сейчас не является такой уж редкостью. Почта России с недавних пор предлагает подобную услугу, которая позволяет заказать доставку любой посылки с почты на дом. Процедура призвана упростить процесс ее получения и сэкономить время клиента. Особенно актуально это, если сходить в отделение почты не представляется возможным.
Доставка посылок с Почты России на дом
В городах России можно заказать доставку мелких пакетов, вес которых не превышает 2 кг. По указанному получателем телефону сотрудники обзванивают и оформляют услугу, если ему она подходит. Заказать ее также можно, позвонив на номер, который записан в извещении.
Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут оставить заявку в приложении телефона или на сайте, а также посредством сервиса коротких сообщений. Причем для этих городов действует привоз посылки курьером свыше 2 кг. Работает она на данный момент в тестовом режиме. Но планируется ввести ее по всей стране.
https://youtube.com/watch?v=liG7Bi58Ep0%3Ffeature%3Doembed
Необходимые условия для доставки
Как только придет извещение о прибытии посылки, необходимо заказать ее доставку на домашний адрес. Для того чтобы получить заказ, нужно:
- быть дома в согласованное с почтальоном время. Если клиента нет, он оставит извещение;
- предъявить ему документы, чтобы он удостоверился, что передает посылку получателю.
Важно! Рабочее время почтальона – с 8:00 до 16:00, кроме выходных. Заказ оформляется на данный промежуток времени. Служба EMS работает с 9:00 до 22:00 в любой день недели. Доставляет курьер посылку в течение двух дней.
Служба доставки от EMS
Дочерняя компания от Почты России, занимающаяся осуществлением, как разнесением писем, различной корреспонденции, так и развозом больших грузов до 31 кг. Для крупных городов есть возможность отслеживания по трек-коду.
Данная служба имеет большой штат сотрудников, возможность привезти письма, товары и бандероли из одной точки города в другую. Поэтому клиенты могут не посещать отделение почты, чтобы забрать их оттуда.
Услугу можно оформить через приложение телефона или на официальном сайте почты, а также посредством специальной команды *414#. После необходимо оставить заявку и подтвердить заказ. Не стоит забывать указать точный адрес. Расчет за услугу производится после того, как получатель курьеру предоставит документы.
Инструкция по заказу доставки на дом через приложение или сайт
Для обладателей Android, iOS и Widows Phone доступно мобильное приложение от Почты России. Оно помогает отслеживать отправление, сохранять их, получить в онлайн-чате консультацию, находить ближайшие почтовые отделения, ставить оценку качеству их работы.
Сейчас приложение дополнительно отображает статус отправления, срок его нахождения в пути и имеет информацию о сумме наложенного платежа. Приложение в любой момент уведомит пользователя, если он будет недалеко от почты, чтобы он мог забрать письмо.
При регистрации на официальном сайте указывается актуальный адрес и номер телефона. Если адресные данные изменены, то в настройках их легко поменять.
Услуга «Доставка на дом» появляется сразу, как посылка прибудет в пункт выдачи. Необходимо выбрать данную опцию, чтобы заказать ее. После перезвонит оператор, который уточнит, в какое время будет удобно клиенту получить ее.
На данный момент скачали приложение уже более 5 млн пользователей. Создатели сервиса уверены, что данная услуга будет востребована и полезна дальше, и вскоре оформить доставку Почты России на дом смогут позволить жители других городов.
Заказ также доступен на официальном сайте. Зайдя в него, необходимо нажать на опцию «Вызов курьера». Следующий шаг – нажать на вкладку «Получить посылку» и оставить заявку, чтобы курьер ее доставил.
Услуга по доставке посылки на дом доступна только в случае, если она прибыла в пункт назначения.
Заказ доставки по телефону
При получении извещения можно позвонить на указанный номер и оставить заявку на предоставление услуги, чтобы посылку принесли на указанный адрес. В назначенное время и дату приезда курьера, необходимо быть дома. Выдача производится при предъявлении получателем паспорта и полной оплате работы почтальона.
Стоимость доставки на дом
В Москве недостаточно почтовых отделений, поэтому выдача посылок производилась очень медленно. Доставка курьером посылок на дом, значительно упрощает и ускоряет данный процесс. Потому многие предпочитают заплатить и воспользоваться удобным способом доставки.
Сторонние аналогичные службы обычно предлагают свои услуги по тарифам, цена которых может устроить не всех. То, сколько стоит доставка посылки у них, – одна из причин, по которой люди выбирают подобную услугу от Почты России. За доставку посылок почтальоном в одно направление плата берется в размере 100 рублей, но вес его не более 2 кг. Если выбрать курьерскую службу EMS, их услуга обойдется в 199 руб.
https://youtube.com/watch?v=7VZR0LpEJMs%3Ffeature%3Doembed
Как отменить доставку на дом
Почта России постоянно внедряет новые услуги и опции, чтобы они стали доступны для большинства клиентов. Воспользоваться ими можно и на сайте организации, и непосредственно в ближайшем почтовом отделении.
Сегодня многие граждане и субъекты предпринимательской деятельности активно пользуются услугами Почты России. Они отправляют корреспонденцию и посылки в любые регионы страны, а также за ее пределы. Для клиентов не так давно была представлена новая услуга, позволяющая вызывать на дом либо в офис курьера Почты России.
Курьерская служба Почты России EMS
Перед тем как приступить к вызову курьеров ЕМС, физические лица и субъекты предпринимательской деятельности должны узнать, какие услуги предоставляет эта организация:
- доставка писем, открыток;
- перевод денег;
- доставка посылок, бандеролей и прочих грузов.
Важно! Клиенты могут воспользоваться новой услугой, позволяющей в ускоренном режиме получать отправления. Для этого достаточно заполнить специальную анкету, лично посетить ближайший офис Почты России (всю процедуру можно пройти на портале Госуслуги). В дальнейшем зарегистрированному в системе пользователю не нужно будет предъявлять ни паспорта, ни извещений для получения посылок и заказных писем.
https://youtube.com/watch?v=7VZR0LpEJMs%3Ffeature%3Doembed
Основные правила курьерской доставки
Если физическое или юридическое лицо заказало доставку посылки курьерской службой EMS, ему необходимо указать в заявке точный адрес. В том случае если у него нет такой возможности, то необходимо оставить контактные данные получателя груза. После его транспортировки в указанный населенный пункт курьер позвонит по номеру телефона и уточнит, куда и в какое время подвезти посылку. Также правила сервиса позволяют клиентам получать отправления в своих офисах.
Процесс получения бандероли или заказного письма через курьера предусматривает предоставление клиентом идентифицирующих личность документов. После этого ему необходимо осмотреть посылку, проверить целостность упаковки. Если условия доставки включают визуальный осмотр вложения, то клиент достает из посылки товар и проверяет его на наличие повреждений. В том случае, когда у получателя нет никаких нареканий к посылке/заказному письму, он расписывается в квитанции или ведомости, получает соответствующий документ и груз. Если в процессе осмотра были замечены повреждения посылки/заказного письма, то на месте в присутствии курьера составляется акт и отказ от получения.
Способы вызова курьера Почты России
Сегодня российским гражданам и субъектам предпринимательской деятельности руководство Почты России предоставило возможность заказывать курьеров разными способами. При выборе метода клиенты должны учитывать скорость прибытия специалиста на место и стоимость услуги доставки. Граждане и бизнесмены должны знать, что за доставку курьером одного отправления придется заплатить минимум 199 руб. Узнать, сколько стоит вызов курьера, можно на официальном сайте или «горячей линии» Почты России.
Через сайт Почты России
Граждане, которые имеют доступ к интернету, могут оформлять заявки на курьерскую доставку через официальный веб-портал. Для этого им необходимо зайти на сайт и заполнить короткую форму. В нее следует внести такие данные:
- Изначально выбирается: отправка или получение посылки.
- В соответствующей графе указываются данные о месте, из которого следует забрать бандероль или в которое следует доставить груз.
- Выбирается время прибытия курьера.
- Указывается ФИО отправителя, его контактный телефон.
- Делается клик по клавише «Вызвать курьера».
Как только клиент подтвердит свое намерение воспользоваться услугой курьерской доставки, он автоматически даст согласие на обработку Почтой России его персональных данных.
Через мобильное приложение
Миллионы людей используют мобильные телефоны не только для связи, но и в качестве многофункциональных устройств. Записав на свой гаджет специальное приложение, россияне могут без проблем пользоваться услугой курьерской доставки. Особенно актуально данное предложение для людей, которые постоянно приобретают товары в интернете. Специально для такой аудитории клиентов Почта России провело интеграцию своего мобильного приложения с торговой площадкой AliExpress. Благодаря этому, пользователи смогут в любой момент узнать полную стоимость, отследить место нахождения своих заказов.
Оформить через мобильное приложение вызов курьера очень легко. Пользователю необходимо осуществить вход в приложение, найти в соответствующем разделе ближайшее отделение связи. После этого оформляется бланк извещения, вызывается курьер.
https://youtube.com/watch?v=uSUiStSitwM%3Ffeature%3Doembed
Чтобы по телефону заказать курьерскую доставку физическому лицу, получателю необходимо набрать комбинацию цифр и символов: *414 #. После этого придется подтвердить свою заявку, указав адрес, по которому нужно доставить посылку. Если клиент планирует отправить бандероль курьером, то его вызов можно оформить по телефону 8-800-2005-888.
Как это работает?
- Подключите услугу ускоренное получение отправлений на сайте Почты России для того чтобы курьер смог получить посылки и заказные письма
- Введите трек-номер посылки указанный в извещении
- Нажмите на кнопку «Заказать доставку» и заполните адрес доставки
Частые вопросы
- Могу ли я забрать несколько посылок?
- Как я узнаю курьера?После оформления заказа от Take’N’Go придет SMS-сообщение, где будут указаны телефон и имя курьера. Когда курьер позвонит из отделения Почты РФ и попросит назвать код для выдачи посылки, Вам достаточно убедиться, что звонок совершён с того же номера, который мы указали в SMS-сообщении.
- Может ли курьер доставить посылку не домой, а на работу?Конечно! Курьер может доставить посылку по любому адресу в пределах тарифной зоны, посмотреть которую можно здесь.
- Что будет если курьер потеряет груз?Все грузы с указанной объявленной стоимостью застрахованы. Более подробно с правилами страхования грузов можно ознакомиться по ссылке: FAQ.Прежде чем мы допускаем курьеров к доставкам ценных грузов, они выполняют большое количество доставок корреспонденции, либо недорогих грузов.
- Все грузы с указанной объявленной стоимостью застрахованы. Более подробно с правилами страхования грузов можно ознакомиться по ссылке: FAQ.
- Прежде чем мы допускаем курьеров к доставкам ценных грузов, они выполняют большое количество доставок корреспонденции, либо недорогих грузов.
- Может ли курьер не забрать посылку?Преимущество Take’N’Go перед стандартными курьерскими службами в том, что к нашему сервису подключено несколько тысяч курьеров, которые берут заказы в работу в онлайн-режиме. Курьеры получают уведомления о размещении заявок, один из них возьмет заявку в работу. Даже если ближайшие курьеры заняты, у нас есть дополнительный штат курьеров, которые выполняют сложные заказы.
Доставка Почтой России для интернет‑магазинов
Мы являемся федеральным клиентом Почты России.
Комплектуем, упаковываем заказ, оформляем документы и передаем посылку на почту.
- Личный кабинет для отправки посылок
- Высокая скорость обработки и передачи отправлений
- Единая процентная ставка на услуги Почты России
Преимущества
- Удобное добавление посылок
в Личном кабинете: загружайте CSV-файл
со всеми заказами сразу или добавляйте их вручную - Прозрачность: тариф Почты, вес и идентификатор посылки указаны
в Личном кабинете для каждого отправления - Высокая скорость обработки и передачи отправлений
в отделение ФГУП «Почта России» - Единый забор вашего груза
- Полная IT-интеграция и простой доступ к отчетности
- Детализация по всем операциям через ваш Личный кабинет
- Система скидок, зависящая от объема отправлений
- Подготовка всех сопроводительных документов
- Прием и обработка клиентских возвратов
Заявка на сотрудничество
Нажимая на кнопку «Отправить заявку» я даю согласие на обработку своих
персональных данных. Политика конфиденциальности.
Инструкция по заказу доставки посылки с почты на дом
Доступные способы заказа курьера Почты России
- доставка писем, открыток;
- доставка посылок, бандеролей и прочих грузов.
- В соответствующей графе указываются данные о месте, из которого следует забрать бандероль или в которое следует доставить груз.
- Выбирается время прибытия курьера.
- Указывается ФИО отправителя, его контактный телефон.
- Делается клик по клавише «Вызвать курьера».
Почта России начала развиваться в качестве оператора, который предоставляет ритейлерам курьеров и IT-инфраструктуру и позволяет выполнять заказ от 60 минут. Возить заказы будут из розничных и онлайн-магазинов.
Пилотный проект запускается в Москве, в июле к доставке будет подключен Санкт-Петербург, а до конца года — еще несколько городов-миллионников. Яндекс. Доставка выступает одним из логистических партнеров. Сроки доставки будут варьироваться в зависимости от магазинов: обещают доставлять заказы день в день или в заданный ритейлером интервал.
Среди первых подключившихся к сервису сетей стала «Л’Этуаль».
«Почта России» займется экспресс-доставкой из магазинов
Уже известен первый партнер.
- Russia,
- почта россии,
- Сервисы
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности. Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки. В сложных случаях розыска проверка может занимать до 60 дней. Если в течение 60 дней с даты подачи заявления утерянное отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней. Для международных отправленийВ случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет), Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ. Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности). В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления. Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
- если эти события произошли в результате стихийного бедствия
- если отправления были изъяты компетентными органами
- если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов
«Почта России» запустила сервис для заказа товаров из США
Статьи редакции
Но сама компания называет себя только «логистическим партнёром», который занимается доставкой.
- На запуск сервиса обратили внимание пользователи в интернете. Официально «Почта России» запуск «Почты Global» не анонсировала. При этом на главной странице её сайта есть баннер со ссылкой на сервис, а некоторые пользователи получили письмо о «партнёрском проекте» (есть у vc.ru).
- В пресс-службе «Почты России» объяснили, что сервис начал работать 1 августа, но до этого были и «тестовые отправки». Сама «Почта России» — только логистический партнёр, который передаёт посылки для таможенного оформления и доставляет их по России.
- «Почта Global» — это сервис для покупок в зарубежных интернет-магазинах. Все заказы поступают на склад посредника в США, откуда их доставляют покупателю. Стоимость доставки — от $16,66, срок — от трёх недель.
- Заказывать можно с Amazon, eBay, iHerb, Apple и других сайтов. Если магазин не принимает карту, сервис может сам выкупить товар: для этого нужно указать ссылку на него, размер, цвет и другие парамерты. Оплачивать можно российскими картами Visa, MasterCard и «Мир».
- В документах «Почты Global» в качестве юрлица указана компания RP Logistics HK Co. Limited — это «дочка» «Почты России» в Гонконге, которую она основала в мае 2021 года. А адрес склада, куда придут посылки, использует сервис для заказа товаров из-за границы Pony.Market от Pony Express.
После того, как вы успешно закончите оформление заказа, он поступит к нам в обработку. С вами обязательно свяжется наш менеджер, чтобы проверить и уточнить все детали, касающиеся вашего заказа. Вы можете оформить свой заказ из любого города России или СНГ и мы доставим его любым удобным для вас способом. Наши специалисты возьмут оформление всех сопроводительных документов и организацию доставки в ваш город на себя. Мы подберем самый оптимальный тариф на доставку в ваш город. Вам останется только получить заказанный товар в вашем городе по факту его доставки. Все очень просто и легко!
Отправка заказанного товара производится в течение от 3 до 30 рабочих дней со дня оплаты заказа покупателем. Качественная доставка – это один из самых главных критериев оценки работы нашего интернет-магазина. Мы стремимся организовать доставку качественно и в срок, чтобы вы, наши покупатели, оставались довольны нами и нашими услугами.
Ниже мы приводим наиболее распространенные способы доставки для ознакомления. Если ни один из этих вариантов вам не подходит, мы постараемся организовать доставку другим наиболее удобным для вас способом.
Доставка через транспортную компанию по территории РФ
Мы БЕСПЛАТНО доставим заказ до терминалов отправки транспортных компаний, имеющих свои представительства в г. Белгороде, на ваш выбор:
- Байкал-сервис (baikalsr.ru),
- Энергия (nrg-tk.ru),
- КИТ (tk-kit.ru),
- Желдорэкспедиция (JDE.ru),
- любая другая транспортная компания, имеющая филиал в г. Белгород..
Доставку в Ваш город Вам необходимо будет оплатить непосредственно перевозчику, согласно тарифам транспортных компаний. Представители транспортной компании доставят товар до вашей двери или терминала транспортной компании в вашем городе. С условиями доставки и оплаты вы можете ознакомиться на сайтах транспортных компаний, представленных в нашем списке. При отправке заказа транспортной компанией Физическому лицу необходимо предоставление паспортных данных, поскольку при получении груза транспортные компании требуют предоставление документа, удостоверяющего личность получателя. Данные этого документа должны совпадать с данными, указанными при отправлении груза. Это требование транспортных компаний вызвано необходимостью предотвратить получение вашего заказа посторонними лицами.
Для получения груза в транспортной компании физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт, а юридическому лицу – доверенность.
Срок доставки вашего заказа транспортной компанией зависит от удаленности вашего региона и устанавливается транспортной компанией индивидуально.
Доставка «Почтой России» по территории РФ
Не забудьте проверить правильность товара и качество сразу после получения. Посылка хранится в почтовом отделении 30 дней, после чего уходит обратно к нам, если вы ее не забираете. Также важно, что по истечению 5 дней нахождения вашей посылки в почтовом отделении, вас могут обязать заплатить штраф за хранение посылки.
Наша доставка
Мы своими силами осуществляем доставку товара в Москву и ближайшее Подмосковье до транспортной компании или места перегруза. И очень недорого!
Минимальная сумма заказа при нашей доставке в Москву составляет 50 тыс рублей. Стоимость доставки до г. Москва составляет всего 8% от суммы заказа, при этом мы возмещаем бой продукции (если возникнет). Существует упрощенный вариант работы с боем, при котором доставка товара составляет 5% от суммы заказа, и претензии по бою не возмещаются. Низкая стоимость доставки понимается как скидка на возмещение боя, размер которого при доставке даже в самые дальние регионы не превышает 5%.
Упрощенно это выглядит так: 8% – 5% = 3%. Мы везем дешевле, а вы не выставляете претензии по бою продукции, экономите время и не делаете лишнюю работу (составление актов и фотографий разбитой продукции).
Наша машина грузится каждый понедельник-вторник, а выгружает груз во вторник-четверг. В машину следующей недели ставятся заказы, оплаченные на предыдущей неделе.
Курьерская доставка по территории РФ
Курьерская доставка – один из самых быстрых способов доставки. Эта доставка, как правило, намного дороже почты России, но при этом быстрее. Стоимость доставки зависит от тарифной зоны и веса посылки. Стоимость доставки вы оплачиваете курьеру при получении посылки. Мы БЕСПЛАТНО доставим заказ до терминалов отправки курьерских служб, имеющих свои представительства в г. Белгороде, на ваш выбор:
- «Мэйджор Экспресс» (www.me-online.ru)
- СДЭК (cdek.ru)
- «PONY EXPRESS» (www.ponyexpress.ru)
- «Экспресс-почта» (www.express-post.ru)
- «DHL» (www.dhl.ru)
- «ДАЙМЭКС» (www.dimex.ws)
Вы можете предложить другую курьерскую службу, и, если это возможно, мы отправим Ваш заказ именно с ее помощью.
Заказ мы отправим по адресу, который Вы указываете при оформлении заказа. Предварительно Вам позвонит курьер по указанному в заказе телефону и согласует доставку в удобное для Вас время. Пожалуйста, указывайте тот номер телефона, по которому курьер может связаться с вами для уточнения деталей доставки.
При получении товара проверьте в присутствии курьера соответствие полученного товара по количеству и качеству, а также проведите внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Фактом приемки товара будет подписание вами накладной.
Fix Price и Почта России подписали соглашение о сотрудничестве по доставке товаров из интернет-магазина ритейлера по России. Клиенты Fix Price теперь cмогут получать свои интернет-заказы в любом из 42 тысяч отделений Почты России по всей стране или оформить доставку курьером на дом.
На первом этапе развития сотрудничества доставка Почтой будет доступна для товаров, оплаченных на сайте ритейлера. В дальнейшем покупатели смогут оплатить свой заказ картой или наличными при получении посылки непосредственно в любом почтовом отделении. Минимальная сумма заказа также невысока и составляет всего 500 руб. , а стоимость доставки зависит от габаритов и веса заказа, удаленности адреса доставки и выбранного способа доставки.
Как отмечает Fix Price, компания стремится быть ближе к клиентам, и достигнутое с Почтой России соглашение является важным шагом в этом направлении: «Благодаря широкому географическому охвату и присутствию Почты России, наши покупатели получат возможность выбрать и получить полюбившиеся товары из сети Fix Price, находясь в самых удаленных уголках России».
«Любой житель страны может заказывать товары в интернет-магазине Fix Price и получать их по всей России в кратчайшие для рынка сроки в удобном для себя отделении. Помимо самовывоза в пунктах выдачи заказов покупатели Fix Price могут воспользоваться нашим обновленным курьерским сервисом со всеми его преимуществами. Посылки можно отслеживать в мобильном приложении и получать их в любой день, включая выходные», – отметил Василий Жайворонок, руководитель департамента электронной коммерции Почты России по развитию федеральных клиентов.
Совершить покупку и оформить заказ с доставкой Почтой можно на сайте fix-price. com. В перспективе к отгрузке товаров подключатся и розничные магазины, указанные на сайте fix-price.
Fix Price – одна из ведущих на международном рынке и крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен. C момента основания компании в 2007 году, Fix Price каждый день помогает покупателям экономить при приобретении товаров повседневного спроса. Fix Price предлагает уникальную продукцию и постоянно ротирует ассортимент, включающий непродовольственные позиции, дрогери, а также продукты питания по семи фиксированным низким ценам.
На сегодняшний день сеть магазинов Fix Price насчитывает свыше 4 000 магазинов в России и странах ближнего зарубежья, в каждом из которых представлены порядка 1 800 позиций в примерно 20 товарных категориях. Помимо собственных торговых марок, Fix Price реализует продукцию местных производителей и ведущих мировых брендов.
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 42 тысяч точек, порядка 70% из которых находятся в малых населенных пунктах. В 2020 году Почта доставила 334,6 млн отправлений с товарным вложением.
Контакты для прессы:
- будут ли магазины ограничены в числе заборов или будут заказывать доставку даже на один заказ;
- как сопрячь доставку из отделений в узком районе и необходимость везти заказы из других районов;
- какой чудо-софт разрулит эти страшнокомбинированные по типу доставки, ведь это будет софт(?), верно(?)
Автономные роботы-курьеры Яндекс. Роверы начали работать в московском районе Хамовники. Они доставляют продукты из магазинов и заказы из местных ресторанов в жилые дома и бизнес-центры района.
Первыми супермаркетами, которые подключили доставку роботом, стали «Азбука Вкуса» и «ВкусВилл».
Вызвать робота с продуктами можно в приложениях Яндекс. Еда и Яндекс Go. Сотрудник супермаркета соберёт заказ и погрузит его в Ровера, после чего тот отправится по указанному адресу.
Когда робот прибудет на место, покупатель получит уведомление, а в приложении появится кнопка «Открыть замок». Роверы могут доставлять заказы весом до 20 кг. Можно заказать, например, пятилитровую бутылку воды, пару пакетов молока, фрукты, и ещё останется место для вкусной выпечки.
Пользователи Яндекс. Еды всё чаще заказывают продукты домой вместо похода в супермаркет. Многие заказы приходят из ближайших к магазину кварталов. В будущем такой гиперлокальной доставкой смогут заниматься роботы, а курьеры будут быстрее возить заказы на более дальние расстояния, на велосипедах или общественном транспорте. Такое распределение заказов позволит сохранить высокую скорость доставки при растущем спросе.
Помимо продуктов из магазинов, Роверы также доставляют заказы из ресторанов на Усачевском рынке и других заведений района. На данный момент это уже около 40 кафе и ресторанов на любой вкус, и в дальнейшем их число будет увеличиваться. В ближайшие дни также появится доставка роботом из Яндекс. Лавки в Хамовниках.
«За последний год спрос на доставку продуктов вырос в несколько раз, а партнёрство с сервисом Яндекс. Еда позволило нам значительно расширить возможности онлайн-торговли.
И этот рост продолжается: за первые 3 месяца текущего года мы собрали, а Яндекс. Еда доставила уже почти столько же заказов, сколько мы совместно реализовали за весь прошлый год.
Доставка Роверами — интересный и новый для нас эксперимент, и мы рады принять в нем участие одними из первых в ритейле. При растущих объемах дополнительные “руки” в виде Роверов будут как нельзя кстати», — комментирует вице-президент по электронной коммерции «Азбуки вкуса» Дмитрий Лебедев.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
Почта как способ передачи посланий или корреспонденции появилась более тысячи лет назад. Главная причина ее возникновения – потребность пересылки сообщений или посылок между отправителем и получателем.
На данный момент современная почта является уже глобальной системой разных стран, объединенных международным договором. В последние несколько лет заметен рост в сфере оказания услуг доставки товаров. Связано это с увеличением различных поставщиков товаров, особенно когда приобретаются товары через интернет. Существует множество организаций занимающихся оказанием данных услуг, но многие получатели все равно отдают предпочтение Почте России и ЕМС Почте. Почта России
Этот оператор российской государственной почтовой сети уже давно является стратегическим предприятием социального назначения. Обслуживает десятки миллионов клиентов, доставляя им письма, посылки и корреспонденцию. ФГУП «Почта России» занимается и некоторыми операциями в финансовом секторе, выполняя доставку пенсий и пособий, осуществляя денежные переводы и принимая оплату коммунальных услуг. Благодаря своему широкому распространению, она до сих пор является единственным источником связи для большой части населения. Поскольку отделения находятся практически во всех городах и поселках, в том числе в труднодоступных районах и населенных пунктах с населением менее 3 тысяч человек. Функциональность Почты России не заканчивается на оказании услуг в сфере пересылки и доставки. В отделениях дополнительно можно приобретать печатную продукцию, лотерейные билеты и оформлять подписку на периодические издания. Отправка посылок Почтой России
Почтой России можно отправлять вещи по всей территории РФ и за границу. Чтобы можно было отследить процесс доставки, каждой посылке присваивается трек-номер. При помощи него всегда можно узнать статус и местонахождение посылки, для этого необходимо ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении. Отправления подразделяются в зависимости от веса на несколько видов:
- письмо — почта весом до 100 г;
- бандероль — до 2 кг по территории РФ и до 5 кг за ее пределы;
- посылка — все, что весит более 5 кг.
В зависимости от вида отправления рассчитывается срок и стоимость доставки. Так же действуют некоторые ограничения на вес и габариты посылок. Посылки, вес которых превышает 20 кг или сумма измерений трех сторон посылки более 300 см можно отправить только из специализированных отделений. ЕМС Почта
ЕМС расшифровывается как Express Mail Service. Это услуга экспресс-доставки срочных документов, посылок или грузов, и является довольно быстрым способом пересыла по территории РФ и за границу. В России такую услугу предоставляет «ЕМС Почта России». Данная служба насчитывает порядка 42 тысяч почтовых отделений по всей России и благодаря широкой инфраструктуре предлагает надежную курьерскую доставку. Главной особенностью ЕМС является то, что это курьерская служба, где существует собственная транспортная сеть. Экспресс доставка осуществляется в значительно меньшие сроки, чем отправка обычной почтой и сохранность посылки будет гораздо выше. При заказе отправки службой ЕМС курьер заберет отправление в любом удобном месте и доставит адресату по любому адресу. Отличия Почты России от ЕМС Почты
Основным различием является стоимость пересылки, но это не единственная особенность. Услуги отличаются:
- При обычном отправлении посылка сопровождается только от одного пункта выдачи к другому. Используя ЕМС, посылка принимается и доставляется курьером от отправителя к адресату, сопровождение происходит от порога к порогу, независимо от расстояния.
- Сроки доставки курьерской службой в среднем в 2-3 раза выше, чем отправка через Почту России, соответственно посылка доходит быстрее.
- Доставка ЕМС удобнее для многих отправителей, так как не требуется лично посещать отделение почты.
- Курьер службы ЕМС отвечает за доставляемую посылку или документацию, поэтому сохранность посылки гораздо выше.
- Неправильный индекс при отправке ЕМС не является причиной для беспокойства, поскольку курьер созванивается предварительно с получателем.
ЕМС доставка гораздо надежней, быстрее и порядком дороже, стоимость отправки может превышать в 2 раза, в отличие от Почты России. Если нет возможности в дополнительной оплате ЕМС или необходимости в срочной доставке посылки, то можно пользоваться услугами Почты России, но не стоит забывать о рисках утери или порчи посылки. ЕМС, в свою очередь, надежная альтернатива обычной почте и помогает сэкономить время и нервы получателя. Судя по отзывам клиентов, сроки и качество доставки экспресс службы действительно на уровень выше, чем у обычных почтовых отправлений.
отзывы и жалобы
EMS Почта России
ВиолеттаКазань04. 2022
проверено администрацией срок доставки 6 дней
Что происходит с почтой россии. Отправили посылку EMS доставка 2 дня, жду уже 4 день. В химках висит уже 2 дня. Мало того я за отправку плачу не маленькие деньги, и если отправляю EMS за деньги то точно хочу,что бы посылка пришла во время. Кто будет отвечать за пропавшие продукты. которые едут в заморозке от силы 2 дня. Номеров телефона не найдешь. Куда обращаться?
АндрейТомск05. 2022
проверено администрацией срок доставки 7 дней
Посылка в Химки с 01. 2022 без движения. Заплатили в 2 раза больше за EMS, за быструю доставку, а итог неизвестно вообще когда она придёт, почему Почта России не уведомляет о причинах задержки и о новых сроках. Сколько ждать эту посылку неизвестно впё. Раньше мои посылки шли всегда через Домодедово, и не было проблем, а в этот раз почему то через Химки.
ЕленаКалининградская обл. , Гвардейс05. 2022
проверено администрацией срок доставки 8 дней
Документы пришли влажными и местами окрашенными из-за влажности,. хотя заплатила за доставку 1600 руб. Из Москвы в Калининградскую область шел пакет 8 дней, хотя обещали чуть ли не два дня. Ни о какой доставке никто и не думал, сама забрала из отделения почты. Жалкое подобие куръерской службы доставки!
ДаниилКимэ05. 2022
проверено администрацией срок доставки 9 дней
Письмо с ценными документами в сроки указанные компанией ЕМS не были доставлены. Передаю судебный иск за причинённый ущерб и моральный вред.
ОльгаСанкт-Петербург07. 2022
проверено администрацией в пути: 4 дня
Не пользуйтесь EMS. Отправила 4 октября посылку в Москву. Сказали доставка день. Сегодня 7 октября! Посылка только ушла из Петербурга. Вернуть товар я в магазин уже не успеваю. Значит, к EMS будет иск.
ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта Ру (Pochta Ru) включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов. По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.
Отслеживание почтовых отправлений Почта России на сайте Где Посылка. Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты. Получение уведомлений на E-mail доступно только после регистрации на нашем сайте. Один из самых быстрых способов узнать что с вашей посылкой это отслеживание почты (почтового сервиса),
через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.
Справочник отделений
В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные,
статистика статусов и времени прохождения посылок. Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.
Отследить посылки Почты России
Покупки на онлайн-площадках давно вошли в жизнь современных пользователей. Нет ничего проще, чем сделать заказ на AliExpress или любой другой крупной площадке и с большой скидкой приобрести качественный товар, который так сложно найти в своём городе. И вот, все товары выкуплены и оплачены, продавец подтвердил отправку, и остаётся только ожидать, когда посылка прибудет в пункт назначения. Обычно средняя скорость доставки составляет от недели до полутора месяцев, в зависимости от способа транспортировки товара и страны, из которой он был отправлен.
Но как долго ваш заказ будет ехать? Где он находится сейчас? А вдруг его не отправили или потеряли? В момент ожидания возникает много вопросов. Отслеживание почтовых отправлений Почты России на ГдеПосылка ответит на большую часть этих вопросов. Мы не только получаем информацию о вашей посылке, но и сразу отправляем её вам на E-Mail или сразу на телефон, через одно из наших мобильных приложений.
Как найти почтовое отделение по индексу?
Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!
Как вызвать робота курьера?
Вызвать робота с продуктами можно в приложениях Яндекс. Еда и Яндекс Go. Сотрудник супермаркета соберёт заказ и погрузит его в Ровера, после чего тот отправится по указанному адресу. Когда робот прибудет на место, покупатель получит уведомление, а в приложении появится кнопка «Открыть замок»
В чем разница между обычной почтой и EMS?
Услуги отличаются : При обычном отправлении посылка сопровождается только от одного пункта выдачи к другому. Используя ЕМС , посылка принимается и доставляется курьером от отправителя к адресату, сопровождение происходит от порога к порогу, независимо от расстояния
Как осуществляется доставка EMS?
Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера