Помощь в обучении сотрудникам СДО ФГУП Почта России (Ответы на тесты)
Для внедрения высоко-технологичных методов обслуживания населения ФГУП Почта России обучает и тестирует сотрудников с использованием СДО почта России ответы на тесты. Корпоративное обучение почтовиков — приоритетная задача предприятия.
Дистанционная платформа СДО почта России ответы на тесты позволяет повысить уровень квалификации действующих и подготовить новых работников, способствует внедрению автоматизации на рабочих местах специалистов почтовых отделений РФ, оказывающих услуги почтовой связи. При помощи системы проводятся мероприятия по аттестации персонала предприятии в соответствии с занимаемой должностью.
Про сдо и тесты сообщество работников почта россии
Виды категорий и почтовых отправлений
А) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории города
Б) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории стран СНГ
В) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории России
Г) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории области
Почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые отправляются с выдачей отправителю квитанции называются:
Могут ли быть почтовые отправления с объявленной ценностью приниматься для пересылки с наложенным платежом:
Гражданин или организация, которые отправляют почтовое отправления называют:
Верно ли утверждение, что « для всех категорий пользователей права доступа к услугам почтовые связи различные»:
Почтовые отправления виде письменной корреспонденции, которые отправляются без выдачи отправителю квитанции называются:
А) пересылка почтовых отправлений адресату;
Б) совокупность технологических признаков, определяющие порядок и условия приема, обработки, перевозки и вручения почтового отправления;
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи;
Г) совокупность технологических признаков, определяющие виды письменной корреспонденции;
К внутренним почтовым отправлениям относят:
Кто является пользователем услуг почтовой связи?
Гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление называются:
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
В) бланк отправляемый адресатом на территории России
Г) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда прийти для получения почтового отправления
Расставьте по порядку этапы производственного цикла:
Г) доставка (вручение);
Назовите физические параметры почтового отправления:
почтовые отправления с объявленной ценностью;
обыкновенные почтовые отправления;
А) почтовые отправления оцениваемые отправителем на определяемые им сами сумму и принимаемые от него с выдачей квитанции;
Б) почтовые отправления принимаемые без оценки стоимости вложения с выдачей квитанции;
Эталон ответа:1. А 2.
Является ли секограмма почтовым отправлением:
Почтовые отправления пересылаемые в пределах одного города называются?
Почтовые отправления принимаемые для пересылки за пределы России называются:
Бандероли являются письменной корреспонденцией?
Все почтовые отправления, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку называются:
Эталон ответа: 20.
Простая и заказная письменная корреспонденция
А) условно цифровое обозначение, присваиваемое для определения количество исходящей корреспонденции;
Б) условно цифровое обозначение, присваиваемое оператору почтовой связи;
В) условно цифровое обозначение, служит для определения стоимости почтового отделения;
Г) условно цифровое обозначение, присваиваемое объекту почтовой связи;
Что должен проверить работник связи при сдачи простого письма?
А) правильность упаковки;
Б) содержимое письма;
В) правильность написания адреса;
Г) цвет конверта;
Исходящая корреспонденция, вынутая из почтовых ящиков, после обработки
Куда опускается письменная корреспонденция?
А) специализированный пункт по сбору писем;
Б) в почтовые ящики;
В) сдается в ОПС;
Г) в почтовую коробочку;
В накладную какой формы приписываются заказные письма и бандероли?
В случае отсутствия адресата дома заказное почтовое отправление может быть вручено совершеннолетним членам семьи?
Вложение простых и заказных бандеролей упаковывается в
А) почтовые коробки;
Б) прочная бумага;
В) почтовые сумки;
Г) почтовые пакеты;
Д) почтовые конверты;
Что выписывает оператор почтовой связи на каждое поступившее заказное отправление?
А) извещение ф. 22;
Г) напоминание ф. 21;
Во что формируется рассортированная письменная корреспонденция?
Можно ли отправить почтовое отправление на котором не указан почтовый индекс
При приеме заказной корреспонденции оформляется квитанция
Чем должны быть погашены почтовые марки?
В) страховой печатью;
Что делают с поврежденными местами письменной корреспонденции
Б) отправляют назад;
После того как оператор взвешивает письмо он должен
А) доложить об этом руководству
Б) выбросить письмо
В) отдать письмо другому оператору
Г) определить сумму платы за его переписку
Что делают с неврученными почтовыми отправлениями
А) возвращаются по обратному адресу
Г) передаются в нерозданные;
Письма и бандероли с объявленной ценностью
Чем опечатываются открытые письма с объявленной ценностью?
А) контрольно – гербовой печатью;
Б) страховой печатью;
Г) доплатным штемпелем;
Куда сдаются письма и бандероли с объявленной ценностью?
А) в почтовые ящики;
В) в операционные кассы ОПС;
Г) почтовый кабинет;
Б) наименование получателя;
В) оценка каждого предмета;
Г) почтовый адрес;
Укажите документы для получения адресатом писем и бандеролей с объявленной ценностью?
А) медицинский полюс;
Б) оформленное извещение ф. 22;
В) удостоверяющий личность документ;
Г) пенсионное удостоверение;
На каждое поступившее письмо и бандероль составляется:
А) адресный ярлык ф. 17;
В) извещение ф. 22;
Г) накладная ф. 16;
В чем пересылаются письма с объявленной ценностью?
А) в страховых мешках;
Г) в контейнерах;
Расставьте по порядку действия оператора почтовой связи после упаковки:
Б) определяет плату за пересылку;
Г) проставляет общую сумму полученной платы;
Д) проставляет массу;
Для чего применяется опись вложения ф. 107:
А) при пересылке важных писем и бандеролей с объявленной ценностью
Б) при пересылке открытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
В) при пересылке закрытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
Г) при пересылке писем
2) штриховой почтовый идентификатор
А) правый угол адресной стороны письма
Б) левый угол адресной стороны письма
Почтовыми отправлениями с объявленной ценностью называется:
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) почтовые отправления, оцениваемые на определяемую им самим сумму
В) почтовые отправления, где отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата
Г) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Прием, обработка и вручение посылок
Как называется посылка с объявленной ценностью вложения, которая превышает 10-кратного МРОТ:
Как называется посылка, у которой одна из сторон превышает максимально установленные размеры?
Как называется посылка массой более 10 кг
Укажите виды упаковки для пересылки посылок?
А) ящики деревянные;
Б) почтовые пакеты;
В) стеклянная тара;
Г) тканевая оболочка;
Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность отправителя, при сдаче посылки в операционную кассу ОПС?
На каждую посылку отправитель заполняет сопроводительный бланк:
Что указывается на сопроводительном бланке к посылке оператор?
А) массу посылки;
Б) сумму платы за пересылку;
Д) ставит свою подпись;
Ж) наклеивает штриховой почтовый идентификатор;
Как называются посылки, имеющие один адрес направления и одинаковые отличительные особенности, выделяющие их из общего числа посылок?
А) одинаковые посылки;
Б) группа посылок;
В) зарубежные посылки;
Г) специальные посылки;
Группы посылок составляются при наличии:
А) 5 и более посылок;
Б) 10 и более посылок;
Г) 15 и более посылок;
Д) 25 и более посылок;
Могут ли нам доставить посылку на дом?
В) да, но за отдельную плату;
Г) да, но если посылка высокоценная
Почтовые отправления с уведомлением о вручении, с наложенным платежом, партионной почты
Что такое «Уведомление о вручении»?
А) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
Уведомления о вручении могут быть:
Г) все ответы верные
Какой формы заполняет бланк отправитель при сдаче почтового отправления с уведомлением о вручении:
Верно ли утверждение «Отправка уведомления должна быть произведена в день выдачи почтового отправления»
Можно ли вручить отправителю неоформленные и неправильно оформленные уведомления?
При поступлении в ОПС уведомлений о вручении в левой части адресной стороны уведомления ставится :
Б) почтовый номер
В) роспись оператора
Как называется уведомление, которое отправитель имеет право затребовать в течении 6 месяцев после их сдачи в ОПС?
А) поздние уведомления
Б) уведомления по требованию
В) платные уведомления
Г) последующие уведомления
Оплачиваются последующие уведомления в соответствии с действующими тарифами на пересылку уведомлений:
Эталон ответа:8. 1 Б
Как называется почтовое отправление, когда отправитель поручает ОПС взыскать установленную им денежную сумму с адресата при вручении ему почтового отправления и выслать ее по обратному адресу отправителя почтовым переводом?
А) уведомление о вручении
Б) почтовый перевод
В) с наложенным платежом
Г) заказное почтовое отправление
Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения:
А) 30% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Б) 50% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
В) 75% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Г) полной суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Что такое партионные почтовые отправления?
А) десять и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
Б) двадцать и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
В) регистрируемые почтовые отправления, принятых от юридического лица в один или несколько адресов
Разрешается ли составлять списки ф. 103, для партионных почтовых отправлений, самим отправителем?
В заполненных списках ф. 103, для партионных почтовых отправлений, не допускаются:
Нужно заверять списки ф. 103 оттиском печати юридического лица?
Подготовка к тестам
Тактика подготовки зависит от вида теста, который предстоит решить на этапе отбора.
Тесты способностей
Даже если кандидат от природы умеет легко решать любые математические задачи, это не дает 100% гарантии, что он пройдет числовой тест. То же самое касается и гуманитариев, которые соберутся решать вербальные задачи. В этом блоке нужна практика и только практика. Здесь важно понять способ подачи материала. В интернете есть бесплатные образцы заданий, но они намного легче тех, которые реально даются кандидатам во время отбора.
Ситуационные тесты
Чтобы подготовиться к данному тесту, необходимо понять, какие качества будут подвергаться оценке. Выяснить это можно несколькими способами:
- посмотреть требования к вакансии;
- проанализировать аналогичные вакантные позиции в других компаниях;
- расспросить знакомых, работающих в данной организации.
Система дистанционного обучения ФГУП Почта России https
Посредством системы СДО почта России ответы на тесты обеспечивается работа в сетевой корпоративной информационно-технологической среде. На страницах корпоративного обучающего ресурса sdo. russianpost. ru для обучающихся сотрудников размещаются в электронном виде:
- актуальные нормативно-справочные материалы,
- ответы на тематические курсы СДО почта России по различным технологическим процессам, используемых на предприятии;
- расписание удаленных тренингов и итогового тестирования.
Ресурс располагает удобным поисковым сервисом, посредством которого несложно найти информацию, чтобы подготовиться к ответам на тесты СДО почта России в рамках корпоративных аттестационных мероприятий.
Находить нужные ответы на тесты СДО почта России помогает интерактивное общение между участниками дистанционного процесса обучения.
У работников предприятия связи обширный перечень должностных обязанностей, в соответствии с которыми ресурс предлагает несколько десятков краткосрочных учебных программ:
- Партионный приём РПО (регистрируемых почтовых отправлений).
- Пакет директ – мейл (ДМ) стандарт – работа с клиентскими и собственными базами данных, включая адресные рассылки с вложениями.
- Администраторский курс «Директор — Мейл плюс».
- Технологии и ключевые особенности отправлений 1 класса (писем в маркированных конвертах, бандеролей).
- Обработка обращений пользователей услуг почтовой связи.
- Деловая этика.
- Информационная безопасность.
- Организация электронного документооборота ОПС – ПФР.
- Курсы по другим темам.
Преимущества дистанционного обучения
Система дистанционного обучения позволяет компании сэкономить деньги на учебе, повысить качество обслуживания клиентов и проверить квалификацию персонала. В случае с работниками, они получают целый ряд преимуществ:
- не нужно отрываться от работы — раньше для учебных целей сотрудников отправляли в командировки в вузы и специальные учебные центры;
- доступ к СДО (или личный кабинет Почты России в Мираполис) в любой момент — платформа работает круглосуточно и позволяет учиться даже с мобильного телефона;
- индивидуальный подход — учащиеся могут выбирать подходящий тип материалов для обучения, а также связываться с кураторами для уточнения вопросов;
- поддержка пользователей — возможность найти единомышленников, узнать вопросы из тестов и ответственно подготовиться к оцениванию.
Современные информационные технологии сегодня позволяют решать многочисленные задачи, в том числе, обучение и переподготовку кадров предприятий. Дистанционное образование одним из первых в стране стало использовать предприятие Почта России. Благодаря ее внедрению стало возможно полноценное эффективное и полнофункциональное дистанционное обучение. СДО Почта России требует только наличия автоматизированного рабочего места, на котором установлен персональный компьютер, и выход в сеть Интернет.
Приложение для смартфона
Официальный мобильный клиент «Почта России» создан для удобного и эффективного управления функциями личного кабинета. В нем доступны следующие возможности:
- оформление посылки с примерным весом;
- скачивание заполненных бланков для распечатки;
- оформление внутренних и международных EMS-отправлений;
- предварительная запись на получение для приоритетного обслуживания;
- быстрый поиск посылки в отделении по штрих-коду;
- отправка юридически-значимых электронных заказных писем;
- оплата штрафов со скидкой;
- отслеживание EMS-отправлений;
- получение официальных писем от государства;
- просмотр загруженности отделений и многое другое.
Для скачивания почтового приложения откройте страницу в магазине Play Market:
При возникших вопросах о работе приложения пишите на адрес электронной почты:
СДО Почта России. Система дистанционного обучения
Для доступа к обучающим программам необходимо пройти процедуру авторизации в личный профиль. Для этого понадобится стабильный доступ к интернету и персональные данные сотрудника. Пошаговая процедура для входа:
- Набрать код с картинки.
- Нажать на кнопку «Ок» и дождаться обработки запроса.
После этого пользователь попадает в персональный кабинет и получает доступ ко всем образовательным программам и другим функциям СДО. Регистрация на портале доступна только сотрудникам Почты России. Получение данных для авторизации происходит в момент принятия человека на должность или в процессе трудовой деятельности. Самостоятельная регистрация через интернет не предусмотрена.
- Партионный приём РПО (регистрируемых почтовых отправлений).
- Пакет директ — мейл (ДМ) стандарт — работа с клиентскими и собственными базами данных, включая адресные рассылки с вложениями.
- Администраторский курс «Директор — Мейл плюс».
- Технологии и ключевые особенности отправлений 1 класса (писем в маркированных конвертах, бандеролей).
- Обработка обращений пользователей услуг почтовой связи.
- Деловая этика.
- Информационная безопасность.
- Организация электронного документооборота ОПС – ПФР.
- Курсы по другим темам.
Помощь в прохождении испытаний в личном кабинете
Работникам почтовой связи, обучающимся дистанционно без отрыва от работы, сложно с поиском ответов на тесты, которые требуется пройти в СДО почта. Дефицит свободного, форс-мажорные обстоятельства, связанные с доступом в сеть и другие обстоятельства накладывают негативный оттенок на процесс обучения.
Когда повышающий квалификацию слушатель курсов не успевает в срок усвоить программу, пройти контрольное тестирование, он нервничает, что сказывается на результатах работы и карьере. Работник испытывает недовольство начальства по причине неуспеваемости, ему сложно удержаться от срывов на рабочем месте.
Нарушения должностных обязанностей чревато выговорами и увольнением.
Избежать развития событий по неприятному сценарию можно, если заблаговременно обратиться за помощью в компанию, помогающую дистанционщикам в обучении за умеренную плату. Сотрудничество осуществляется в стандартном порядке:
- Нуждающийся в помощи подает заявку в фирму.
- Заявка обрабатывается менеджером. Это этап согласования нюансов по предстоящему тестированию.
- Оплата заказчиком аванса.
- Специалист компании оказывает помощь в подготовке и сдаче необходимых тестов.
Работник организации федеральной почтовой связи (РПС)
0 из 21 заданий окончено
Информация
Работник организации федеральной почтовой связи (РПС)
Вы уже проходили тест ранее. Вы не можете запустить его снова.
Вы должны закончить следующие тесты, чтобы начать этот:
Результаты
Вы набрали 0 из 0 баллов ( 0 )
Рубрики
- С ответом
- С отметкой о просмотре
Вопрос: Метательное оружие – это оружие, предназначенное для поражения цели снарядом, получившим направленное движение за счет энергии сжатого газа.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи при наличии заболевания, являющимся противопоказанием к владению оружием, сохраняет право на получение оружия для исполнения служебных обязанностей.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи имеет право на применение огнестрельного оружия (специальных средств) вне объектов почтовой связи при преследовании лиц, совершивших преступление.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи, совершивший повторно в течение года административное правонарушение, посягающее на общественный порядок или установленный порядок управления, сохраняет право на получение оружия для исполнения служебных обязанностей.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи может обеспечиваться наручниками.
Вопрос: При ранении необходимо соблюдать следующий порядок оказания первой медицинской помощи – обеззараживание раны, остановка кровотечения путем наложения повязки.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи в качестве крайней меры имеет право применить огнестрельное оружие в случае отражения вооруженного (группового) нападения на охраняемый объект, даже если имеется иная возможность отразить такое нападение.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи может применять специальное устройство остановки автотранспорта.
Вопрос: Работнику организации федеральной почтовой связи с приведенным в готовность к стрельбе огнестрельным оружием запрещается его применение при попытке лица, задерживаемого им на законных основаниях, прикоснуться к указанному оружию.
Вопрос: Незаконное приобретение, сбыт, или ношение газового оружия, холодного оружия, в том числе метательного оружия подлежит уголовной ответственности.
Вопрос: Небрежное хранение огнестрельного оружия, создавшее условия для его использования другим лицом, если это повлекло тяжкие последствия, подлежит уголовной ответственности.
Вопрос: Пистолет ИЖ-71 имеет эффективную дальность стрельбы до 50 метров.
Вопрос: Выбрасыватель предназначен для удержания гильзы (патрона) в чашечке затвора до встречи с отражателем.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи в качестве крайней меры имеет право применить огнестрельное оружие в случае пресечения попытки завладеть огнестрельным оружием указанного работника
Вопрос: Работнику организации федеральной почтовой связи разрешается применение специальных средств в отношении малолетних, за исключением случаев совершения ими нападения, угрожающего жизни (здоровью) работников подразделения почтовой безопасности.
Вопрос: Работнику организации федеральной почтовой связи разрешается применение специальных средств в отношении лиц с явными признаками инвалидности, за исключением случаев совершения ими нападения, угрожающего жизни (здоровью) лиц, находящихся на охраняемом объекте.
Вопрос: В случае добровольного отказа от разрешения на хранение или хранение и ношения оружия, имеющего у гражданина, такое разрешение сохраняется свое действие до аннулирования органом, его выдавшим.
Вопрос: Работник организации федеральной почтовой связи, не прошедший периодическую проверку на пригодность к действиям в условиях, связанных с применением огнестрельного оружия, лишается права на его получение или использование.
Вопрос: Работник подразделения почтовой безопасности имеет право применить разрешенное гражданское оружие самообороны в качестве специального средства при необходимости остановить на объекте почтовой связи транспортное средство, водитель которого не выполнил требования указанного работника.
Этапы отбора в Почту России
Процесс устройства на работу включает в себя прохождение нескольких стандартных этапов. В зависимости от должности, на которую претендует кандидат, их количество может варьироваться. Например, водители и курьеры не сдают тест при приеме на Почту России.
Откликнуться на выбранную позицию несложно. Достаточно заполнить небольшую форму для обратной связи, размещенную после описания вакансии, и выразить согласие с условиями передачи информации. Далее потребуется загрузить анкету.
Иногда сотрудники Почты России выходят на соискателей самостоятельно с помощью кадровых агентств и сайтов по поиску работы.
Телефонное интервью или собеседование по скайпу
На данном этапе, который занимает не более 15 минут, специалист по подбору персонала задает кандидату уточняющие вопросы по резюме.
Для линейного персонала, как правило, проводятся потоковые собеседования. Сначала до сведения соискателей доводится обзорная информация о деятельности компании, корпоративной культуре, системе материального и нематериального стимулирования сотрудников, возможностях карьерного роста. Затем каждый кандидат рассказывает о себе, отвечает на вопросы HR и заполняет анкету установленной формы.
Устраиваясь на работу в Почту России, соискатели должны быть готовы пройти ряд тестов. Этот этап не касается обслуживающего персонала.
Если кандидат не прошел тестирование, второй шанс на сдачу дается только через полгода.
После успешной сдачи тестов, кадровик отправляет документы кандидатов на проверку в службу безопасности. Каждого потенциального сотрудника проверяют на наличие судимости и задолженностей перед банками.
Для одних соискателей отбор на данном этапе завершается, они проходят медицинский осмотр и трудоустраиваются. Других еще ждет собеседование с непосредственным руководителем и проведение полного ассессмент-центра.
