Курьерская доставка — быстрый и надежный способ передачи посылок. Тем более вызвать курьера от Почты России можно прямо к себе домой, что значительно сэкономит время, как отправителя, так и получателя.
Отправление организуется с помощью отправки формата ЕМС. Это служба экспресс-отправления грузов разных габаритов: от заказного письма до внушительной посылки. Курьеры забирают посылку прямо из дома отправителя и доставляют лично в руки получателю.
Отправитель или получатель может оплатить курьерскую доставку при оформлении онлайн или в момент приёма отправления курьером. Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой.
Доставка курьером по адресу недоступна, если:
оформления посылкимобильном приложении в разделе «Отправка»
Если у вас нет возможности принять посылку, то перенести время и дату доставки курьером можно, позвонив на горячую линию курьерской службы Почты России по телефону 8 800 200-50-55.
Также в тестовом режиме работает перенос времени доставки онлайн. После прибытия посылки в почтовое отделение выберите ваше отправление в разделе «Отслеживание» на сайте или в мобильном приложении Почты России, а затем нажмите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».
Можно заказать доставку на другой адрес, находящийся внутри города или населённого пункта адреса первоначальной доставки. Для этого позвоните по телефону 8 800 200-50-55.
Курьер самостоятельно свяжется с вами перед доставкой. Если у вас нет возможности принять доставку в назначенный день, то вы можете перенести её на удобное время по телефону 8 800 200-50-55.
После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание» на сайте или в мобильном приложении.
Регулярная курьерская доставка корреспонденции. Оформляйте отправку и получайте документы на рабочем месте
Способы вызова курьера Почты России
Первый метод отправки сообщения курьерской доставкой — прийти в ближайшее отделение Почты России. Там сотрудник организации попросит отправителя заполнить небольшую форму оказания услуги, заплатить за отправление и отдать посылку.
Важно! Вызов курьера ЕМС также возможен через горячий телефон компании — 8 800 200 50 55.
Также вызвать курьера можно, не выходя из дома, воспользовавшись интернетом. Для этого предназначены следующие онлайн-сервисы:
Зайдя на любой из порталов, пользователю нужно перейти в меню «Другие сервисы».
Там находится функция «Курьер», которая переводит клиента на электронную заявку заполнения вызова. В этой форме нужно заполнить следующие поля:
Заполнив все поля, остаётся только нажать на кнопку «Вызов курьера». Далее с пользователем свяжется сотрудник для уточнения деталей, а также предложения клиенту дополнительных функций, таких как:
Способы вызова курьера одинаковы для всех населённых пунктов Российской Федерации. Службу доставки можно заказать как в мегаполисе, таком как Москва или СПБ, так и в любой районном центре.
Вызов курьера для получения посылки
Вызывать курьера для получения отправленного не требуется. В день доставки сотрудник Почты России свяжется с получателем и сообщит о готовности доставить посылку в удобное для клиента время. Также получатель имеет право попросить оставить письмо или отправленный груз в отделении почты, и лично явиться туда, чтобы забрать доставку.
Если адресат не ответит на звонок сотрудника, то экспресс-курьер всё равно пойдёт по адресу. Если получателя не окажется дома, то заказное письмо или бандероль останется в отделении Почты России. Оттуда адресат может забрать её в любой удобный для себя момент.
Получить посылку ЕМС-отправления может исключительно получатель, предоставив курьеру документ, подтверждающий личность. При недееспособности гражданина это право переходит на его опекуна или законного представителя.
О стоимости курьерских услуг Почты России
Стоимость ЕМС доставки будет зависеть от значения нескольких показателей отправления:
Также пользователю предоставляется выбор способа доставки:
К примеру, отправка небольшой посылки в 5 килограмм из одного города в другой на расстояние 100 км обойдётся в 600 рублей с помощью ЕМС. Для сравнения обычный способ отправления того же груза через отделение почты стоит 392 рубля.
О том, сколько стоит вызов курьера и доставка конкретной посылки, можно узнать с помощью калькулятора стоимости услуги на официальном сайте Почты России — https://www.pochta.ru/parcels?courier=true.
Вызов курьера для отправки посылки
Первый этап отправления через курьерскую службу — проверка пересылаемого груза на запрещённые к доставке предметы. К ним относятся:
Помимо этого, существуют ограничения по габаритам. Ни одна из сторон бандероли должна быть меньше полутора метров, при этом сумма длины, ширины и высоты не может превышать 3 метров. Максимальный вес отправления — 30 килограмм. Если габариты предметов совпадают с допустимыми значениями, то можно спокойно заказывать курьера Почты России.
Сотрудник доставки явится в назначенное время. При нём должен быть чек об оплате отправления, в котором сообщается специальный номер для отслеживания местонахождения посылки. Этот чек лучше сохранить на протяжении всей отправки, так как он является основным документ, свидетельствующим о состоявшемся оформлении услуги.
