Курьерская доставка — быстрый и надежный способ передачи посылок. Тем более вызвать курьера от Почты России можно прямо к себе домой, что значительно сэкономит время, как отправителя, так и получателя.
Отправление организуется с помощью отправки формата ЕМС. Это служба экспресс-отправления грузов разных габаритов: от заказного письма до внушительной посылки. Курьеры забирают посылку прямо из дома отправителя и доставляют лично в руки получателю.
Услуги Почты России для граждан страны постоянно совершенствуются в плане не только специфики и дополнительных удобств, поэтому теперь можно заказать адресную доставку удаленно, потратив на это минимум времени и сил, что можно отнести к первоначальным преимуществам. Теперь каждый человек может оптимизировать свое время и использовать его максимально рационально. Для этого нужно заказать адресную доставку посылки с Почты России на дом при использовании одного из представленных способов.
Передача курьеру
Когда вы отправляете посылку через сайт Почты России, на стадии доставки вы можете увидеть статус «Посылка передана курьеру». Что это значит и как происходит передача курьеру?
Все посылки, отправленные через Почту России, проходят определенный маршрут. После того, как посылка была принята на почтовом отделении и прошла все необходимые проверки, она передается на транспортную компанию, которая занимается доставкой.
Курьерская служба получает информацию о посылках, которые необходимо доставить, и забирает их у транспортной компании. После этого курьер начинает осуществлять доставку по почтовым адресам.
Когда на сайте Почты России появляется статус «Посылка передана курьеру», это означает, что посылка была передана курьерской службе и ожидает доставки. Дальнейший статус будет указывать на текущее местоположение посылки и примерное время доставки.
Мы оказываем услуги массовой рассылки писем (простых, заказных, заказных с уведомлением, ценных с описью вложения) Почтой России. Данная услуга особенно актуальна для управляющих компаний при формировании рассылок об очередном собрании и т.п. Благодаря отлаженному процессу взаимодействия с Почтой России мы можем единовременно (в том числе в день получения от заказчика) отправить 1000 писем с формированием отчетных документов по отправлениям: индивидуальный чек на каждое отправление и/или «форма 103» с указанием ШПИ (кода отслеживания).
Дополнительно тарифицируемые услуги:
Мы можем как частично, так и полностью взять на себя формирование рассылки:
Для получения более подробной информации: +7 (495) 230-06-06.
Курьерская доставка по России
от 450 ₽
Компания ДэлС оказывает услуги доставки курьером по России документов, грузов и посылок в сжатые сроки с высокой надежностью и по доступным тарифам. Закажите курьера по России!
Рассчитайте срок и стоимость доставки по России, узнайте, как упаковать посылку и вызовите курьера!
Стоимость и сроки
Самые выгодные тарифы на доставку от компании «ДэлС» для бизнеса.
Срок доставки не включает день приёма посылки / документов у Отправителя.
Если вам нужно заказать отправление по России – оформите доставку с помощью удобной и надежной службы «ДэлС». Мы гарантируем бережное хранение и быстрое выполнение заказа по адресу.
Преимущества, если отправить доставку из Санкт-Петербурга по России через «ДэлС»
Наша компания постоянно улучшает свой сервис. Отправка проводится в краткие сроки по оптимальной стоимости.
Для расчета цены на отправку, вы можете перейти на страницу калькулятора на нашем сайте и заполнить там необходимые поля:
Или обратитесь по телефону к нашим операторам для уточнения стоимости доставки по нужному адресу до двери получателя.
Особенности обработки заказов на доставку по России:
При одинаковой географии важно правильно привлечь транспортное средство (возможно, выгоднее заказать тип доставки: грузоперевозка), которое максимально обеспечит требуемую срочность доставки при оптимальном тарифе. Практикой установлено, что для грузов весом до 30 кг и объеме до 0,3 м3 целесообразно привлекать курьеров на автомобиле. При больших весах и объемах доставку выгоднее заказывать по тарифам на грузоперевозку.
Как заказать доставку отправлений по России из Санкт-Петербурга?
Наша компания выполняет доставку грузов и документов из Санкт-Петербурга в любую точку России. « ДэлС» гарантирует сохранную доставку в достаточно короткие сроки. Накопленный за более, чем 10-летнюю историю опыт, плюс профессиональные команды наших менеджеров позволили разработать оптимальные маршруты транспортировки.
Доставка выполняется собственным транспортом и силами партнерских логистических компаний, что позволяет умело сочетать выгодные стороны курьерской доставки и грузоперевозок.
Заказать доставку по России возможно
Для заказа потребуются адреса отправителя и получателя, их контакты для связи. Также нужны сведения о почтовом вложении (грузе): вес, размеры, количество мест. На основании этих данных Вам будет выполнен расчет стоимости и сроки доставки. После согласования данных, Ваш заказ будет зарегистрирован и отдел доставки направит к Вам курьера. Далее последовательность действий выглядит так:
В дальнейшем, курьер привезет и сдаст Ваше отправление непосредственно на Склад компании «ДэлС». Ваше отправление будет направлено по одному из каналов доставки в город назначения. В срок, который Вам был указан при расчете, отправление будет вручено указанному получателю.
FAQ / Часто задаваемые вопросы
Что необходимо для заключения договора на курьерское обслуживание?
Для заключения договора необходимо:
Какой временной промежуток можно выбрать для передачи отправления курьеру и при доставке получателю?
Минимальный промежуток, который может быть указан для передачи отправления (документов / груза) по Санкт-Петербургу и Москве – 3 часа, в других городах – с 10.00 до 18.00. Крайнее время для вызова курьера на текущий день: по Санкт-Петербургу до 15.00, по Москве – до 12.00, по другим городам – заявки не принимаются. Заявка на забор отправления в других городах принимается не позднее дня, предшествующего забору.
Какая территория относится к городу Санкт-Петербургу для расчета тарифов на доставку по России?
Территория, относимая для выполнения услуг перевозки к городу Санкт-Петербург, ограничена:
ВАЖНО! Колпинский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Ломоносовский, Павловский, Петродворцовый районы г. Санкт-Петербурга территориально отнесены к Ленинградской области и доставка в них выполняется по тарифам Ленинградской области.
Как должно быть упаковано почтовое отправление?
Выписка из Регламента оказания курьерских услуг: ст.7.4.2. Все заказы, передаваемые Исполнителю для доставки, должны быть надежно упакованы. Клиент осуществляет упаковку заказов таким образом, чтобы исключить его порчу (повреждение) при складской обработке, перевозке в багажном (грузовом) отделении автомобиля (самолета), а также, чтобы исключить возможность доступа к содержимому заказа третьих лиц без видимого повреждения упаковки Отправителя. При подготовке груза, посылки или документов к отправке предлагаем учитывать наши Рекомендации по упаковке.
Особенности, если оформить отправление по РФ
Остались вопросы? Позвоните нам и наши менеджеры с радостью проконсультируют вас!
Отзывы наших клиентов
От имени всего коллектива ООО “Алтэк” выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность курьерской службе “ДэлС” за высокий уровень сервиса в организации курьерской доставки.
На протяжении совместной работы , ООО “ДэлС” предоставляет оперативную обратную связь и индивидуальный подход при решении сложных задач.
Рекомендуем ООО “ДэлС” как надежного партнера в области курьерской доставки и будем рады продолжить сотрудничество.
Генеральный директор ООО “Алтэк”
Кашенцев Александр Леонидович
Заказать курьера? Рассчитать цены на доставку?
Оставьте телефон и мы ответим на любые вопросы по услугам доставки для юридических лиц
Почему выбирают нас?
Более 10 лет на рынке express доставки
Обширная география почтовых отправлений
Надежное страхование и защита ваших отправлений
Отзывы клиентов и быстрая понятная регистрация на сайте для отслеживания перемещения посылок. Проверка может проводиться в любое время и с любого устройства
С нами безопасно, быстро и надежно! Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и не передаем их третьим лицам.
Курьерская доставка по городам РФ
Другие направления, куда возможна доставка
Кто доставляет посылки Почты России?
Почта России — это государственная компания, которая оказывает услуги почтовой связи на территории Российской Федерации. Она является одним из крупнейших работодателей в стране и занимает важное место в быту каждого гражданина.
Доставка посылок Почты России производится специально обученными сотрудниками компании, работающими на должностях курьеров и почтальонов. Каждый курьер несет ответственность за свою работу и дорожит доверием клиентов.
В ходе доставки посылок курьеры Почты России используют различные виды транспорта. Это могут быть автомобили, велосипеды, мотоциклы, а в некоторых случаях и пешком идут на объекты. Благодаря использованию таких средств транспорта, компания способна доставлять посылки даже в самые отдаленные уголки страны.
Кроме того, курьеры Почты России имеют возможность использовать специализированные программы, которые позволяют им выбирать оптимальные маршруты доставки посылок и контролировать статус отправлений на всех этапах.
Есть ли услуга доставки посылки с Почты России на дом
Это относительно новая услуга от почтовой службы, поэтому каждый активный потребитель удобств компании сможет получить намного больше преимуществ. Услуга стала лучшим решением, поэтому теперь можно получить свой груз, не выстаивая несколько часов в очереди. К тому же стоимость минимальная, а именно 100 рублей за одно отправление, но чтобы точно понять, сколько стоит доставка посылки на дом от Почты России, стоит проконсультироваться со специалистами, так как играет роль вес, ее габариты и удаленность доставки по адресу.
Что для этого нужно
Чтобы заказать доставку посылки с почты на дом, нужно учесть определенные правила, поскольку услуга предоставляется на конкретных условиях, которыми не стоит пренебрегать, так как от этого зависит общее удобство сотрудничества в последующем. Предоставляется несколько способов оформления: по телефону, на странице отслеживания местонахождения груза и с помощью мобильного приложения. Каждый вариант подойдет конкретному человеку, в зависимости от его требований в таком деле, но в любом случае можно рассчитывать на удобства получения своего груза.
Важно! Курьерская доставка посылки с Почты России по адресу – это возможность сэкономить время и силы, поэтому стоит предварительно учесть правила оформления услуги.
Заказ по телефону
Телефонная линия Почты России всегда открыта для клиентов, поэтому если нужно оформить адресную доставку груза на дом, то можно связаться с уполномоченным отделом по номеру 8-800-1-000-000. Так можно в телефонном режиме оформить ее, указав при этом все данные для транспортной компании. Груз будет сразу же передан в курьерскую службу после того, как поступит в отделение, но сам клиент получит свою посылку на протяжении следующего рабочего дня, в зависимости от загруженности компании. Стоимость небольших пакетов составляет 100 рублей.
Для жителей Москвы и области предоставляется возможность заказать не только по адресу проживания, что расширяет удобства использования услуги. Но важно предварительно проконсультироваться с оператором по указанному выше номеру телефону, чтобы он смог ответить на вопросы, касающиеся времени, стоимости и адреса.
Оформление по телефону горячей линии занимает минимум времени, но порой из-за загруженности операторов придется немного подождать. Стоит набраться терпения и ожидать свободного оператора по телефону.
Заказ онлайн на странице отслеживания
Отслеживание в режиме онлайн на сайте с помощью трек-номера считается одним из наиболее простых способов контроля местонахождения посылки.
Но среди дополнительных удобств работы в режиме онлайн считается переадресация груза по адресу (на дом в случае региональных отделений и по любым другим адресам в Москве и области). Но важно первоначально учесть правила пользования системой онлайн-отслеживания груза, чтобы не столкнуться со сложностями и неточными данными. Дело в том, что если они были указаны неверно, то посылка может потеряться, что влечет за собой многие проблемы в последующем. Но важно предварительно ознакомиться с картой доставки, чтобы определить, находится ли требуемый адрес в одном из секторов курьерской службы.
Через мобильное приложение
Для заказа стоит дождаться поступления посылки в отделение Почты России, после чего нужно выбрать функцию «Доставить курьером», где в соответствующей строке обязательно прописывается адрес, куда нужно транспортировать груз. После оформления заказа будет открыто соответствующее окно, в котором отобразится статус отправления. Дополнительно можно оплатить услуги в режиме онлайн через приложение или рассчитаться уже непосредственно после получения груза на руки.
О стоимости курьерских услуг Почты России
Стоимость ЕМС доставки будет зависеть от значения нескольких показателей отправления:
Также пользователю предоставляется выбор способа доставки:
К примеру, отправка небольшой посылки в 5 килограмм из одного города в другой на расстояние 100 км обойдётся в 600 рублей с помощью ЕМС. Для сравнения обычный способ отправления того же груза через отделение почты стоит 392 рубля.
О том, сколько стоит вызов курьера и доставка конкретной посылки, можно узнать с помощью калькулятора стоимости услуги на официальном сайте Почты России — https://www.pochta.ru/parcels?courier=true.
Инструкция по отмене доставки посылки с почты домой
Иногда может сложиться ситуация, когда нужно отменить адресную доставку Почтой России по определенным личным причинам, поэтому нужно знать правила и последовательность отмены во избежание неудобств. И вот специально для таких ситуаций предоставляется следующая инструкция со своими особенностями:
Оформление посылки на дом Почтой России – это услуга, которая уже нашла своего клиента, но учитывая то, что для многих услуга известна, а порядок ее оформления нет, то тогда стоит изучить инструкцию и все правила. Дополнительно можно обратиться на телефон горячей линии для консультации либо же воспользоваться официальным сайтом Почты России, рубрикой «Помощь», где представлена категория «Доставка на дом». В нем можно ознакомиться с правилами, тарифами и дополнительными особенностями использования адресной доставки. А также важно помнить, что стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от типа груза, его размеров и веса, чтобы получить точную цену предоставленных услуг.
Как расшифровать статус «посылка передана курьеру» на сайте Почты России?
Многие пользователи сайта Почты России сталкивались с надписью «Посылка передана курьеру», когда отслеживают свою отправку. Но что это означает? Почему посылка не движется уже несколько дней?
Для начала стоит понимать, что «Посылка передана курьеру» это всего лишь один из этапов процесса доставки посылки. Этап, на котором посылка уже находится в руках курьера и готовится к доставке прямо к получателю.
Далее возможны различные ситуации: курьер может быть уже на пути к получателю, может находиться на доставке других посылок или же еще не получил эту конкретную посылку в свое распоряжение. В любом случае, можно не беспокоиться — «Посылка передана курьеру» это хороший знак того, что отправление уже в движении.
Способы заказа курьера
Сегодня многие граждане и субъекты предпринимательской деятельности активно пользуются услугами Почты России. Они отправляют корреспонденцию и посылки в любые регионы страны, а также за ее пределы. Для клиентов не так давно была представлена новая услуга, позволяющая вызывать на дом либо в офис курьера Почты России.
Способы вызова курьера Почты России
Первый метод отправки сообщения курьерской доставкой — прийти в ближайшее отделение Почты России. Там сотрудник организации попросит отправителя заполнить небольшую форму оказания услуги, заплатить за отправление и отдать посылку.
Важно! Вызов курьера ЕМС также возможен через горячий телефон компании — 8 800 200 50 55.
Также вызвать курьера можно, не выходя из дома, воспользовавшись интернетом. Для этого предназначены следующие онлайн-сервисы:
Зайдя на любой из порталов, пользователю нужно перейти в меню «Другие сервисы».
Там находится функция «Курьер», которая переводит клиента на электронную заявку заполнения вызова. В этой форме нужно заполнить следующие поля:
Заполнив все поля, остаётся только нажать на кнопку «Вызов курьера». Далее с пользователем свяжется сотрудник для уточнения деталей, а также предложения клиенту дополнительных функций, таких как:
Способы вызова курьера одинаковы для всех населённых пунктов Российской Федерации. Службу доставки можно заказать как в мегаполисе, таком как Москва или СПБ, так и в любой районном центре.
Вызов курьера для получения посылки
Вызывать курьера для получения отправленного не требуется. В день доставки сотрудник Почты России свяжется с получателем и сообщит о готовности доставить посылку в удобное для клиента время. Также получатель имеет право попросить оставить письмо или отправленный груз в отделении почты, и лично явиться туда, чтобы забрать доставку.
Если адресат не ответит на звонок сотрудника, то экспресс-курьер всё равно пойдёт по адресу. Если получателя не окажется дома, то заказное письмо или бандероль останется в отделении Почты России. Оттуда адресат может забрать её в любой удобный для себя момент.
Получить посылку ЕМС-отправления может исключительно получатель, предоставив курьеру документ, подтверждающий личность. При недееспособности гражданина это право переходит на его опекуна или законного представителя.
Услуги курьера на сайте Почты России
Курьер компании Почты России осуществляет доставку документов, в том числе паспортов, водительских удостоверений, свидетельств о рождении и других документов.
Для получения документов, необходимо указать удобное время и адрес доставки. Курьер свяжется с получателем и согласует время вручения.
Доставка посылок
Курьеры Почты России осуществляют доставку посылок, которые были отправлены с помощью компании и ожидают получения.
Время доставки зависит от города и режима работы доставки, который можно уточнить на сайте. Получение и оплата заказа происходят при вручении.
Забор посылок у отправителя
Курьер Почты России может забрать посылки у отправителя и доставить их получателю. Для этого необходимо оформить заказ на сайте и указать адрес отправителя и получателя.
Курьер свяжется с отправителем и приедет в удобное для него время для забора посылки. После этого посылка будет доставлена адресату.
Доставка почтовых уведомлений
Курьер Почты России может доставить почтовые уведомления, например, уведомления о получении пенсии или других важных документов.
Получение уведомления происходит при вручении. Курьер свяжется с получателем и согласует время вручения.
Как оплатить доставку курьером Почты России?
При получении посылки от курьера Почты России, вы можете оплатить услуги доставки наличными деньгами. Обратите внимание, что курьер не имеет обязанности сдачи при оплате наличными, поэтому необходимо иметь нужную сумму при себе.
Оплата банковской картой
Услуги доставки курьером Почты России можно также оплатить банковской картой непосредственно курьеру при получении посылки. При этом необходимо заранее уточнить, принимает ли курьер такой способ оплаты.
Оплата через интернет
Если вы хотите заранее оплатить доставку курьером Почты России, то это можно сделать через официальный сайт компании. Для этого требуется выбрать соответствующую услугу, внести данные о получателе и оплатить услугу банковской картой.
Оплата через почтовое отделение
Если нет возможности прийти на почту или оплатить услуги доставки курьером Почты России, можно воспользоваться услугами почтовых отделений. Достаточно внести данные и сумму оплаты за услугу. После этого на указанный адрес приедет курьер с посылкой.
Оформление электронного заказа с оплатой на сайте
При оформлении заказа на сайте, можно сразу оплатить услуги доставки курьером Почты России банковской картой. Позже на указанный адрес приедет курьер с посылкой.
Как быстро доставляет курьер Почты России?
Почта России занимается доставкой посылок и корреспонденции по всей стране. Курьеры компании быстро доставляют посылки из разных регионов России, обеспечивая своевременное получение заказов.
Скорость доставки зависит от многих факторов, включая удаленность региона, способ доставки, наличие необходимых документов и т.д. Однако, Почта России старается делать все возможное, чтобы посылки были доставлены как можно быстрее.
Курьеры Почты России работают в разных регионах страны и предоставляют услуги экспресс-доставки, обеспечивая быструю доставку посылок в любую точку России.
Стоимость доставки на дом
В Москве недостаточно почтовых отделений, поэтому выдача посылок производилась очень медленно. Доставка курьером посылок на дом, значительно упрощает и ускоряет данный процесс. Потому многие предпочитают заплатить и воспользоваться удобным способом доставки.
Сторонние аналогичные службы обычно предлагают свои услуги по тарифам, цена которых может устроить не всех. То, сколько стоит доставка посылки у них, – одна из причин, по которой люди выбирают подобную услугу от Почты России. За доставку посылок почтальоном в одно направление плата берется в размере 100 рублей, но вес его не более 2 кг. Если выбрать курьерскую службу EMS, их услуга обойдется в 199 руб.
Правила курьерской доставки
Если физическое или юридическое лицо заказало доставку посылки курьерской службой EMS, ему необходимо указать в заявке точный адрес. В том случае если у него нет такой возможности, то необходимо оставить контактные данные получателя груза. После его транспортировки в указанный населенный пункт курьер позвонит по номеру телефона и уточнит, куда и в какое время подвезти посылку. Также правила сервиса позволяют клиентам получать отправления в своих офисах.
Процесс получения бандероли или заказного письма через курьера предусматривает предоставление клиентом идентифицирующих личность документов. После этого ему необходимо осмотреть посылку, проверить целостность упаковки. Если условия доставки включают визуальный осмотр вложения, то клиент достает из посылки товар и проверяет его на наличие повреждений. В том случае, когда у получателя нет никаких нареканий к посылке/заказному письму, он расписывается в квитанции или ведомости, получает соответствующий документ и груз. Если в процессе осмотра были замечены повреждения посылки/заказного письма, то на месте в присутствии курьера составляется акт и отказ от получения.
Вызов курьера для отправки посылки
Первый этап отправления через курьерскую службу — проверка пересылаемого груза на запрещённые к доставке предметы. К ним относятся:
Помимо этого, существуют ограничения по габаритам. Ни одна из сторон бандероли должна быть меньше полутора метров, при этом сумма длины, ширины и высоты не может превышать 3 метров. Максимальный вес отправления — 30 килограмм. Если габариты предметов совпадают с допустимыми значениями, то можно спокойно заказывать курьера Почты России.
Сотрудник доставки явится в назначенное время. При нём должен быть чек об оплате отправления, в котором сообщается специальный номер для отслеживания местонахождения посылки. Этот чек лучше сохранить на протяжении всей отправки, так как он является основным документ, свидетельствующим о состоявшемся оформлении услуги.
Что делать, если курьер не пришел?
Если Вы ожидали курьера, но он не явился, есть несколько действий, которые следует совершить:
Помните, что недоставка посылки может произойти по разным причинам, поэтому важно сохранять спокойствие и осуществлять последующие действия в соответствии с инструкциями от Почты России.
Как отменить доставку на дом
Почта России постоянно внедряет новые услуги и опции, чтобы они стали доступны для большинства клиентов. Воспользоваться ими можно и на сайте организации, и непосредственно в ближайшем почтовом отделении.
Можно ли изменить место доставки посылки?
Вопрос: Что делать, если я уже отправил посылку, но хочу изменить место доставки?
Ответ: Если посылка уже передана курьеру, то изменить место доставки становится невозможным. Однако, если посылка еще находится на почтовом отделении, то вы можете обратиться к сотрудникам и попросить изменить адрес доставки. Обратите внимание, что вам может быть начислена дополнительная плата за пересылку.
Вопрос: Можно ли указать несколько адресов для доставки в одной посылке?
Ответ: Да, вы можете указать несколько адресов для доставки в одной посылке. Для этого необходимо выбрать специальный сервис «Мультиадресная доставка» на сайте Почты России. При этом каждый адрес будет обработан как отдельная посылка, соответственно, на каждый адрес будет начислена плата за доставку.
Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки, если посылка уже в пути?
Ответ: Если посылка уже находится в процессе доставки, то изменить адрес доставки невозможно. В этом случае вы можете оставить заявление на вызов курьера и передать ему новый адрес доставки, если это возможно. Обратите внимание, что за вызов курьера может быть начислена дополнительная плата.
Что делать, если посылка не дошла к адресату?
Если вы дожидались свою посылку, но она не пришла, не стоит паниковать и сразу писать жалобы. Сначала необходимо проверить статус посылки на сайте Почты России. Если в статусе указано, что посылка была передана курьеру, но не дошла до адресата, есть несколько действий, которые вы можете предпринять.
Необходимо помнить, что время доставки посылки может немного отличаться от заявленного срока, особенно при пиковых нагрузках в период праздников. Однако, если вы уверены, что посылка не дошла, следует своевременно искать ее местонахождение и принимать необходимые меры.
Доставка посылок с Почты России на дом
В городах России можно заказать доставку мелких пакетов, вес которых не превышает 2 кг. По указанному получателем телефону сотрудники обзванивают и оформляют услугу, если ему она подходит. Заказать ее также можно, позвонив на номер, который записан в извещении.
Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут оставить заявку в приложении телефона или на сайте, а также посредством сервиса коротких сообщений. Причем для этих городов действует привоз посылки курьером свыше 2 кг. Работает она на данный момент в тестовом режиме. Но планируется ввести ее по всей стране.
Необходимые условия для доставки
Как только придет извещение о прибытии посылки, необходимо заказать ее доставку на домашний адрес. Для того чтобы получить заказ, нужно:
Важно! Рабочее время почтальона – с 8:00 до 16:00, кроме выходных. Заказ оформляется на данный промежуток времени. Служба EMS работает с 9:00 до 22:00 в любой день недели. Доставляет курьер посылку в течение двух дней.
Служба доставки от EMS
Дочерняя компания от Почты России, занимающаяся осуществлением, как разнесением писем, различной корреспонденции, так и развозом больших грузов до 31 кг. Для крупных городов есть возможность отслеживания по трек-коду.
Данная служба имеет большой штат сотрудников, возможность привезти письма, товары и бандероли из одной точки города в другую. Поэтому клиенты могут не посещать отделение почты, чтобы забрать их оттуда.
Услугу можно оформить через приложение телефона или на официальном сайте почты, а также посредством специальной команды *414#. После необходимо оставить заявку и подтвердить заказ. Не стоит забывать указать точный адрес. Расчет за услугу производится после того, как получатель курьеру предоставит документы.
Инструкция по заказу доставки на дом через приложение или сайт
Для обладателей Android, iOS и Widows Phone доступно мобильное приложение от Почты России. Оно помогает отслеживать отправление, сохранять их, получить в онлайн-чате консультацию, находить ближайшие почтовые отделения, ставить оценку качеству их работы.
Сейчас приложение дополнительно отображает статус отправления, срок его нахождения в пути и имеет информацию о сумме наложенного платежа. Приложение в любой момент уведомит пользователя, если он будет недалеко от почты, чтобы он мог забрать письмо.
При регистрации на официальном сайте указывается актуальный адрес и номер телефона. Если адресные данные изменены, то в настройках их легко поменять.
Услуга «Доставка на дом» появляется сразу, как в пункт выдачи. Необходимо выбрать данную опцию, чтобы заказать ее. После перезвонит оператор, который уточнит, в какое время будет удобно клиенту получить ее.
На данный момент скачали приложение уже более 5 млн пользователей. Создатели сервиса уверены, что данная услуга будет востребована и полезна дальше, и вскоре оформить доставку Почты России на дом смогут позволить жители других городов.
Заказ также доступен на официальном сайте. Зайдя в него, необходимо нажать на опцию «». Следующий шаг – нажать на вкладку «Получить посылку» и оставить заявку, чтобы курьер ее доставил.
Услуга по доставке посылки на дом доступна только в случае, если она прибыла в пункт назначения.
Заказ доставки по телефону
При получении извещения можно позвонить на указанный номер и оставить заявку на предоставление услуги, чтобы посылку принесли на указанный адрес. В назначенное время и дату приезда курьера, необходимо быть дома. Выдача производится при предъявлении получателем паспорта и полной оплате работы почтальона.
Как узнать, что посылка передана курьеру?
Когда вы отправляете посылку на почте России, то вы можете отслеживать ее статус на сайте компании. Если на сайте у вас значится статус «посылка передана курьеру», значит ваша посылка уже находится на пути к получателю.
Чтобы узнать куда была передана ваша посылка на сайте Почты России, необходимо ввести номер отслеживания на странице «Отслеживание почтовых отправлений». Там вы увидите всю полную информацию о местонахождении вашей посылки.
Так же можно узнать о передаче посылки курьеру, позвонив в службу поддержки Почты России или оставив заявку на сайте. Курьер свяжется с вами, чтобы договориться о времени доставки.
Если вы отправляете посылку компанией СДЭК, вы можете отслеживать ее статус на официальном сайте компании. Там вы увидите информацию о передаче посылки курьеру и ее местонахождение.
Важно помнить, что статусы на сайте Почты России могут обновляться не сразу. Поэтому не стоит нервничать, если на сайте еще не появилась информация о передаче вашей посылки курьеру.
Инструкция по заказу с почты на дом
Ситуация, когда бандероли, товары и даже документы привозятся курьером буквально до двери квартиры, сейчас не является такой уж редкостью. Почта России с недавних пор предлагает подобную услугу, которая позволяет заказать доставку любой посылки с почты на дом. Процедура призвана упростить процесс ее получения и сэкономить время клиента. Особенно актуально это, если сходить в отделение почты не представляется возможным.
Почты России EMS
Перед тем как приступить к вызову курьеров ЕМС, физические лица и субъекты предпринимательской деятельности должны узнать, какие услуги предоставляет эта организация:
Важно! Клиенты могут воспользоваться новой услугой, позволяющей в ускоренном режиме получать отправления. Для этого достаточно заполнить специальную анкету, лично посетить ближайший офис Почты России (всю процедуру можно пройти на портале Госуслуги). В дальнейшем зарегистрированному в системе пользователю не нужно будет предъявлять ни паспорта, ни извещений для получения посылок и заказных писем.
Сегодня российским гражданам и субъектам предпринимательской деятельности руководство Почты России предоставило возможность заказывать курьеров разными способами. При выборе метода клиенты должны учитывать скорость прибытия специалиста на место и стоимость услуги доставки. Граждане и бизнесмены должны знать, что за доставку курьером одного отправления придется заплатить минимум 199 руб. Узнать, сколько стоит вызов курьера, можно на официальном сайте или «горячей линии» Почты России.
Через сайт Почты России
Граждане, которые имеют доступ к интернету, могут оформлять заявки на курьерскую доставку через официальный веб-портал. Для этого им необходимо зайти на сайт и заполнить короткую форму. В нее следует внести такие данные:
Как только клиент подтвердит свое намерение воспользоваться услугой курьерской доставки, он автоматически даст согласие на обработку Почтой России его персональных данных.
Миллионы людей используют мобильные телефоны не только для связи, но и в качестве многофункциональных устройств. Записав на свой гаджет специальное приложение, россияне могут без проблем пользоваться услугой курьерской доставки. Особенно актуально данное предложение для людей, которые постоянно приобретают товары в интернете. Специально для такой аудитории клиентов Почта России провело интеграцию своего мобильного приложения с торговой площадкой AliExpress. Благодаря этому, пользователи смогут в любой момент узнать полную стоимость, отследить место нахождения своих заказов.
Оформить через мобильное приложение вызов курьера очень легко. Пользователю необходимо осуществить вход в приложение, найти в соответствующем разделе ближайшее отделение связи. После этого оформляется бланк извещения, вызывается курьер.
Чтобы по телефону заказать курьерскую доставку физическому лицу, получателю необходимо набрать комбинацию цифр и символов: *414 #. После этого придется подтвердить свою заявку, указав адрес, по которому нужно доставить посылку. Если клиент планирует отправить бандероль курьером, то его вызов можно оформить по телефону 8-800-2005-888.
Отслеживание передачи посылки курьеру на сайте Почты России
Шаг 1: Откройте сайт Почты России и перейдите на страницу «Отслеживание посылок».
Шаг 2: Введите в поле «Идентификатор отправления» номер трек-кода, который вы получили при оформлении отправления.
Шаг 3: Нажмите на кнопку «Отследить»
Шаг 4: Проверьте статус вашего отправления. Если статус говорит о том, что «Посылка передана курьеру», значит ваша посылка находится в процессе доставки к вам.
Шаг 5: Если вы не получили посылку в течение указанного срока доставки, свяжитесь с Почтой России, чтобы уточнить информацию о местонахождении вашей посылки.
