Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Платформа мобильного аудита полного цикла на основе чек-листов

10 дней бесплатного использования

Russianpost личный кабинет сотрудника

Какие задачи решает

Упрощайте и автоматизируйте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество максимально простым и конструктивным

Позволяет планировать проверки для сотрудников

Сервис фиксирует все выявленные нарушения

Фото с места событий

Возможность добавлять фотографии с «полей»

Работа с задачами

Автоматическое назначение задач

Сервис сам назначает задачи для устранения нарушений

Позволяют получить статистическую информацию

Балльная система оценки

Позволяет оцифровать результат любой проверки

Сервис отправляет отчеты на e-mail

Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели

Посмотрите со стороны как работает Ваш бизнес. Анализируйте на сколько отлажено работает механизм взаимодействия между отделами, между сотрудниками и потребителями, между Вашей организацией и подрядчиками

Грамотно расставленный товар благоприятно сказывается на выручке торговых сетей. Проверяйте работу Ваших сотрудников, и как посетители реагируют на изменения в размещении продукции на прилавках

Качество оказания услуг

Чтобы уровень профессионализма персонала рос, необходимо контролировать и обучать сотрудников. Для выявления слабых сторон в обслуживании клиентов и посетителей рекомендуем проверять организацию посредством «тайных покупателей» и нашего приложения CheckOffice

Сотрудничая со сторонними компаниями, хочется быть уверенным в качестве их услуг и поставляемой продукции. Составьте чек-лист на основе договора подряда, чтобы удостовериться, что соблюдаются все условия соглашения.

CheckOffice уведомит подрядчиков или поставит им задачи на основании выявленных нарушений.

Безопасность охраны труда

Необходимо отслеживать не только качество обслуживания клиентов, но и соблюдение мер, необходимых для безопасной работы сотрудников. Комфортные условия труда повысят производительность и эффективность компании

У Вашего бизнеса есть уникальные критерии для мониторинга? Наше приложение отлично подойдет для контроля любых типов задач

Удобные и простые мобильные приложения для сбора первичной информации для iOS и Android

Russianpost личный кабинет сотрудника

Удобный инструмент для сбора данныхИнтуитивно простые и понятные приложения не требуют специального обучения сотрудников

Russianpost личный кабинет сотрудника

Модуль работы с задачамиРаботайте с задачами в мобильном приложении, повышая производительность команды

Russianpost личный кабинет сотрудника

Приложение фиксирует геолокацию сотрудников, обеспечивая прозрачность аудитов

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Работа в автономном режимеПриложения могут работать без подключения к интернету, обеспечивая непрерывный процесс аудита

Russianpost личный кабинет сотрудника

Назначение проверок через приложениеНазначайте проверки через мобильное приложение себе или сотрудникам за несколько секунд

Russianpost личный кабинет сотрудника

Приложения оповестят вас о новой проверке или задаче push-уведомлением

Приложения CheckOffice разработаны для устройств на iOS и Android

Доступные тарифные планыВыберите подходящий тариф именно для Вашего бизнеса

Тариф для небольших команд с мощным функционаломМодуль “Планирование проверок”598 ₽ / месяц
за пользователяТарифный план для команд, где важны только проверкиМасс. назначение проверок690 ₽ / месяц
за пользователяТарифный план с максимальным функционаломМасс. назначение проверокМодуль «Автоназначение задач»890 ₽ / месяц
за пользователяТариф с дополнительными опциямиКорпоративные мобильные приложения

Сервис соответствует федеральным законам №152 ФЗ, №242 ФЗ Сервис CheckOffice включен в Единый реестр отечественного ПО

Russianpost личный кабинет сотрудника

Взаимодействие с сервисом происходит через защищенное соединение, исключая возможность перехвата конфиденциальной информации

Russianpost личный кабинет сотрудника

Полное соответствие стандартамЯндекс. Облако соответствует требованиям ФЗ-152 и индустриальным стандартам.

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Соответствует
уровню TIER III

Платформа CheckOffice® является универсальным инструментом, за счет чего способна удовлетворять потребности из различных направлений бизнеса.

Будьте в курсе последних новостей и интересных статей

Russianpost личный кабинет сотрудника

Внутренняя проверка ресторана японской кухни

Деятельность суши-бара, wok-кафе или любого другого заведения с японской кухней состоит из большого списка ежедневных мероприятий. Качество приготовленной пищи, соблюдение стандартов СЭС, чистота униформы персонала, соблюдение сотрудниками стандартов качества заведения — эти и многие другие процессы можно оценить и поддерживать только посредством регулярных внутренних проверок. Об этом и поговорим в нашей статье.

Russianpost личный кабинет сотрудника

Проверка образовательных учреждений по чек-листам

Все образовательные учреждения сегодня время от времени подвергаются проверкам. Как подготовиться к такой проверке? Рассказываем об удобном инструменте мобильного аудита, который поможет ничего не упустить.

Ответим на любой ваш вопрос

Для получения доступа к сервису, пожалуйста, заполните форму, наш специалист свяжется с Вами и предоставит бесплатный демонстрационный доступ к сервису.

Жалоба на Почту России

Russianpost личный кабинет сотрудника

Ведущий юрист по трудовому праву  •  Стаж 10 лет

Почта России «славится» своей медленной работой, а подчас и неаккуратным отношением к отправлениям клиентов. Ко всему этому может добавиться и хамство со стороны сотрудников, а также необоснованные отказы в предоставлении услуг (например, нежелание отправлять в посылке какую-то конкретную вещь, хотя её транспортировка не запрещена правилами компании). Если вы столкнулись с ненадлежащим поведением организации, составляется жалоба на Почту России. Рассмотрим, кому можно пожаловаться на компанию.

Russianpost личный кабинет сотрудника

  • Куда жаловаться?

    Жалоба руководству Почты России

    Иск в суд

  • Жалоба руководству Почты России
  • Иск в суд
  • Судебная практика об утере почтовых отправлений
  • Частые вопросы
  • Заключение эксперта

Когда можно направить жалобу?

Жалоба на работу Почты России подаётся в случаях, прописанных в ст. 34 Закона о почтовой связи. Причинами для направления претензии могут быть:

  • порча или утрата посылки, её части;
  • невыплата денежных средств получателю почтового перевода;
  • порча или утрата регистрируемых отправлений (например, заказного письма);
  • задержка доставки — например, понять, что письменное отправление задерживается, можно, используя таблицу контрольных сроков, утверждённых приказом Минкомсвязи РФ № 257 от 4 июня 2018 года;
  • вскрытие посылки;
  • хамское отношение сотрудников Почты России к клиентам;
  • длинные очереди.

Обратите внимание! Прежде, чем написать жалобу на Почту России, важно понимать, в каких случаях будет проще привлечь к ответственности оператора связи. Например, получить компенсацию за утраченную посылку будет проще, если клиент объявил оператору ценность отправления и сделал опись предметов.

Куда жаловаться?

У недовольных клиентов Почты России есть большой выбор ведомств, в которые можно направить жалобу. Ниже представлен перечень организаций, которым можно отправить претензии:

Держиева Елена АлексеевнаВедущий юрист по трудовому праву • Стаж 10 летВне зависимости от того, в какой организации или ведомстве вы захотите отстаивать свои права, вы можете рассчитывать на наших юристов. Они дистанционно проконсультируют вас, куда конкретно в вашем случае лучше подать жалобу на Почту России, какие документы для этого потребуются, на какие компенсации вы сможете рассчитывать.

Жалоба руководству Почты России

Первый шаг — написать претензию на Почту России и попытаться урегулировать спор мирно. Компании невыгодно, чтобы на неё жаловались в надзорные инстанции или в суд, поскольку это увеличит её расходы. Куда лучше, если конфликт будет урегулирован на претензионных этапах. Потому шанс решения проблемы в досудебном порядке достаточно высок.

Мама отправила дочери в посылке новый пуховик, который она купила ей в подарок на Новый год. Перед отправлением посылки женщина объявила её ценность в 10 тыс. руб. Когда дочь решила получить мамин подарок, она обнаружила, что вся коробка была смята и вскрыта, а пуховик был разорван, а где были пояс и опушка капюшона — вообще неясно. Дочь на месте написала претензию руководителю почтового отделения, поскольку оператор не принимал от неё документов. Руководителю не захотелось конфликта, и он выплатил от лица компании компенсацию женщине.

Порядок действий при оформлении жалобы в Почту России:

  • Переговорить с оператором связи. Например, гражданин вправе вскрыть посылку в почтовом отделении и продемонстрировать сотруднику компании, в каком состоянии к нему пришло отправление. Оператор может сразу дать бланк претензии. Если этого не произошло, клиент может оставить заметку в книге жалоб.
  • Добиться встречи с руководителем почтового отделения. Можно записаться к нему на приём или потребовать вызова.

37 Закона о почтовой связи определяет время рассмотрения претензий граждан:

  • 5 дней — если денежные переводы, отправка писем и посылок проводилась внутри одного населённого пункта;
  • 30 дней — если отправления «путешествовали» в другие города.

При проверке фактов порчи или утери международных отправлений сроки ответа могут затянуться до 2-3 месяцев. Все обращения регистрируются, и нужно будет дождаться по ним ответа.

Образец претензии в центральный офис Почты России (порча посылки, требование уплаты денежной компенсации)

Russianpost личный кабинет сотрудника

Иск в суд

Претензию на Почту России можно подать в различные ведомства — от Роскомнадзора до Роспотребнадзора. Однако обращение в надзорные инстанции перед подачей иска в суд необязательно, хотя и будет дополнительным аргументом в пользу клиента. Достаточно попыток урегулировать спор непосредственно с сотрудниками и руководством почты.

Иск подаётся в мировой суд, если сумма требований не превышает 100 тыс. руб. (ст. 23 ГПК РФ).

Если никакие меры для решения вашей проблемы не помогли, стоит обратиться в суд. Помимо компенсации причинённых убытков, гражданин сможет рассчитывать и на возмещение морального вреда, взыскание неустойки за отказ компании добровольно урегулировать спор, а также штраф.

Иск в суд на Почту России (порча посылки, требование уплаты денежной компенсации)

Russianpost личный кабинет сотрудника

Судебная практика об утере почтовых отправлений

Нередко бывают случаи, когда посылки попросту теряются и не доходят до адресатов. Однако доказать точный размер причинённых убытков получится только в случае, если отправитель объявит ценность посылки и проведёт опись вложения. В противном случае размер компенсации будет гораздо меньше. Вдобавок, почта может обвинить кого-то другого — например, перевозчика или службу курьерской доставки.

Так, в рамках дела № 2-2782/2019, рассмотренного Петропавловск-Камчатским городским судом, женщина купила у продавца из Москвы комплекты зимней детской одежды на общую сумму свыше 45 тыс. руб. Продавец отправил посылку Почтой России, но не стал делать опись вложения и объявлять ценность вещей. Посылка была утеряна и не дошла в первоначальном виде до покупательницы.

Суд счёл, что никаких доказательств того, что в посылке были именно те самые комплекты детской зимней одежды стоимостью более 45 тыс. руб. покупательница не представила. Договор купли-продажи с продавцом не является доказательством того, что в посылке были именно эти товары.

В результате Почту России оштрафовали в размере двойного тарифа за отправление, что в рамках данного дела составило более 8 тыс. руб. Оператор связи хотел освободиться от ответственности, поскольку посылку потерял авиаперевозчик, но суд счёл, что ответственность всё же несёт почта.

Частые вопросы

Как я получу ответ после направления жалобы на отделение Почты России?Ответ будет направлен вам тем же способом, каким изначально писалась жалоба. Если она отправлялась через сайт Почты России, то и ответ будет получен в электронной форме. При написании документа ответ также придёт на «бумаге». Гражданина могут вызвать в почтовое отделение к начальнику или направят ему ответ письмом. Можно ли пожаловаться анонимно?Нет, любая претензия будет рассматриваться только в том случае, если заявитель подпишется. Почта России должна знать, с кем ей приходится взаимодействовать и по какому вопросу, от кого именно надо читать заявления. Анонимные обращения могли бы привести к росту необоснованных жалоб. В каких случаях оператор связи избежит ответственности?Оператор связи не будет нести ответственность, если: вина лежит на отправителе (например, он указал неверные реквизиты получателя почтового перевода денег); возникли обстоятельства непреодолимой силы (например, из-за землетрясения разрушился склад с посылками, и они все были уничтожены); если ущерб возник из-за свойств почтового отправления (например, компания предупреждала, что не перевозит хрупкие предметы, но клиент настоял на отправлении, а получателю в итоге досталась разбитая вещь). В какой срок можно пожаловаться при утере посылки?Ст. 37 Закона о почтовой связи предусматривает, что пожаловаться при утере посылки можно в течение 6 месяцев со дня её отправления. Аналогичные условия действуют и при нарушениях в сфере почтовых денежных переводов.

Заключение эксперта

Жалоба на Почту России подаётся руководству оператора связи, в надзорные государственные органы и, если вышеописанные действия оказались неэффективными, в суд. Пожаловаться можно на потерю посылок, их повреждения, неуплату почтовых денежных переводов, длинные очереди, хамство и угрозы работников и по ряду других причин.

Публикуем только проверенную информацию

Накопленный опыт в вопросах гражданского и трудового права позволяет Елене оказать помощь в кратчайшие сроки.

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

Владимир Корнейчук, руководитель службы вендорской поддержки компании «Код Безопасности»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Алексей Волков, директор по маркетингу НБКИ

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Мы сразу решили на платформе Naumen построить управление ИТ-активами – гибкость Naumen  Service Desk дала нам надежду на успешную реализацию такой идеи. И наш выбор в итоге оправдал себя”

Глеб Лигачев, директор по информационным технологиям, АО «СО ЕЭС»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Поскольку мы выполняем важную социальную задачу по обслуживанию населения, для автоматизации мы решили выбрать российское ПО, позволяющее организовать процессы обработки обращений клиентов наиболее эффективно и значительно оптимизировать затраты”

Дмитрий Голубков, генеральный директор, ГУП МО «Мособлгаз»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Антон Сункин, директор филиала “Центр дистанционного обслуживания” в Мосэнергосбыте

Russianpost личный кабинет сотрудника

“С переходом на Naumen Service Desk мы оптимизировали совокупную стоимость владения платформой автоматизации процессов управления ИТ и услугами на 40%”

Дмитрий Алтухов, директор по ИТ, ПАО «Интер РАО»

Ольга Ефимова, руководитель Service Desk компании Новапорт

Дмитрий Розин, руководитель проекта, СК «Сбербанк страхование»

Виталий Шадрин, директор Департамента информационных технологий ПАО «РусГидро»

Владимир Косинов, директор по информационным технологиям «МФЦ Полюс»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Александр Корольков, руководитель департамента цифровой инфраструктуры АО «ОДК»

Сергей Хомяков, директор по информационным технологиям «Россети Урал»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Евгений Гуреев, начальник отдела управления информационными технологиями БК «Лига Ставок»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Максим Дружинин, исполнительный директор, АБ «РОССИЯ»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Нам нравится, что разработчики NAUMEN слушают заказчика, гибко подходят к потребностям специфического бизнеса. Важно, что это российская программа, которая хорошо понимает требования нашего трудового законодательства”

Владимир Батманов, руководитель направления Хоум-вектор, Fasten

Вадим Феоктистов, главный специалист по ИТ ПАО «ММК»

Владимир Бородин, заместитель директора БУ ВО «ЦИТ»

Вероника Калмыкова, заместитель начальника ИТ Филиала ФКУ «Центр по обеспечению деятельности Казначейства России»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Naumen SD в нашем случае и система автоматизации части производственных бизнес-процессов. Возможности решения позволили нам значительно расширить область применения”

Александр Тихоничев, директор ДИТ, ОАО «Банковский процессинговый центр»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Юлия Стрельцова, руководитель отдела развития дистанционного обслуживания МСБ Промсвязьбанка

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Чтобы сохранить рентабельность, мы должны максимально эффективно использовать рабочее время операторов. После внедрения мы практически сразу ощутили улучшения. Функция

Максим Калинкин, генеральный директор КЦ “ГРАН”

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Naumen Service Desk позволил эффективно решить задачи по автоматизации процессов ИТ и быстро  автоматизировать деятельность других сервисных подразделений”

Дмитрий Сергиенко, директор по ИТ, группа «1+1 Media»

Алексей Байков, директор по информационным технологиям CarMoney

Кирилл Киселев, директор направления телемаркетинга департамента продаж корпоративного центра ПАО «Ростелеком»

Владислав Сурменко, генеральный директор АО «Энергоцентр»

Юлия Дубравина, начальник отдела по работе с клиентами «Мособлэнерго»

Екатерина Макарова, сооснователь каршерингового сервиса BelkaCar

Russianpost личный кабинет сотрудника

Андрей Савицкий, руководитель Общегородского контакт-центра ДИТ г. Москвы

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Проект внедрения Naumen Service Desk позволил получить инструмент не только для успешного взаимодействия с бизнесом и повышения качества обслуживания, но и обоснованного планирования штата ИТ департамента”

Константин Хайсанов, директор департамента ИТ, ОАО «АИКБ “Татфондбанк”»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Ключевым требованием „Акрон“ при выборе платформы для создания ЭТП была ее бесшовная интеграция с существующим ИТ-ландшафтом, в частности, с ERP-системой ИСА, которая охватывает огромное количество ключевых бизнес-процессов. В рамках проекта было необходимо обеспечить неразрывность потоков данных и исключить дублирование действий в разных системах

Денис Гузанов, руководитель департамента по ИТ ПАО «Акрон»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Avon поддерживает курс на диджитализацию и стремится использовать новые технологии для повышения эффективности бизнеса. Благодаря внедрению системы Naumen WFM мы можем более продуктивно и точно выстраивать рабочие процессы в нашем контакт-центре и управлять данными по входящим звонкам

Марина Светцова, старший менеджер по сервису, Avon

Сергей Красильников, начальник отдела офисной связи Службы электросвязи АО «МАШ»

Анна Марина, руководитель департамента по работе с населением «Новосибирскэнергосбыт»

Евгений Демочко, руководитель проектов контакт-центра компании «Строительный двор»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“С переходом на отечественную WFM-систему прозрачность повысилась в разы, процессы планирования и управления персоналом максимально оптимизированы. Naumen WFM рассчитывает штат из 300 сотрудников, отслеживает в онлайн-режиме соблюдение расписания и выходы на перерыв для 200 операторов в пике”

Сергей Кюрегян, директор по развитию ПАО «Мосэнергосбыт»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Использование Naumen WFM позволило систематизировать работу с планированием нагрузки. Мы можем не только строить оптимальные графики, но и следить за трендом клиентского поведения, анализировать факторы, которые привели к увеличению нагрузки на КЦ”

Анна Парамонова , бывший бизнес-аналитик Единого контактного центра “Додо Пицца”

Russianpost личный кабинет сотрудника

Сергей Емельченков, зам. генерального директора по ИТ, развитию новых продуктов, АО «Почта России»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“По итогам внедрения Naumen Service Desk нам удалось не только обеспечить непрерывность и качество работы службы поддержки, но и на 30% сократить затраты на обслуживание системы − при удвоении ее эффективности”

Виталий Лакей, начальник отдела программного обеспечения, ООО «Воля»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Герман Алексеев, ИТ-директор, ГК «Спортмастер»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“В Naumen мы обеспечили более качественный контроль подрядчиков в отношении вопросов отчетности, оценки исполнения, оперативного применения условий заключенных SLA и т. – все это позволило повысить продуктивность работы и всего за 1 год трижды окупить вложения в проект”

Дмитрий Пшиченко, директор департамента развития и сопровождения корпоративных автоматизированных систем, ПАО «МОЭСК»

Russianpost личный кабинет сотрудника

“По итогам внедрения Naumen Service Desk скорость выполнения целого ряда автоматизированных процессов увеличилась более чем в 3 раза”

Георгий Хохлов, начальник управления эксплуатации сервисов, ПЦ «Рапида»

Амаль Аль-Ама, генеральный директор, ООО «СЭТ»

“Благодаря NAUMEN мы получили удобный инструмент, обеспечивающий эффективное взаимодействие заказчиков и поставщиков в ходе торгово-закупочной деятельности в электронном виде, в том числе в соответствии с требованиями Федерального закона №223-ФЗ”

Линар Кульбаев , директор, ООО «БашЗаказ»

“Naumen Contact Center выгодно отличается от зарубежных аналогов по цене, хотя решение уже получило признание на мировом рынке. Кроме того, мы провели тесты и убедились, что платформа прекрасно адаптирована к работе в виртуальной среде”

Екатерина Зарубина, руководитель отдела по работе с клиентами, Jaguar Land Rover

Russianpost личный кабинет сотрудника

“Ориентиром для нас служил аналогичный по сложности проект, реализованный в компании «Аэрофлот», и при помощи технологий Naumen нам удалось достичь сходных результатов”

Денис Кириенко, директор по управлению проектами блока розничного бизнеса, ПАО «Интер РАО»

Искандер Багаутдинов, генеральный директор ГУП РТ «Центр развития закупок РТ»

“По результатам проекта мы добились увеличения производительности на 8,3%. Стоимость обработки контакта снизилась на 13%, а показатель CPO (cost per order) на 6%”

Татьяна Орлова, руководитель площадки клиентского обслуживания Ozon

Георгий Чудаев, руководитель Единого контакт-центра АО “СОГАЗ”

Станислав Грущенко, директор департамента информационных технологий «Медиа Бизнес Солюшенс»

Russianpost личный кабинет сотрудника

Russianpost личный кабинет сотрудника

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности. Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки. В сложных случаях розыска проверка может занимать до 60 дней. Если в течение 60 дней с даты подачи заявления утерянное отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней. Для международных отправленийВ случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет), Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ. Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности). В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления. Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:

  • если эти события произошли в результате стихийного бедствия
  • если отправления были изъяты компетентными органами
  • если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
sdo.russianpost.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector