Почта России личный кабинет отправить посылку

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

На портале Почты России клиенты компании могут отслеживать движение посылок и писем, формировать историю отправлений, уточнять тарифы и заказывать дополнительные услуги. Личный кабинет Почты России доступен для частных лиц и бизнеса – с помощью онлайн-сервиса можно сократить количество визитов в отделения.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Почты России

Личный кабинет отправителя Почты России действует для корпоративных клиентов и частных лиц. Сервисы имеют разный функционал, но процесс регистрации практически тот же.

Регистрация в личном кабинете физлица

  • войдите на сайт
    ;
  • справа на верхней панели нажмите «Войти»;
  • нажмите на «Регистрация Почта ID»;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • введите данные в форму – номер, почту, придумайте пароль, поставьте галочку в окне, жмите «Зарегистрироваться»;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • введите код из сообщения и код из письма на и-мейл;
  • выберите сценарий, если хотите пользоваться «Отправкой».

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Второй вариант регистрации – через Госуслуги:

  • нажмите на соответствующую надпись в форме;
  • предоставьте системе права доступа к вашей информации.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

После этого вход в личный кабинет Почта России происходит автоматически. Основные личные данные система возьмёт с Госуслуг, недостающую информацию нужно вводить вручную в своём аккаунте.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Процедура регистрации личного кабинета Почты России для корпоративных клиентов:

  • на сайте перейдите в раздел для бизнеса;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • затем вкладка «Личный кабинет для бизнеса»;
  • ниже выберите вариант аккаунта – для отправителей, арендаторов а/я или издателей подписного каталога;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • если клиенту необходима отправка почты через личный кабинет, на следующей странице необходимо подобрать тариф, а затем перейти в блок «Получить доступ»;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • затем заполняется стандартная форма для регистрации, в том числе необходимо придумать пароль для входа, указать номер телефона, почту и др.

Личный кабинет Почты России для юридических лиц предназначен для крупных отправителей, в том числе госорганизаций, ведомств, интернет-магазинов и др.

Вход в личный кабинет Почты России

В личный кабинет Почты России для физических лиц и корпоративных клиентов вход выполняется одинаково:

  • перейдите по кнопке «Войти» с сайта компании;
  • выберите вариант входа – через Госуслуги или с помощью учётных данных (почта/телефон и пароль);
  • в первом случае система перенаправит на учетную запись Госуслуг, вход в аккаунт произойдёт автоматически;
  • во втором случае нужно указать e-mail или телефон в верхней строке, пароль – в нижней, а затем нажать «Войти».

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Функционал личного кабинета

Отправка писем через личный кабинет Почты России – не единственная опция онлайн-сервиса. Здесь можно с помощью трек-номера отслеживать посылки и письма, уточнять тарифы, размер сборов на таможне, определять размер наложенного платежа, находить ближайшее отделение.

Отслеживание писем и посылок

Форма для отслеживания размещена на стартовой странице аккаунта. После авторизации в окне «Отследить» введите трек-номер отправления и нажмите на знак лупы, чтобы система нашла его в базе и сформировала отчёт по движению посылки или письма.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Сервис «Отправка»

«Отправка» в личном кабинете Почта России – это сервис, который позволяет в том числе рассчитать стоимость отправки посылки. Для этого на стартовой странице аккаунта в блоке «Отправить посылку» укажите, откуда она отправляется и куда доставляется, затем нажмите «Рассчитать».

После этого необходимо указать дополнительные параметры доставки:

  • ввести полный адрес, чтобы расчёт был более точным;
  • в графе «Куда» выбрать вариант доставки, например, по индексу или по номеру телефона, также указать полный адрес получателя;
  • ввести вес посылки, при необходимости – её ценность;
  • выбрать способ доставки – обычный, курьерский, ускоренный;
  • справа появится блок, в котором будет основная информация по отправлению – срок, количество бонусов и стоимость.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Отправка писем в личном кабинете почты – не единственная опция сервиса. Тут можно создавать массовые отправления, загружая данные или указывая их вручную, пользоваться калькулятором для автоматического расчёта стоимости пересылки, формировать отчётные документы, использовать справочники с корректными адресами и индексами.

Определение суммы наложенного платежа и сборов на таможне

Наложенный платёж позволяет оплачивать посылку не отправителю, а получателю. Опция распространяется только на ценные отправления. Тарифы на почтовые переводы наложенного платежа, отправляемые в пользу физлиц, находятся здесь
.

Кроме того, узнать сумму можно непосредственно при оформлении посылки. Для этого после заполнения всех данных в блоке «Дополнительные услуги» поставьте галочку в окне «Наложенный платёж», укажите его сумму и выберите способ выплаты – наличными в отделении или на расчётный счёт в банке.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Определение местоположения нужного отделения Почты РФ

Чтобы найти ближайшее отделение, необходимо:

  • нажать на одноимённую кнопку вверху справа на стартовой странице;
  • в строке поиска ввести индекс отделения или адрес клиента;
  • все отделения будут показаны на интерактивной карте, рядом появится полная информация – номер отделения, адрес, график работы и др.

Для более точного поиска можно использовать расширенные фильтры. Например, можно выбрать те отделения, где:

  • есть предварительная запись онлайн;
  • предоставляются услуги для бизнеса;
  • реализованы специальные возможности для людей с ограничениями зрения, слуха, есть выездные сотрудники для обслуживания на дому;
  • принимают тяжёлые и негабаритные грузы для отправки;
  • установлены почтоматы;
  • можно оплатить штрафы, коммунальные услуги, сделать денежный перевод;
  • предоставляются услуги страхования, отправки телеграмм, аренды а/я и др.

Если в отделении предусмотрена онлайн-запись, справа вверху появится окно для записи посещения. Необходимо выбрать цель визита, дату и удобное время визита. У пользователя должен быть заполнен профиль на сайте – указаны ФИО, адрес проживания.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Стандартный набор функций доступен клиентам Почты России и при использовании мобильных приложений.

Приложение для IOS

Чтобы пользоваться приложением на iPhone:

  • войдите в AppStore по ссылке
    ;
  • скачайте файл;
  • откройте его для установки на своём устройстве.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Приложение для Android

Для скачивания приложения на смартфоны и планшеты с Android нужно:

  • перейти в магазин по ссылке
     (можно зайти при помощи VPN-сервиса);
  • по кнопке «Установить» начать скачивание файла на свое устройство;
  • открыть файл из загрузок и, следуя инструкции, установить приложение на телефон.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Клиентская поддержка через кабинет

Авторизованным пользователям доступно получение консультаций в онлайн-чате, нужно:

  • зайти в аккаунт;
  • внизу страницы справа нажать на вопросительный знак;
  • в открывшемся диалоговом окне ввести вопрос сотрудникам поддержки.

Если нужно прикрепить файлы:

  • в этом же окне нажмите надпись «Запрос в поддержку»;
  • в верхнем поле введите свой вопрос;
  • в следующую строку загрузите файлы со своего устройства или перетащите их;
  • почта указана автоматически – та, что введена при регистрации, а если хотите получить ответ на другой и-мейл, напишите его вручную.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Восстановление пароля

Чтобы восстановить данные для входа:

  • в форме нажмите «Не помню пароль»;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

  • напишите почту или телефон;
  • затем внесите код, который поступит в сообщении или на почту.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.

Как зарегистрироваться в личный кабинете почты России

Регистрация в личном кабинете физ. лица

Почта России личный кабинет -регистрация

Зарегистрируйтесь
 в личном кабинете сайта, он поможет вам:

  • Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
  • Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
  • Просматривать историю отправлений
  • Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга

Почта России личный кабинет

Почта России личный кабинет

Шаг 3. 
Внести персональные сведения:

  • ФИО пользователя, либо ответственного работника (для юридических лиц);
  • адрес электронной почты и контактный телефон;
  • пароль, который будет использоваться для авторизации в системе.

Почта России личный кабинет -регистрация

Почта России личный кабинет -регистрация

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Как зарегистрироваться в личном кабинете почты

Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.

Шаг 1.
После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru
, нужно нажать на « Получить доступ
«.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Шаг 2.
Сервис выдаст форму для внесения данных:

  • наименование организации;
  • реквизиты ИНН/КПП;
  • место расположения предприятия;
  • информация о соглашении с Почтой РФ.

Шаг 3.
После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней
. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.

Вход в личный кабинет почта России

Вход в личный кабинет почта России

Вход в личный кабинет почта России

Вход в личный кабинет почта России

Восстановить пароль

Шаг 1.
Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.

Вход в личный кабинет почта России

Шаг 2. 
Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот. » Далее».

Вход в личный кабинет почта России

Что такое сервис «Отправка»

Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.

  1. загружать сведения в систему почты РФ из собственных программ либо файлов, которые сформированы самостоятельно;
  2. контролировать корректность написания адресов и подбирать индекс;
  3. рассчитывать цену пересылаемого отправления;
  4. получать и присваивать трек-номера своим посылкам;
  5. составлять требуемые документы и оформлять этикетки для отправлений;
  6. отслеживать перемещения пересылаемых посылок и писем.

Возможности личного кабинета Почта России

Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.

Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:

  1. отслеживать статус отправленных посылок;
  2. принимать сообщения о перемещении отправлений при транспортировке (на электронную почту либо в форме push-сообщений на мобильном приложении);
  3. вносить трек-номера для возможности дополнительного поиска;
  4. отправлять заказ на платные услуги доставки писем и посылок работниками почты либо курьерами;
  5. направлять появляющиеся вопросы сотрудникам учреждения в специальный чат;
  6. рассчитывать сумму наложенного платежа и сборов на таможне;
  7. оценивать качество работы отдельных почтовых отделений и услуги доставки отправлений;
  8. определять с помощью мобильного приложения отделения почты РФ, находящиеся поблизости, при этом применяя фильтр графиков работы и устанавливая маршрут к учреждениям;
  9. заносить в сервис сведения о пересылаемых отправлениях с помощью сканирования штрих-кодов;
  10. оповещать о дефектах работы сайта либо приложения.

Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:

  1. видеть полный перечень отправлений, а также их статус;
  2. формировать заказы и целью их последующей загрузки с помощью xlsx файлов;
  3. автоматическое заполнение графы для индекса, при введении адреса;
  4. автоматическое выведение реквизитов в заполняемых формах;
  5. возможность использовать сервис по онлайн подсчету затрат на пересылку в соответствии с действующими тарифными нормами;
  6. формирование и распечатка этикеток на отправления.

С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.

В разделе отправлений
можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию.  Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.

В меню «Денежные переводы»
есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.

Подраздел «Отделения»
имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.

Иные разделы позволят пользователю:

  1. заказать курьерскую доставку;
  2. произвести оформление онлайн-подписки на печатные издания;
  3. найти необходимый бланк документа, заполнить его и распечатать для последующего предъявления в отделении;
  4. осуществить настройку электронных сообщений от государственных организаций (через сервис Госуслуг);
  5. пройти на сайт Почта Банка;
  6. направить сообщение почтовым работникам.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

  1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
  2. следить за перемещением отправлений;
  3. получать оповещения о смене статуса посылки;
  4. заказать доставку;
  5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
  6. формировать бланки для заполнения;
  7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
  8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.

( 10
оценок, среднее 2.8
из 5
)

На главной странице личного кабинета доступны важные уведомления (например, о прибытии посылки), инфографика по отправлениям и ключевые онлайн-сервисы — отслеживание, отправка посылок и поиск отделений по карте. 

Какие сервисы доступны в личном кабинете? 

— получение отправлений по коду из СМС-сообщения — без паспорта и извещения; 

— электронные извещения — уведомления о прибытии писем и посылок будут приходить онлайн, а не в почтовый ящик; 

— отправку по номеру телефона — не придётся указывать полный адрес или имя получателя; 

— электронные доверенности — чтобы получить отправления за других людей или доверить получение вашего письма или посылки другому человеку; 

— бонусную программу — накопленными за отправку посылок бонусами можно оплачивать до 99% от стоимости новых отправлений.  

Для некоторых сервисов нужна простая электронная подпись. Где её найти и как подключить?

Простую электронную подпись можно подключить в разделе «Управление сервисами» — понадобится авторизоваться через Госуслуги. После подключения вам также будет доступно упрощённое получение отправлений по коду из СМС — без паспорта и извещения. 

Как попасть в личный кабинет? 

Чтобы подключить сервисы, мне нужно изменить персональные данные. Где я могу это сделать? 

В меню есть раздел «Профиль» — там можно скорректировать персональную информацию, а также привязать банковскую карту, чтобы оплачивать услуги быстрее. 

Я подал заявление на розыск отправления. Как отследить его статус и где найти ответ?

В разделе «Обращения» вы можете отслеживать активные заявления — там собраны все ваши обращения, жалобы и запросы. Там же указан их статус (например, «Принято» или «В работе»), а ответ на каждое обращение доступен в карточке обращения. Все закрытые заявления можно найти в блоке «Архив». 

Как понять, сколько у меня бонусов и какой уровень лояльности мне доступен?

В разделе «Бонусы» представлена вся информация по текущему статусу лояльности, накопленным бонусам, периоду доступности и срокам сгорания бонусов.  

Я хочу забрать посылку за другого человека. Как мне оформить доверенность?

В разделе «Электронные доверенности» собрана вся информация по вашим активным и архивным доверенностям, а также полезные ссылки и пояснения. Оформить доверенность на другого человека или стать доверенным лицом можно там же, а отключить сервис — в разделе «Управление сервисами». 

Обо всех важных событиях вы узнаете в разделе «События» на главной странице личного кабинета. Также для каждого сервиса разработаны специальные уведомления по значимым событиям: они будут оперативно появляться в интересующем вас разделе. 

В разделе «История событий» вы сможете увидеть полную историю ваших взаимодействий с Почтой России. Для удобства некоторые события имеют кнопки, по нажатию на которые можно быстро перейти в нужные сервисы — например, добавить дополнительную услугу или оплатить таможенную пошлину.

Я часто пользуюсь подпиской на газеты и журналы. Что мне доступно в разделе «Подписка на издания»?

Раздел «Подписка на издания» содержит все активные подписки и детали о них, архив ранее заказанных, а также раздел рекомендаций и корзину с тематическими подборками газет и журналов.

У меня есть абонементная ячейка. Какие действия с ней мне доступны в личном кабинете? 

В разделе «Абонементные ячейки» можно увидеть все активные ячейки, рассчитать стоимость аренды на абонируемый период и посмотреть все предыдущие операции с вашими ячейками.  

Я не пользуюсь некоторыми сервисами. Как их отключить?

Почти все сервисы можно отключить онлайн в разделе «Управление сервисами» — выберите нужный вам сервис и нажмите на кнопку «Отключить» в меню в правом верхнем углу. Простую электронную подпись и электронные извещения пока можно отключить только в отделении Почты — возьмите с собой паспорт.

28 февр. 2023 г.

С начала года почтовая сеть выросла более чем на 250 партнёрских адресов. Сдать посылки для доставки Почтой теперь можно не только в отделениях, но и в пунктах выдачи заказов крупнейших маркетплейсов, магазинах и кафе более чем в 30 городах по всей стране.

Посмотреть список мест, где принимают посылки, и выбрать самое удобное для себя клиенты Почты могут на сайте pochta.ru
и Яндекс. Картах по запросу «почта» или «почта пункт заказов». В партнёрских пунктах доступны самые популярные тарифы: «посылка стандартная», «посылка онлайн», «посылка 1 класса», EMS или «курьер онлайн». Отправление можно упаковать дома или приобрести коробку или пакет на месте. Запечатанную посылку сотрудник пункта взвесит и оформит доставку. Информация о её перемещениях сразу появится в мобильном приложении и личном кабинете на сайте Почты.

Кроме того, отправить посылку можно, как и прежде, в 38 000 отделений по всей стране. Если оформить и оплатить отправление заранее на сайте или в мобильном приложении Почты, то его достаточно без очереди оставить на стойке оператора. Для бизнеса дополнительно работают специализированные отделения для ускоренного приема посылок и drop off точки, куда можно сдать целые партии товаров или негабаритные отправления. Компании также могут заказать курьерский сбор в более чем 14 000 населённых пунктов.

Чтобы отправить посылку, не выходя из дома, вызовите курьера в удобное для вас время. Курьер приедет по любому адресу в течение 90 минут после вызова.

Стоимость вызова курьера — от 100 рублей за одно отправление. Оплатить можно банковской картой онлайн. Услуга доступна в часы работы отделений.

Отправить посылку с курьером можно, только если она уже оплачена. При оформлении отправления нужно выбрать и подтвердить оплату онлайн. Если у вас нет возможности взвесить посылку, укажите примерный вес. При приёме в отделении посылку взвесят ещё раз для точного расчёта стоимости и деньги будут списаны со счета.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

В качестве упаковки можно использовать коробки или пластиковые пакеты подходящих размеров без скотча или следов от него. Необходимо заполнить свободное пространство внутри упаковки, чтобы содержимое посылки не перемещалось. Сама упаковка должна плотно закрываться. Подробнее о требованиях к упаковке.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Если у вас есть принтер, распечатайте и наклейте бланк на посылку. Если нет, напишите трек-номер на отправлении. Сотрудник отделения распечатает бланк при приеме — убедитесь, что на посылке достаточно для него места.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Выберите способ отправки «За 90 минут», а затем следуйте инструкциям на экране.

Для вызова курьера потребуется электронная подпись — её можно подключить на сайте и в мобильном приложении Почты.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Курьер приедет и в течение 90 минут и отвезет посылку в отделение. Когда отправление будет принято, его статус обновится на “Принято в отделение связи”.

  • Вызов курьера на отправку доступен для посылок весом до 31,5 кг, при этом сумма длин трех сторон не должна превышать 150 см.
  • Услуга доступна во многих городах России, количество отделений, оказывающих услугу, продолжает расти.
  • Для EMS-отправлений курьерский сбор уже включен в стоимость, поэтому оформлять услугу отдельно не нужно.

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Доставка писем, счетов и документов

Воспользуйтесь удобными сервисами Почты для доставки бумажных и электронных писем, счетов и документов по России и за рубеж

Сервисы массовой отправки

Виды оплаты отправлений

Цифровые сервисы для  бизнеса

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Заключите договор с  Почтой онлайн, чтобы отправлять письма и  посылки стало ещё проще и  выгоднее

Сервисы массовой отправки

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Гибридная почта

Преобразование электронных писем в  печатный вид  и  отправка адресатам из  вашей базы

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Рассылка счетов

Сортировка и  доставка счетов в  почтовые ящики вашим клиентам

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Бокс-сервис

Получайте и  отправляйте письма и  бандероли не  выходя из  офиса

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Сервис PrePost

Сервис для  самостоятельного оформления корреспонденции без  подключения к  интернету

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Бандероль-комплект

Пересылайте неделимые объёмы документов одному адресату по  выгодному тарифу

Абонементный ящик

Получайте корреспонденцию, письма или  прессу в  свой персональный ящик в  отделении Почты России

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Виды оплаты отправлений

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Марки и  конверты

Заранее закажите марки или  готовые маркированные конверты, чтобы  оплатить отправку корреспонденции


ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Знак онлайн-оплаты

Удобная и  современная альтернатива франкированию без  использования дополнительных устройств и  машин: нужен только обычный принтер

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Франкирование

Закажите услугу франкирования, чтобы  нанести знаки оплаты на  письма, или  оформите техобслуживание собственной франкировальной машины в  Почте

Цифровые сервисы для бизнеса

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Электронный документооборот

Удобный обмен электронными документами для  вас  и  ваших клиентов

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Электронные заказные письма

Отправляйте и  получайте онлайн заказные письма, обладающие юридической значимостью

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Оцифровка корреспонденции

Закажите оцифровку входящей бумажной корреспонденции вашей компании

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

API

Добавьте сервисы Почты России для  работы с  адресами на  сайт, в  приложение или  в  систему документооборота

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

Электронное уведомление

Получайте юридически значимое подтверждение получения письма или  посылки адресатом

Оформляйте и  оплачивайте посылки на  сайте или в  мобильном приложении Почты России, не  выходя из  дома;

Заполните адресные данные, оплатите онлайн и сдайте в почтовое отделение без очереди.

Различные способы оплаты, дополнительные услуги, отслеживание посылки на всех этапах доставки в вашем личном кабинете.

Копите и оплачивайте посылки

бонусами

, экономьте на доставке.

Ваши персональные данные защищены, а автоматические подсказки позволят избежать ошибок в адресах.

Рассчитайте стоимость и срок доставки ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ на сайте

или

в мобильном приложении

Чем подробнее вы укажете адрес, тем точнее будет расчет;

Если неизвестен точный вес посылки, укажите примерный;

ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ Ценность посылки

аналогична страховке — дополнительная гарантия сохранности вашего отправления. Укажите, во сколько вы оцениваете посылку, эта сумма будет влиять на размер компенсации.
  • Выберите подходящий способ доставки:

    • Спишите бонусы в счет оплаты доставки, если на вашем бонусном счете они уже есть или

    • Накапливайте — вы сможете воспользоваться бонусами в любое время в течение 6 месяцев с даты их начисления.

  • Отправляйте больше посылок, чтобы получить повышенный % в следующем месяце.

    • Заполните данные отправителя и получателя

      • Не забудьте указать номер телефона получателя. Мы оповестим его о прибытии посылки.

      • При отправке в другую страну необходимо заполнить все поля с информацией о товарах в посылке, тогда таможенная декларация
        сформируется автоматически, а посылка успешно пройдет таможенное оформление.

    • Укажите дополнительные услуги:

    Обратите внимание, что состав дополнительных услуг может меняться в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.

    • Выберите способ оплаты:

      • Онлайн на сайте или в мобильном приложении. Платеж спишется с вашей карты в момент приема посылки в доставку;

      • Получателем онлайн
         — отправьте ссылку на оплату получателю, мы оповестим вас, когда можно будет отнести посылку в отделение или сдать ее курьеру.

    • Упакуйте отправление и прикрепите бланк:

      • Если нет возможности распечатать бланк, просто покажите трек-номер оператору или курьеру;

      • При отправке за границу необходимо распечатать, подписать и приложить к посылке бланк таможенной декларации, которая сформировалась для вашего отправления;

      • Соблюдайте правила упаковки посылки
        или приобретите коробку в почтовом отделении, если нет подходящей упаковки.

    • Сдайте посылку в отделение или вызовите курьера.

    Как быстро оформить сразу несколько посылок?

    ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

    ПОЧТА РОССИИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

    Как оставить посылку в отделении Почты и не ждать

    Ответы на

    часто задаваемые вопросы

    Отправка по номеру телефона

    Оплата доставки получателем

    Посылку можно сдать в любом отделении Почты России. Найти ближайшее к вам отделение можно

    по ссылке

    .

    В отделении сообщите, что вы хотите отправить посылку, которую оформили с оплатой онлайн, а затем подойдите к окну и передайте посылку оператору. Оператор заберет вашу посылку.

    Вы можете указать примерный вес. В отделении оператор взвесит вашу посылку и скорректирует его при расхождении. Итоговая стоимость посылки после взвешивания может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону от суммы, указанной на сайте/в приложении. С вашей карты спишется стоимость, пересчитанная по фактическому весу отправления.

    Деньги за отправку спишутся с карты только

    после приёма посылки

    в отделении. Обратите внимание, если вы выбрали онлайн-оплату посылки, предварительно будет необходимо привязать карту на сайте, либо в мобильном приложении Почты. Также убедитесь, что на карте есть нужная сумма — иначе посылка не будет принята в доставку.

    После обработки посылки на ваш электронный адрес, оставленный при регистрации, поступит письмо с уведомлением о приёме и ссылкой на электронный чек.

    Нужно позвонить в службу поддержки Почты России по телефону 8-800-1-000-000
    , назвать трек-номер отправления и узнать статус.

    Необходимо обратиться в отделение, уточнить причину отказа и внести корректировки в оформление отправления на месте или заново оформить его онлайн, распечатав новый бланк. Вы можете забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.

    Указывайте адрес вашего фактического местонахождения или проживания. При получении или оформлении отправки посылки вы можете указать адрес вашего текущего местонахождения. Он может отличаться от того, который вы ввели при регистрации на сайте.

    Для этого на сайте вы можете воспользоваться разделом «Массовая отправка посылок»
    и оформить одновременно до 100 посылок по России. Если необходимо отправить посылки за границу, воспользуйтесь разделом «Оформить посылку»
    .

    На сайте или в мобильном приложении вы можете оформить посылку
    или посылку международную
    (Обычная), посылку 1 класса
    или мелкий пакет
    (Ускоренная), а также экспресс-отправление EMS
    с доставкой курьером.

    При оформлении на сайте или в приложении максимальный вес у посылки EMS – 31,5 кг. Сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 300 см, а любая из сторон не должна быть больше, чем 150 см.

    Оформляйте посылки на сайте или в приложении с онлайн-оплатой, получайте до 10% от стоимости посылок бонусами. Копите бонусы и оплачивайте ими дальнейшие доставки. Подробнее об условиях бонусной программы
    .

    Это возможно двумя способами:

    Вы можете отправить посылку по номеру телефона
    , если получатель подключил в своем профиле на сайте или в мобильном приложении такую возможность. Выберите переключатель «По номеру телефона» при онлайн-оформлении посылки и укажите номер телефона получателя. Посылка будет доставлена до востребования в отделение, к которому относится адрес, указанный в профиле получателя.

    При онлайн-оформлении посылки выберите переключатель «По индексу» и укажите индекс отделения получателя.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    СДО от Почты России
    Добавить комментарий