- Технология управления процессом протекания конфликта
- Этические нормы в деятельности организации. Кодекс деловой этики ОАО РЖД
Этические принципы ОАО РЖД (Кодекс деловой этики, май 2015) – ОНИ ЖЕ И ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель принятия кодекса – закрепление единых корпоративных ценностей, норм и правил поведения работников. Утвержденные в кодексе морально-этические принципы честного и прозрачного ведения бизнеса являются важным репутационными факторами, повышающими доверие к компании.
Общие принципы поведения работников ОАО РЖД:
честность, порядочность, вежливость и корректность в отношениях между коллегами по работе, создание атмосферы взаимопонимания, доверия и сотрудничества;
пунктуальность, четкое и своевременное выполнение взятых на себя обязательств, самодисциплина, организованность;
обмен опытом и информацией, оказание помощи друг другу в достижении лучшего результата, работа в команде;
рациональное использование своего рабочего времени и времени коллег по работе;
приверженность культуре неприятия коррупции.
Кодекс деловой этики ОАО РЖД регламентирует правила работы с конфиденциальной информацией
Разделы Кодекса деловой этики, май 2015:
- Взаимная ответственность ОАО РЖД и работников
- Общие принципы поведения руководителей
- Соблюдение коммерческих интересов
- Предотвращение конфликта интересов ОАО РЖД и работников
- Получение, дарение деловых подарков и иная выгода
- Защита окружающей среды
- Социальная ответственность
Соседние файлы в предмете Управление персоналом
БЖД не перестает горделиво напоминать общественности о своем не иначе как позорном творении. Год назад приказом от 16.06.2022 №161Н утвержден и размещен на официальном сайте Кодекс профессиональной этики работников государственного объединения Белорусская железная дорога (далее – Кодекс). Как в лучших традициях печатных изданий, даже фото начальника БЖД впаяли в начале текста. Видимо, для повышения доверия и демонстрации открытости.
Год назад руки не дошли до этого творения с геббельсофским пафосом о преданности интересам государства и любви к Родине, высоком профессионализме, ответственности и добросовестном отношении к делу.
Все же раскроем истинную суть этого очередного (сбились со счета, – ред.) документа давления и принуждения железнодорожников к покорности.
Мы даже порадовались бы за первого руководителя, который через десять лет от своего назначения, когда специалистами ему предлагалось подготовить нечто подобное, но достойное, наконец разродился. Но, анализируя этот документ, увы, восторг не проявляется.
Кодекс профессиональной этики на Белорусской железной дороге
Сотрудникам управления БЖД хорошо известны ежегодные истерики начальника и его заместителей по поводу внешнего вида сотрудников. Однако, отсутствие четких норм делает все эти требования субъективными. Начальнику сегодня не нравится ваша обувь, завтра – одежда, а послезавтра – прическа. Речь об индивидуальности и самовыражении не идет вовсе.
Такое поведение на БЖД не ново, работники должны предугадать и угодить начальнику. В противном случае – незаконные наказания, преследования или увольнения. Так удобнее держать сотрудников в страхе не угодить начальству, чем на истинном уважении и доверии.
В серьезных организациях присутствуют определенные требования к внешнему виду и поведению. Это полезно для имиджа и эффективности деятельности. Взаимодействие сотрудников и клиентов улучшается регламентированными нормами.
Кодекс профессиональной этики
Кодекс профессиональной этики работников государственного объединения Белорусская железная дорога был утвержден приказом начальника от 16.06.2022 №161Н. Целью Кодекса является повышение эффективности работы и авторитета организации.
Кодекс содержит ряд требований к сотрудникам и руководителям БЖД:
- Авторитетность
- Уважение коллектива
- Профессионализм
- Должностная ответственность
Однако, Кодекс содержит лишь общие требования без конкретики по компетентности и квалификации работников.
В целом, Кодекс выглядит как суррогат с дублированием нормативных актов. Он не содержит четких определений и критериев профессиональной этики на БЖД.
Нужно помнить, что взаимодействие сотрудников и клиентов должно основываться не на страхе, а на уважении и доверии. Важно учитывать индивидуальность каждого сотрудника и не оценивать его по внешнему виду.
Сотрудники и руководители БЖД должны следовать принципам этики и профессионализма, с уважением и ответственностью подходить к выполнению служебных обязанностей.
Заботливость и уважение на Белорусской железной дороге
Заботливость – естественное желание оказать помощь в работе и решении жизненных вопросов своим коллегам, почитание и уважение ветеранов труда, пожилых людей;
Уважаемые читатели! Что из перечисленного действительно поощряется и в каком объеме сохранилось на БЖД к середине 2023 года? Которое из качеств присуще нынешним руководителям БЖД? Ответы ежедневно перед глазами каждого хоть немного думающего железнодорожника с совестью. Или, например, здесь, здесь, здесь и здесь (далеко не полный список материалов к этой теме на нашем сайте или в еще более ранних – в телеграм-канале).
Согласно пункту 11 Кодекса Отношения между работниками и Белорусской железной дорогой строятся на основе доверия и взаимопонимания и пункту 12 Взаимодействие между работниками и Белорусской железной дорогой выстраивается на основе уважения личности и нацеленности на общий результат. Однако, согласно законодательству, отношения между работниками на производстве строятся на основе положений Трудового Кодекса, контракта, коллективного договора, иных ЛНПА и должностных инструкций.
О доверии, взаимопонимании и уважении не нужно писать в приказе, если они существуют. Но, видимо, вместо создания на производстве соответствующей среды доверия, взаимопонимания и уважения, гениальные руководители решили, что достаточно в Кодексе написать об этом. До какой степени идиотизма нужно дойти, чтобы устанавливать подобное в документе? Ждем еще приказа о взаимной любви – все подвластно гениям. Отдельно отметим, что в этих пунктах еще и субъекты удивляют. БЖД – это организация, и как же и какую личность конкретно от лица БЖД работники должны уважать? А какая личность (БЖД) будет взаимопонимать работника?
Пункты 13 и 25 Кодекса запрещают действия или высказывания, в том числе в ходе коммуникаций в сети Интернет, порочащих имидж или деловую репутацию Белорусской железной дороги, а также любое распространение работниками информации, дискредитирующей образ работника железнодорожного транспорта, умаляющей либо наносящей ущерб авторитету и деловой репутации транспортной отрасли Республики Беларусь. В совокупности с требованием пункта 10 Сохранение информации (конфиденциальность) любая имеющаяся информация у работника конфиденциальна, кроме общедоступной. Но согласно пункту 62 Кодекса, к общедоступной информации относится лишь содержащаяся в государственных СМИ, газете Железнодорожник Белоруссии либо на официальных сайтах (страницах в социальных сетях) БЖД. Иными словами, если вас оскорбил начальник или вы стали свидетелем его преступления, но этого нет на сайте БЖД – не имеете права никому сказать и даже жалобу написать, не нарушив Кодекс. Круг замкнулся.
В то же время согласно пункту 34 Кодекса основными принципами взаимодействия со СМИ являются открытость и доступность информации о деятельности БЖД – очередная ложь.
Кодекс профессионализма и этики руководителей Белорусской железной дороги
Замечательно позитивны и переполнены человечностью и профессионализмом пункты 19 и 20 про руководителей, которые не только должны быть для подчиненных работников образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в коллективах благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата, но и проявлять лидерские качества, являться образцом соблюдения профессиональной этики и общепринятых норм и правил, уважительно относиться к работникам, соблюдать их права, не допускать в своей управленческой практике использования методов, наносящих ущерб личному достоинству работников, принятия необоснованных или незаконных решений.
Обязанности руководителей
А еще руководителям запрещаются любые формы дискриминации работников. Подбор и назначение работников должны осуществляться на основании принятой на Белорусской железной дороге системы требований к персоналу с учетом профессиональных (производительность труда, квалификация, стаж работы по специальности и т.д.) и личных качеств, уровня развития профессиональных компетенций. При этом должно обеспечиваться беспристрастное и справедливое отношение к работнику. Также руководители обязаны проявлять объективность, доброжелательность, внимательность и беспристрастность, поддерживать в коллективе устойчивый благоприятный социально-психологический климат, способствующий выстраиванию открытого диалога и справедливой оценке труда подчиненных, обеспечивать безопасность и необходимый комфорт на рабочих местах и в помещениях, в которых трудятся работники, своевременно реагировать на обоснованные критические замечания работников.
Проблемы на Белорусской железной дороге
Полагаем, тут различные сотрудники БЖД, включая управление, могли бы многое рассказать о наплевательском отношении к условиям их работы, ежедневных унижениях, нецензурной брани и угрозах в свой адрес. А критика начальника может и часто заканчивается увольнением или даже приездом силовиков.
Противоречия в Кодексе
В Кодексе еще масса противоречий и несоответствий как положениям самого Кодекса, так и законодательству страны. Но, как мы все знаем, иногда не до законов. А точнее всегда, когда этого хочется преступной власти и ее прислужникам. И в любом случае все эти нормы работают только в одну сторону – в отношении подчиненного.
Заключение
Все описанное безобразие и есть действительные единые ценности БЖД, обозначенные как цель принятия Кодекса. Самоуправству руководителям БЖД не занимать, потому требования Кодекса легко могут трактоваться так, как захочется боссу и в зависимости от лояльности работника.
Мы постарались максимально сжато описать Кодекс и низость его авторов. Но коротко не получилось. Для сравнения, если кто-то заинтересуется еще приводим Кодекс деловой этики ОАО РЖД.
Кодекс деловой этики ОАО РЖД (утвержден решением совета директоров ОАО РЖД, протокол от 30.03.2015 №3):
Однако, как и в Беларуси, так и в этом примере вопрос не столько в содержании, а в исполнении и применении. Ведь известно, что «сталинская» Конституция СССР тоже содержала нормы демократии, но не мешала истреблять неугодных граждан и геноциду. Суть в том, что несет в себе общество и насколько оно нетерпимо к насилию над личностью, чем готово жертвовать ради свободы.
Цитаты из Кодекса во многом сокращены для уменьшения текста, с охранением сути написанного
