Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России отправив электронное обращение или по телефону 8-800-100-0000.
Примерное время чтения: 3 минуты
Несколько кликов. Как оформить подписку через интернет с Почтой России
В условиях режима самоизоляции и карантина очень важно иметь возможность доступа к привычным делам. Так, например, сегодня можно дистанционно оформить подписку. Достаточно использовать для этого приложение Почты России.
В условиях сложившейся эпидемиологической ситуации самое важное — заботиться о себе и своих близких. Соблюдать режим самоизоляции, оставаясь дома (если вы не сильно загружены удаленной работой), сегодня помогает огромное количество онлайн-сервисов и подписок, которые скрашивают пребывание в четырех стенах. Но развлечениями и досугом список онлайн-сервисов не исчерпывается. Многие свои услуги в дистанционном формате предлагает и Почта России, и некоторые из этих цифровых сервисов напрямую связаны с приобретением вполне себе «физических» вещей.
Одна из таких услуг — подписка на периодику. С 1 апреля как раз стартует подписная кампания на 2-е полугодие 2020 года. Почта России обслуживает около 20 миллионов подписчиков в год и не просто поддерживает этот сервис, но и делает его еще более доступным и удобным. К вашим услугам сайт и мобильное приложение Почты России — пройдя по ссылке https://podpiska.pochta.ru/, вы получите доступ к каталогу или же подберете себе периодику по рубрикам и жанрам. Выбрав нужный журнал или газету, вы отмечаете срок подписки, а также определяетесь с доставкой — до востребования, на дом или в абонентский ящик.
Оформить и оплатить подписку также можно через мобильные почтово-кассовые терминалы, которые имеются в распоряжении почтальонов.
И немного статистики. Количество подписчиков почтового сервиса ежегодно увеличивается на 30-40%, в 2019 году сайт посетило порядка 1 млн пользователей.
По плотности подписки на 1000 жителей региона выделяются Южный федеральный округ, Дальний Восток и Поволжье. Особенно высокий спрос на подписные издания сотрудники Почты России отмечают в Курской области и Республике Татарстан.
Само собой, вы можете оформить подписку не только для себя, но и для своих близких — в подарок, или, например, если у них нет возможности воспользоваться интернетом для оформления подписки на любимый еженедельник или газету. А еще, оформляя подписку себе, можно сделать доброе дело и подарить подписку воспитанникам детских домов и школ-интернатов, ветеранам, пожилым людям из домов престарелых и другим нуждающимся. Чтобы принять участие в акции «Дерево добра», нужно перейти в соответствующий раздел ссервиса, выбрать учреждение, которому вы хотите подарить подписку, и оплатить издание банковской картой.
В эти непростые времена Почта России делает все, чтобы ее клиенты оставались в безопасности. Оператор призывает их по максимуму переходить на использование дистанционных сервисов, упрощает процедуру курьерской доставки. Практически все важнейшие услуги почты можно получить через интернет или мобильное приложение — оплатить услуги ЖКХ, отправлять и получать заказную корреспонденцию, переводить денежные средства с доставкой на дом. Не обязательно выходить из дома и для получения и отправки посылок — курьер доставит заказ из интернет-магазина на дом или заберет предоплаченное отправление и доставит его в ближайшее отделение почты.
Оформить подписку на любимые газеты и журналы можно будет, не выходя из дома. Достаточно использовать специальный сервис, который предлагает подписчикам Почта России. Пользователи смогут самостоятельно оформить подписку на любимую прессу, заказать ее для родных и близких в любом регионе страны. Причем даже оплатить ее можно будет через интернет — при помощи банковской карты, буквально «в один клик». АиФ.ru узнал, в чем преимущество интернет-подписки, и как ею смогут воспользоваться все желающие.
Круглосуточная услуга
Онлайн-подписка по сути своей ничем не будет отличаться от стандартной. Также нужно выбрать любимое издание и срок, в который пользователь хочет получать периодику. Основное удобство нового метода — не придется никуда идти и подстраиваться под часы работы своего почтового отделения: достаточно просто выйти в интернет. Сегодня сервис уже начинает свою работу в бета-режиме.
«Цель бета-тестирования — проверить сервис в реальной работе и выявить те моменты, которые, с точки зрения потребителя, должны быть скорректированы, чтобы эта услуга была максимально удобна и востребована. Впоследствии сервис будет развиваться — в нем появятся электронные издания, возможность подписки для юридических лиц и многое другое», — пояснил заместитель генерального директора Почты России по развитию государственных услуг и новых продуктов Родион Шишков.
Оформить подписку через интернет не так и сложно. Достаточно зайти на сайт podpiska.pochta.ru. Если же человек уже был зарегистрирован ранее на основном портале Почты России, ему нужно будет только ввести свои имя и пароль. В случае если регистрацию он не проходил, придется заполнить поля небольшой анкеты. Выбрать нужные газеты и журналы просто — все они находятся в специальном онлайн-каталоге. Поиск их в сети не занимает много времени, т.к. все они, как правило, структурированы либо по алфавиту, либо по тематике. В каталоге можно найти всю интересующую информацию — краткое описание, вид обложки, цены и действующие скидки.
Максимальный комфорт
Кроме экономии времени подписка онлайн имеет и еще один плюс — она сохраняет все скидки и спецпредложения, которые может иметь клиент. Исключение составляют только те акции, где требуется для начисления льготы предъявлять документы. Чтобы воспользоваться своим преимуществом, достаточно выбрать журнал или газету, период подписки, предпочитаемый способ доставки и имя получателя. Оплата заказа производится с банковской карты без какой-либо комиссии.
«Если у клиента на том или ином этапе возникнет вопрос, его можно будет задать нашим специалистам по электронной почте. На этапе бета-тестирования сервиса мы будем не только оказывать клиентскую поддержку, но и учитывать рекомендации пользователей по совершенствованию самого сервиса» — отмечает Родион Шишков.
«Онлайн подписка позволяет не только оформить услугу быстро и с максимальным комфортом, но и сделать подарок на Новый год в виде любимых СМИ своим родным, знакомым или оказать благотворительную помощь тем, кто в ней нуждается. Мы надеемся, что наша услуга будет востребована населением, и все вместе мы поддержим наши печатные издания», — подчеркнула заместитель генерального директора по почтовому бизнесу Почты России Инесса Галактионова.
Агентство для издателей
В апреле 2015 года Почта России открыла собственное подписное агентство и начала заключать прямые договоры с различными издательскими домами. У всех издателей созданы личные кабинеты на специальном портале, где собирается вся необходимая информация о ходе всей подписной кампании. И этот список доступных издателей постоянно расширяется.
За счет появления такого агентства издатели теперь могут напрямую сотрудничать с почтой России в отрасли распространения подписных печатных изданий. Кроме того, им еще предоставляются все необходимые инструменты для анализа аудитории. При этом издатели сохраняют возможность работать с другими подписными агентствами, а подписчики могут определить, что им более выгодно.
В числе преимуществ собственного подписного агентства Почты России — перевод большей части договорной работы в онлайн-формат, автоматический расчет тарифов, оперативная работа с обращениями и быстрое получение аналитической информации.
Почта России — это крупный федеральный почтовый оператор, который входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. Объем ежегодно поставляемой корреспонденции около 2,5 млрд писем и счетов и 140 млн посылок, отправлений EMS, отправлений посылторговых организаций и международных мелких пакетов. Почта России обслуживает порядка 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет 3,5 трлн рублей (пенсии, платежи, переводы). Чистая прибыль организации в 2014 году составила 1,2 млрд рублей, что более чем в половину превышает показатель 2013-го.
Период подписки от 1 мес.
«Военный вестник Юга России» – газета Южного военного округа.
Центральный печатный орган ФСБ России.
Общероссийская газета для педагогов, родителей по детской безопасности на дорогах.
Народная газета-любимица о лечении без особых материальных затрат.
Лучшие народные рецепты оздоровления организма.
Период подписки от 6 мес.
Период подписки от 3 мес.
Новости шахматной жизни профессионалам и любителям: обзор поединков на высшем уровне, статьи гроссмейстеров, школа лучших тренеров, композиция и т.д.
Вопросы балетного искусства и хореографического образования, балетного театра, музыкального искусства, связанного с хореографией.
Как оформить подписку?
Внимание! Ваш заказ будет принят к исполнению только после поступления денег на наш расчетный счет.
На данном ресурсе можно оформить подписку только по России!
Если Вы живете за пределами Российской Федерации – рекомендуем воспользоваться сервисом нашего партнера www.pressa.de
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА
Настоящий договор между Обществом с ограниченной ответственностью «Агентство «Книга-Сервис» (Исполнитель) и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Заказчик», определяет условия приобретения товаров через сайт www.pressa-rf.ru.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказчик – физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Книга-Сервис».
Интернет магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.pressa-rf.ru, принадлежащий Исполнителю и предназначенный для оказания услуг Исполнителем Заказчику по оформлению подписки на товары на основании оферты.
Сайт – интернет-ресурс, имеющий адрес в сети интернет www.pressa-rf.ru.
Каталог – база данных товаров, размещенная в интернет-магазине.
Товар – периодические и непериодические печатные и электронные издания, подписку на которые осуществляет Исполнитель в интернет-магазине.
Заказ – оформленное в интернет-магазине задание Заказчика Исполнителю на организацию подписки на издания.
Место исполнения договора – место (адрес), указанное Заказчиком, по которому доставляется товар Заказчику силами Исполнителя, договор с которым заключил Заказчик.
Представитель Заказчика – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
Стороны – совместно Заказчик и Исполнитель.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель публикует настоящий договор, являющийся публичным договором – офертой (предложением), в адрес физических лиц в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Заказчиком и Исполнителем в момент оформления Заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение воспользоваться услугами, предоставляемыми Исполнителем через интернет-магазин, расположенный на сайте www.pressa-rf.ru.
1.5. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах и услугах Исполнителя, опубликована на сайте www.pressa-rf.ru.
СТАТУС ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА PRESSA-RF
2.1. Интернет магазин – сайт, расположенный в сети интернет по адресу: www.pressa-rf.ru, посредством которого Исполнитель оказывает услуги по подписке юридических и физических лиц на издания.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
СТАТУС ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «С условиями договора-оферты согласен» при оформлении заказа.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Исполнитель, на основании заказов Заказчика, оказывает ему услуги по подписке на издания в соответствии с условиями и по ценам, установленным Исполнителем в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем посредством курьера или через АО «Почта России». Заказчику при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки. Для газет доступна только доставка Почтой России.
4.3. Физическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт Оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты подписки на расчётный счёт Исполнителя (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты подписки на расчетный счет Исполнителя у Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы). В случае акцепта Оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Исполнителем договор подписки на заказанные издания и приобретает статус Заказчика.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПОДПИСКИ
5.1. Заказчик может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через секретаря по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора подписки (публичной оферты интернет-магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Заказчик обязан предоставить о себе информацию:
• Ф. И. О. (для физических лиц) или полное наименование;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту.
5.3. Намерение Заказчика осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через секретаря или по e-mail.
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Заказчике.
5.5. Для получения бумажного экземпляра Договора подписки, Заказчик отправляет заявку из Личного кабинета по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
5.6. При оформлении заказа в интернет-магазине, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и № 38-ФЗ «О рекламе» в маркетинговых и в иных коммерческих целях. Согласие Заказчика на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия и может быть Исполнитель гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Каждое издание – товар сопровождается текстовой информацией: тематика издания, краткое содержание (аннотация), периодичность выхода, формат и объем, ценой и описанием товара.
6.2. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов он может, перед оформлением заказа, обратиться к Исполнителю по телефонам, указанным на сайте, или по e-mail.
6.3. По просьбе Заказчика секретарь интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке товара.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОДПИСКИ
7.1. Заказчик вправе оформить заказ на любое издание, представленное в интернет-магазине. Каждое издание может быть заказано в любом количестве.
7.2. Заказ может быть оформлен Заказчиком по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как оформить подписку».
7.3. После оформления заказа Исполнитель на e-mail Заказчика отправляет подтверждение принятия заказа, с указанием наименования, схемы подписки, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета Заказчиком является подтверждением оформленного заказа. Далее в случае необходимости менеджер интернет-магазина связывается с Заказчиком (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.
7.4. Срок поставки товара зависит от графика выхода издания и способа доставки, выбранного Заказчиком.
ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара в минимальном подписном комплекте. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Заказчиком товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, представленного в каталоге, и стоимости доставки.
ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Как оформить подписку».
9.2. Обязанность Заказчика по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
9.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Доставка товара осуществляется АО “Почта России”. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Заказчиком с менеджером интернет-магазина.
10.2. Сроки доставки товара определяются нормативами, установленными АО “Почта России”.
10.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Исполнителя на Заказчика с момента передачи товара перевозчику АО «Почта России».
10.4. Обязательство по передаче товара Заказчику считается исполненным с момента передачи товара перевозчику АО «Почта России».
10.5. Заказчик или Представитель при получении товара в отделении почтовой связи подтверждает своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду, количеству и комплектности товара.
ГАРАНТИИ НА ТОВАР
11.1. Товар, представленный в интернет-магазине pressa-rf.ru имеет гарантийный срок, устанавливаемый изготовителем.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Заказчик вправе отказаться от заказа до момента его передачи, а после передачи в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара – квитанция или выписка из банка, подтверждающая факт оплаты, товарная накладная. В случае отсутствия этих документов Заказчик вправе ссылаться на другие доказательства факта приобретения товара. Возврат денежных средств производится в течение 20 дней с момента получения Исполнителем возвращаемого товара. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре, а также прекращения выхода выписанного издания возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества или возврат денежных средств.
12.2. Обмен товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (квитанция об оплате подписки, товарная накладная).
В случае, если Заказчик отказывается от товара ненадлежащего качества, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента предъявления требования Заказчиком. Если у Исполнителя в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.
12.3. Для возврата/обмена товара Заказчик обязан отправить возвращаемый/обмениваемый товар и пакет документов, указанный в п. 12.1, почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом по следующему адресу: 107996, Российская Федерация, г. Москва, Протопоповский пер., д. 19, стр. 17, Отдел претензий. Тел.: 8 (495) 680-90-88 или 8 800 200-20-90. Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00, кроме субботы и воскресенья.
К возвращаемому/обмениваемому товару должны быть приложены квитанция об оплате или выписка из банка, либо иные документы, подтверждающие факт оплаты заказа, а также заявление в свободной форме о возврате/обмене товара с указанием ФИО, почтового адреса Заказчика и банковских реквизитов для возврата денежных средств.
При отправке почтовым отправлением либо курьерской службой возврат/обмен оформляется в виде посылки с описью вложения с отметкой «Возврат товара»/ «Обмен товара».
Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Заказчика.
Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов: перечисление на расчетный счет, указанный Заказчиком в заявлении на возврат или путем перечисления на расчетный счет Заказчика, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.3 Проценты по денежному обязательству в соответствии со ст.317.1. Г К РФ не начисляются и не уплачиваются.