Как заказать доставку с Почты России на дом
Как заказать курьера с Почты на дом? Оформить доставку посылки до 2,5 кг возможно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте.
Как заказать доставку с отделения Почты
Как это работает?:
Как работает курьерская доставка Почты России
Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.
Что нельзя доставлять курьеру
По территории России запрещена курьерская доставка:
Сколько почта берет за доставку
Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.
Какие почтовые отправления доставляются на дом
Доставке почтальоном по адресу, указанному на почтовом отправлении, подлежат: — заказные уведомления о вручении; — регистрируемая письменная корреспонденция (в том числе письма и бандероли 1-го класса) категорий «заказное» и «с объявленной ценностью» (в том числе пересылаемые с наложенным платежом);
Что значит на почте ожидает курьерской доставки
Так, если вы самостоятельно получаете заказ, то вы увидите — посылка прибыла в пункт назначения (прибыло в офис доставки). Если же вы оформили курьерскую доставку, то для вас будут отдельные статусы доставки. Первый статус в данной цепочке будет — «ожидает курьерской доставки». Затем посылка передается исполнителю.
Сколько платить курьеру за доставку
Например, большая часть работодателей со сдельной оплатой предлагает ставку за доставку (в среднем 250 руб. за 1 адрес в Москве и 140 руб. в регионах) и только четверть работодателей — за час (в среднем 150 руб./час в Москве, 125 руб./час — в регионах). Основная цель работодателя — увеличить время работы курьера.
Кто оплачивает доставку по почте России
Платит тот, кто захочет! Посылку точно ждут — оформить и оплатить посылку онлайн теперь может получатель. Посылку точно отправят — или деньги за доставку вернутся получателю.
Нужно ли проверять посылку у курьера
Памятка клиенту курьерской службы доставки
Осмотрите упаковку (не «транспортную», а от продавца). Она должна соответствовать заказу. Убедитесь, что коробка не вскрывалась.
Кто должен оплачивать курьерскую доставку
Вручение отправления получателю осуществляется после оплаты получателем стоимости доставки и тарифа за дополнительную услугу. В случае отказа от «Оплаты получателем», ответственность по оплате перекладывается на отправителя. В случае возврата отправитель оплачивает тариф за доставку до получателя и обратно.
Как курьер забирает заказ
Если клиент оплачивает заказ картой, то курьер просто забирает еду в заведении. Если же заказчик хочет рассчитаться наличными, курьер оплачивает еду своими деньгами, а затем получает средства от клиента. Если клиент не забирает заказ, компания компенсирует траты курьера.
Что такое адресная система доставки Почта России
Адресная доставка осуществляется избирательно. Клиент выбирает конкретные адреса для распространения, например, дома только в каком-то определенном районе. При этом чем более массово охватывается район, тем более выгодной становится цена.
Что входит в услуги курьера
Опытные курьеры могут доставить письма и документы по любому адресу в чётко ограниченное время. Что предлагают доставить современные фирмы, предоставляющие курьерские услуги?:
Как правильно принимать заказ у курьера
Итак, действовать нужно следующим образом:
Что можно доставить курьером
Тех, кто занят, выручит возможность доставить подарок курьером. Чаще всего отправляют:
Как отправить посылку с курьером
Чтобы отправить посылку адресату достаточно сделать несколько шагов:
Где заказать доставку
Где заказать продукты из супермаркета: 8 проверенных сервисов:
Как отправить посылку из дома
Почта России запустила новый сервис для зарегистрированных пользователей. Теперь Вы можете оформлять и оплачивать посылки онлайн, не выходя из дома. Заполните бланк и оплатите онлайн:
Можно ли отправить курьера на почту
В приложении Почты России теперь можно вызвать курьера для отправки посылки Почта России обновила мобильное приложение. В версии 4.6 для платформ iOS и Android можно вызвать курьера Почты России для передачи экспресс-отправления с курьерской доставкой.
Чем отличается Экспресс доставка от курьера
Заказы доставляются курьером в ограниченное время, однако главное отличие тарифа «Экспресс» заключается в повышенной срочности. Это отражается на стоимости услуги, но гарантирует оперативную пересылку — на следующий день, в течение суток и даже за три часа, если посылку нужно доставить в пределах города.
Как оплачивается услуга от двери до двери
Дополнительно оплачивается услуга «От двери до двери», когда водителю нужно принять и передать отправление, — она стоит 50 ₽. Доступ в тариф автоматически получат водители с рейтингом 4,8 или выше, которые пройдут курс «Доставка» в Таксометре. Включить или выключить тариф можно в Таксометре.
Как осуществляется доставка Почтой России
Рассортированную почту загружают в машины и развозят по отделениям. Грузовики приезжают сюда 2 раза в сутки: утром и вечером. Посылки и письма заносят в разные комнаты и регистрируют. В отделе доставки письма вручную штампуют, нанося дату, время приема и координаты почтового отделения.
Что нужно предъявить курьеру
Документ, удостоверяющий личность. Документы, удостоверяющие личность:
Где взять курьера
Где искать курьеров?:
Что нужно для курьера
Для курьера важны ответственность, опрятность, желание работать быстро и эффективно. Есть и необязательное, но очень полезное качество — умение грамотно вести диалог.
Где лучше всего заказать доставку
ТОП-5 популярных служб по доставке продуктов на дом:
Как можно осуществлять доставку
Заказы обычно транспортируются:
Что значит на доставке у курьера
Статус почтового сервиса СДЭК Логистические решения «На доставке у курьера», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом посылка выдана для доставки.
Как узнать когда приедет курьер
Обычно она присылает SMS с контактами курьера или информацией о заказе. В случае отсутствия получателя по адресу доставки, указанному в заказе, в назначенную дату, время ожидания курьера на адресе доставки составляет не более 15 (пятнадцати) минут.
В чем разница Сдэк и Почта России
СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки.
Что такое доставка от двери до двери
Способ отправки и получения груза, не выходя из дома или офиса. Курьер приезжает к отправителю и получателю. Доставка «от двери до двери» — это способ отправки и получения груза, не выходя из дома или офиса. Курьер принимает груз у заказчика «у двери» и доставляет его получателю по адресу «до двери».
Как оформить курьера через Казпочту
Как вызвать курьера в АО «Казпочта»?:
Инструкция по заказу с почты на дом
Ситуация, когда бандероли, товары и даже документы привозятся курьером буквально до двери квартиры, сейчас не является такой уж редкостью. Почта России с недавних пор предлагает подобную услугу, которая позволяет заказать доставку любой посылки с почты на дом. Процедура призвана упростить процесс ее получения и сэкономить время клиента. Особенно актуально это, если сходить в отделение почты не представляется возможным.
Доставка посылок с Почты России на дом
В городах России можно заказать доставку мелких пакетов, вес которых не превышает 2 кг. По указанному получателем телефону сотрудники обзванивают и оформляют услугу, если ему она подходит. Заказать ее также можно, позвонив на номер, который записан в извещении.
Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут оставить заявку в приложении телефона или на сайте, а также посредством сервиса коротких сообщений. Причем для этих городов действует привоз посылки курьером свыше 2 кг. Работает она на данный момент в тестовом режиме. Но планируется ввести ее по всей стране.
Необходимые условия для доставки
Как только придет извещение о прибытии посылки, необходимо заказать ее доставку на домашний адрес. Для того чтобы получить заказ, нужно:
Важно! Рабочее время почтальона – с 8:00 до 16:00, кроме выходных. Заказ оформляется на данный промежуток времени. Служба EMS работает с 9:00 до 22:00 в любой день недели. Доставляет курьер посылку в течение двух дней.
Служба доставки от EMS
Дочерняя компания от Почты России, занимающаяся осуществлением, как разнесением писем, различной корреспонденции, так и развозом больших грузов до 31 кг. Для крупных городов есть возможность отслеживания по трек-коду.
Данная служба имеет большой штат сотрудников, возможность привезти письма, товары и бандероли из одной точки города в другую. Поэтому клиенты могут не посещать отделение почты, чтобы забрать их оттуда.
Услугу можно оформить через приложение телефона или на официальном сайте почты, а также посредством специальной команды *414#. После необходимо оставить заявку и подтвердить заказ. Не стоит забывать указать точный адрес. Расчет за услугу производится после того, как получатель курьеру предоставит документы.
Инструкция по заказу доставки на дом через приложение или сайт
Для обладателей Android, iOS и Widows Phone доступно мобильное приложение от Почты России. Оно помогает отслеживать отправление, сохранять их, получить в онлайн-чате консультацию, находить ближайшие почтовые отделения, ставить оценку качеству их работы.
Сейчас приложение дополнительно отображает статус отправления, срок его нахождения в пути и имеет информацию о сумме наложенного платежа. Приложение в любой момент уведомит пользователя, если он будет недалеко от почты, чтобы он мог забрать письмо.
При регистрации на официальном сайте указывается актуальный адрес и номер телефона. Если адресные данные изменены, то в настройках их легко поменять.
Услуга «Доставка на дом» появляется сразу, как в пункт выдачи. Необходимо выбрать данную опцию, чтобы заказать ее. После перезвонит оператор, который уточнит, в какое время будет удобно клиенту получить ее.
На данный момент скачали приложение уже более 5 млн пользователей. Создатели сервиса уверены, что данная услуга будет востребована и полезна дальше, и вскоре оформить доставку Почты России на дом смогут позволить жители других городов.
Заказ также доступен на официальном сайте. Зайдя в него, необходимо нажать на опцию «». Следующий шаг – нажать на вкладку «Получить посылку» и оставить заявку, чтобы курьер ее доставил.
Услуга по доставке посылки на дом доступна только в случае, если она прибыла в пункт назначения.
Заказ доставки по телефону
При получении извещения можно позвонить на указанный номер и оставить заявку на предоставление услуги, чтобы посылку принесли на указанный адрес. В назначенное время и дату приезда курьера, необходимо быть дома. Выдача производится при предъявлении получателем паспорта и полной оплате работы почтальона.
Стоимость доставки на дом
В Москве недостаточно почтовых отделений, поэтому выдача посылок производилась очень медленно. Доставка курьером посылок на дом, значительно упрощает и ускоряет данный процесс. Потому многие предпочитают заплатить и воспользоваться удобным способом доставки.
Сторонние аналогичные службы обычно предлагают свои услуги по тарифам, цена которых может устроить не всех. То, сколько стоит доставка посылки у них, – одна из причин, по которой люди выбирают подобную услугу от Почты России. За доставку посылок почтальоном в одно направление плата берется в размере 100 рублей, но вес его не более 2 кг. Если выбрать курьерскую службу EMS, их услуга обойдется в 199 руб.
Как отменить доставку на дом
Почта России постоянно внедряет новые услуги и опции, чтобы они стали доступны для большинства клиентов. Воспользоваться ими можно и на сайте организации, и непосредственно в ближайшем почтовом отделении.
Сегодня многие граждане и субъекты предпринимательской деятельности активно пользуются услугами Почты России. Они отправляют корреспонденцию и посылки в любые регионы страны, а также за ее пределы. Для клиентов не так давно была представлена новая услуга, позволяющая вызывать на дом либо в офис курьера Почты России.
Курьерская служба Почты России EMS
Перед тем как приступить к вызову курьеров ЕМС, физические лица и субъекты предпринимательской деятельности должны узнать, какие услуги предоставляет эта организация:
Важно! Клиенты могут воспользоваться новой услугой, позволяющей в ускоренном режиме получать отправления. Для этого достаточно заполнить специальную анкету, лично посетить ближайший офис Почты России (всю процедуру можно пройти на портале Госуслуги). В дальнейшем зарегистрированному в системе пользователю не нужно будет предъявлять ни паспорта, ни извещений для получения посылок и заказных писем.
https://youtube.com/watch?v=7VZR0LpEJMs%3Ffeature%3Doembed
Основные правила курьерской доставки
Если физическое или юридическое лицо заказало доставку посылки курьерской службой EMS, ему необходимо указать в заявке точный адрес. В том случае если у него нет такой возможности, то необходимо оставить контактные данные получателя груза. После его транспортировки в указанный населенный пункт курьер позвонит по номеру телефона и уточнит, куда и в какое время подвезти посылку. Также правила сервиса позволяют клиентам получать отправления в своих офисах.
Процесс получения бандероли или заказного письма через курьера предусматривает предоставление клиентом идентифицирующих личность документов. После этого ему необходимо осмотреть посылку, проверить целостность упаковки. Если условия доставки включают визуальный осмотр вложения, то клиент достает из посылки товар и проверяет его на наличие повреждений. В том случае, когда у получателя нет никаких нареканий к посылке/заказному письму, он расписывается в квитанции или ведомости, получает соответствующий документ и груз. Если в процессе осмотра были замечены повреждения посылки/заказного письма, то на месте в присутствии курьера составляется акт и отказ от получения.
Способы вызова курьера Почты России
Сегодня российским гражданам и субъектам предпринимательской деятельности руководство Почты России предоставило возможность заказывать курьеров разными способами. При выборе метода клиенты должны учитывать скорость прибытия специалиста на место и стоимость услуги доставки. Граждане и бизнесмены должны знать, что за доставку курьером одного отправления придется заплатить минимум 199 руб. Узнать, сколько стоит вызов курьера, можно на официальном сайте или «горячей линии» Почты России.
Через сайт Почты России
Граждане, которые имеют доступ к интернету, могут оформлять заявки на курьерскую доставку через официальный веб-портал. Для этого им необходимо зайти на сайт и заполнить короткую форму. В нее следует внести такие данные:
Как только клиент подтвердит свое намерение воспользоваться услугой курьерской доставки, он автоматически даст согласие на обработку Почтой России его персональных данных.
Через мобильное приложение
Миллионы людей используют мобильные телефоны не только для связи, но и в качестве многофункциональных устройств. Записав на свой гаджет специальное приложение, россияне могут без проблем пользоваться услугой курьерской доставки. Особенно актуально данное предложение для людей, которые постоянно приобретают товары в интернете. Специально для такой аудитории клиентов Почта России провело интеграцию своего мобильного приложения с торговой площадкой AliExpress. Благодаря этому, пользователи смогут в любой момент узнать полную стоимость, отследить место нахождения своих заказов.
Оформить через мобильное приложение вызов курьера очень легко. Пользователю необходимо осуществить вход в приложение, найти в соответствующем разделе ближайшее отделение связи. После этого оформляется бланк извещения, вызывается курьер.
https://youtube.com/watch?v=uSUiStSitwM%3Ffeature%3Doembed
Чтобы по телефону заказать курьерскую доставку физическому лицу, получателю необходимо набрать комбинацию цифр и символов: *414 #. После этого придется подтвердить свою заявку, указав адрес, по которому нужно доставить посылку. Если клиент планирует отправить бандероль курьером, то его вызов можно оформить по телефону 8-800-2005-888.
City Express, одна из ведущих российских компаний в области экспресс-доставки и логистических услуг, осуществляет курьерскую доставку посылок по городу, России и всему миру.
Тарифы на доставку посылок
Чтобы заказать доставку груза и вызвать курьера, обратитесь в наш Единый контакт-центр по телефону
8 800 100-3232 или воспользуйтесь Калькулятором:
К сожалению таких тарифов нет 
Стоимость доставки посылок определяется расстоянием, скоростью и весом отправления. Компания City Express гарантирует качество предоставляемых услуг: наши специалисты бережно и внимательно относятся к каждому отправлению. Компания предоставляет услуги экспресс-доставки посылок как юридическим, так и физическим лицам и предлагает индивидуальные условия сотрудничества новым и постоянным клиентам.
Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по телефонам:
Доставка посылок по России компанией City Express — это быстрое оформление заказа, бережное отношение к вашему отправлению и оптимальные маршруты доставки.
Ответы на частые вопросы
Нужно ли упаковать посылку? Как упаковать?
Упаковка должна соответствовать характеру вложения и условиям транспортировки наземным или воздушным транспортом, обеспечивать сохранность отправления и безопасность при его обработке сотрудниками компании.
Рекомендуется упаковать в подходящую по размеру коробку, а сыпучие вещества упаковываются в герметичную тару. Если у вас нет нужной упаковки, вы можете заказать ее у нас. Мы предложим вам фирменные коробки, пленку или надежные сейф-пакеты. Упаковка посылки является дополнительной услугой и оплачивается отдельно.
Возможна ли отправка алкогольной продукции?
Возможна отправка только по РФ. Для сохранности отправления рекомендуем воспользоваться дополнительной упаковкой и застраховать отправление.
Может ли получатель оплатить посылку?
Конечно, у нас возможна оплата получателем, без каких-либо дополнительных коэффициентов. В этом случае получатель должен являться Клиентом, то есть заказ оформляется на него. При получении заказа необходимо предъявить удостоверение личности.
Нужно ли прикладывать чеки на отправляемую продукцию?
Подтверждение стоимости вложения необходимо только при международной доставке, т.к. все отправления проходят таможню. При отправке внутри РФ дополнительных документов не требуется. Однако если вы отправляется ценные товары, мы рекомендуем дополнительно застраховать посылку.
Можно ли отправить продукты питания?
Мы принимаем к отправке не скоропортящиеся продукты в герметичной упаковке. При размещении заказа рекомендуем согласовать подобные отправления с оператором Контакт-центра.
Ознакомиться со списком запрещенных к перевозке товаров вы можете на нашем сайте
https://youtube.com/watch?v=liG7Bi58Ep0%3Ffeature%3Doembed
Услуга «Доставка на дом» появляется сразу, как посылка прибудет в пункт выдачи. Необходимо выбрать данную опцию, чтобы заказать ее. После перезвонит оператор, который уточнит, в какое время будет удобно клиенту получить ее.
Заказ также доступен на официальном сайте. Зайдя в него, необходимо нажать на опцию «Вызов курьера». Следующий шаг – нажать на вкладку «Получить посылку» и оставить заявку, чтобы курьер ее доставил.
https://youtube.com/watch?v=7VZR0LpEJMs%3Ffeature%3Doembed
Способы заказа курьера
Услуги Почты России для граждан страны постоянно совершенствуются в плане не только специфики и дополнительных удобств, поэтому теперь можно заказать адресную доставку удаленно, потратив на это минимум времени и сил, что можно отнести к первоначальным преимуществам. Теперь каждый человек может оптимизировать свое время и использовать его максимально рационально. Для этого нужно заказать адресную доставку посылки с Почты России на дом при использовании одного из представленных способов.
Есть ли услуга доставки посылки с Почты России на дом
Это относительно новая услуга от почтовой службы, поэтому каждый активный потребитель удобств компании сможет получить намного больше преимуществ. Услуга стала лучшим решением, поэтому теперь можно получить свой груз, не выстаивая несколько часов в очереди. К тому же стоимость минимальная, а именно 100 рублей за одно отправление, но чтобы точно понять, сколько стоит доставка посылки на дом от Почты России, стоит проконсультироваться со специалистами, так как играет роль вес, ее габариты и удаленность доставки по адресу.
Что для этого нужно
Чтобы заказать доставку посылки с почты на дом, нужно учесть определенные правила, поскольку услуга предоставляется на конкретных условиях, которыми не стоит пренебрегать, так как от этого зависит общее удобство сотрудничества в последующем. Предоставляется несколько способов оформления: по телефону, на странице отслеживания местонахождения груза и с помощью мобильного приложения. Каждый вариант подойдет конкретному человеку, в зависимости от его требований в таком деле, но в любом случае можно рассчитывать на удобства получения своего груза.
Важно! Курьерская доставка посылки с Почты России по адресу – это возможность сэкономить время и силы, поэтому стоит предварительно учесть правила оформления услуги.
Заказ по телефону
Телефонная линия Почты России всегда открыта для клиентов, поэтому если нужно оформить адресную доставку груза на дом, то можно связаться с уполномоченным отделом по номеру 8-800-1-000-000. Так можно в телефонном режиме оформить ее, указав при этом все данные для транспортной компании. Груз будет сразу же передан в курьерскую службу после того, как поступит в отделение, но сам клиент получит свою посылку на протяжении следующего рабочего дня, в зависимости от загруженности компании. Стоимость небольших пакетов составляет 100 рублей.
Для жителей Москвы и области предоставляется возможность заказать не только по адресу проживания, что расширяет удобства использования услуги. Но важно предварительно проконсультироваться с оператором по указанному выше номеру телефону, чтобы он смог ответить на вопросы, касающиеся времени, стоимости и адреса.
Оформление по телефону горячей линии занимает минимум времени, но порой из-за загруженности операторов придется немного подождать. Стоит набраться терпения и ожидать свободного оператора по телефону.
Заказ онлайн на странице отслеживания
Отслеживание в режиме онлайн на сайте с помощью трек-номера считается одним из наиболее простых способов контроля местонахождения посылки.
Но среди дополнительных удобств работы в режиме онлайн считается переадресация груза по адресу (на дом в случае региональных отделений и по любым другим адресам в Москве и области). Но важно первоначально учесть правила пользования системой онлайн-отслеживания груза, чтобы не столкнуться со сложностями и неточными данными. Дело в том, что если они были указаны неверно, то посылка может потеряться, что влечет за собой многие проблемы в последующем. Но важно предварительно ознакомиться с картой доставки, чтобы определить, находится ли требуемый адрес в одном из секторов курьерской службы.
Для заказа стоит дождаться поступления посылки в отделение Почты России, после чего нужно выбрать функцию «Доставить курьером», где в соответствующей строке обязательно прописывается адрес, куда нужно транспортировать груз. После оформления заказа будет открыто соответствующее окно, в котором отобразится статус отправления. Дополнительно можно оплатить услуги в режиме онлайн через приложение или рассчитаться уже непосредственно после получения груза на руки.
Инструкция по отмене доставки посылки с почты домой
Иногда может сложиться ситуация, когда нужно отменить адресную доставку Почтой России по определенным личным причинам, поэтому нужно знать правила и последовательность отмены во избежание неудобств. И вот специально для таких ситуаций предоставляется следующая инструкция со своими особенностями:
Оформление посылки на дом Почтой России – это услуга, которая уже нашла своего клиента, но учитывая то, что для многих услуга известна, а порядок ее оформления нет, то тогда стоит изучить инструкцию и все правила. Дополнительно можно обратиться на телефон горячей линии для консультации либо же воспользоваться официальным сайтом Почты России, рубрикой «Помощь», где представлена категория «Доставка на дом». В нем можно ознакомиться с правилами, тарифами и дополнительными особенностями использования адресной доставки. А также важно помнить, что стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от типа груза, его размеров и веса, чтобы получить точную цену предоставленных услуг.
Я работал над новым сайтом Почты России и разобрался, как она устроена.
Многие мои знакомые считают почту неприятным местом, где можно час простоять в очереди, а потом еще заполнять непонятные бланки. Но я убедился, что все не так страшно, если понимать, как работает почта.
В статье объясню, что можно отправлять Почтой России, как вести себя в отделении и какие есть альтернативы этому государственному сервису.
Что и как отправлять Почтой России
На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.
Отправить письмо дедушке
Вам нужно простое письмо. Купите на почте про запас несколько конвертов с напечатанными на них марками, каждый стоит в зависимости от размера. Пишите письмо, вкладывайте пару фотографий, подписывайте адрес дедушки и бросайте в любой почтовый ящик. Почта доставит отправление в почтовый ящик адресата.
Выслать документы заказчику
Документы лучше отправлять заказным письмом. Оно вручается адресату лично или его представителю по доверенности. Письму присваивается индивидуальный номер, по которому можно отследить его перемещения.
Купите в канцелярском магазине или в почтовом отделении конверт для листов А4 — такой формат называется C4. Если планируете отправлять письма регулярно, можно сразу взять упаковку из 50 штук. На маркетплейсах и в магазинах можно найти такие по то есть один конверт обойдется всего
На почте купите марки номиналом 50 ₽, 10 ₽, 3 ₽, 2,5 ₽ и 1 ₽. Я обычно беру сразу на 500 ₽, про запас. Марки лучше иметь свои, потому что услуга по наклейке марок на заказные письма платная — от 5 до 25 ₽ в зависимости от региона. Печатайте договор, вкладывайте в конверт, пишите адрес и наклеивайте марки — 63 ₽.
Заказное письмо оформляют у оператора почтового отделения. Он присваивает письму номер отслеживания и взвешивает его, чтобы рассчитать стоимость доставки. Тариф будет выше 63 ₽, если вес отправления более 20 граммов — это два листа формата А4. В этом случае наклейте на конверт дополнительные марки — по 3,5 ₽ за каждые 20 граммов. То есть за отправку письма весом до 40 граммов вы наклеиваете марки на 66,5 ₽.
Если не купить марки заранее, а просто передать конверт сотруднику и заплатить в кассе, отправление будет стоить оператор возьмет деньги за наклейку марок, придется уплатить НДС. Марки как отдельный вид товара не облагаются НДС, а за почтовые услуги налог платить нужно.
Письмо доставят в почтовое отделение. Почтальон принесет в почтовый ящик получателя уведомление, что письмо пришло и его можно забрать. Можно не дожидаться уведомления и отслеживать письмо по номеру на сайте Почты России.
Чтобы документы дошли быстрее, можно отправить их письмом первого класса. Оно дороже — от 137 ₽ за отправление до 20 граммов, но идет действительно быстрее. Такие письма обрабатываются в приоритетном порядке, а для доставки используют даже самолеты. Например, письмо первого класса из Москвы и Санкт-Петербурга в областной центр на Урале или в Западной Сибири может быть доступно для получения через 48 часов после отправки. Кроме того, работники почты наклеивают на него марки бесплатно.
Отправить важные документы государству, клиенту или банку
Вам нужно ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.
Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Чем выше оцените стоимость вложения, тем больше будет тариф за пересылку. Поэтому при отправлении документов лучше оценить их в 1 ₽.
Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении. Цена отправления такого письма — от 310 ₽ в зависимости от веса и объявленной ценности.
Опись и уведомление о вручении — это документы с юридической силой. Они доказывают, что в конверте было именно то, что вы отправляли, и всё дошло. Получатель не отвертится, что он получил ваше письмо. Если что, с описью и уведомлением можно идти в суд. Обычно с описью вложения отправляют досудебные претензии.
Опись вложения и уведомление о вручении. Убедитесь, что на них стоят штампы почтового отделения с датой и подпись оператора. Без них документы не имеют юридической силы
Послать книгу в подарок
Книги, журналы и небольшие предметы вроде пары футболок отправляйте бандеролью. Стоимость бандероли зависит от веса, в среднем заплатите за нее
Пакеты для бандеролей: от 75 до 155 ₽ в зависимости от размера
Бандероль отправляют в отделении. Купите пакет для бандероли, напишите на нем адрес. Пишите адрес синей шариковой ручкой — гелевая размажется.
Если боитесь, что отправление потеряется, отправляйте ценной бандеролью с описью. Оценивать в 1 ₽ смысла нет, потому что в случае потери вам ровно столько и выплатят, а почтовый тариф за объявление ценности увеличится на 54 ₽, и еще 80 ₽ придется доплатить за опись.
После оформления оператор выдаст чек, на котором напечатан — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте Почты.
Отправить покупку на «Авито»
Если вы отправляете вещь, за которую хотите деньги, выбирайте бандероль или посылку с наложенным платежом. Заполните бланк на сайте Почты России и укажите, куда перевести деньги — на расчетный счет.
Укажите стоимость вещи и введите данные счета
С наложенным платежом покупатель не обманет — ему не выдадут посылку, пока он не заплатит сумму платежа в отделении. Но если получатель передумает, отправление вернется к вам через пару месяцев и вам придется доплатить, чтобы его забрать.
Лучше предложить покупателю Через нее можно отправлять товары и Почтой России. Если вам это удобно, когда покупатель будет оформлять доставку, попросите его выбрать в списке сервисов именно Почту России.
Когда покупатель оплатит товар и доставку, в чат придет сообщение от «Авито». В нем будет номер отправления. Когда вы придете в почтовое отделение, назовите его оператору и отдайте товар. Если вы не упакуете его заранее, оператор бесплатно найдет коробку или пакет и обмотает отправление скотчем. Обычно это занимает не более пяти минут.
Когда покупатель заберет товар в своем отделении, «Авито» пришлет вам деньги на карту. покупатель не придет за посылкой или откажется от нее, она вернется в ваше отделение. Платить за обратную доставку вам не придется.
В сообщении от «Авито» сказано, что в отделении почты попросят показать паспорт. Но моя знакомая часто отправляет так детские вещи и говорит, что паспорт ни разу не просили
Отправить бабушке подарки
Если у вас есть большие и тяжелые вещи: книги, банки с соленьями, зимние сапоги и три кило конфет, — отправляйте их посылкой.
Коробки для посылок — от 115 до 240 ₽
Если отправляете хрупкое, позаботьтесь о мягких упаковочных материалах. Я обычно перекладываю вещи опилками или сеном из зоомагазина. Чтобы упаковать все хорошо, я сначала покупаю на почте коробку, а вещи укладываю дома. Потом несу коробку в отделение вместе с бланками и отправляю.
Почта не примет посылку в «не своей» коробке, взять бесплатно в продуктовом магазине и сэкономить не получится. Покупать коробку на почте придется в любом случае.
Средняя посылка по России будет стоить Оператор выдаст чек с для отслеживания.
К сожалению, Почта России не идеальна. Сайт хороший, идеи просвещенные, но в отделениях и сортировочных центрах работают очень разные люди. У почты есть проблемы, о которых нужно знать.
Что не следует отправлять Почтой России
Несколько лет назад я купил домой гипсовую скульптуру. Магазин отправил мне ее посылкой. Когда посылка пришла, на почте мне выдали мятую коробку, никаких наклеек о хрупкости на ней не было. Внутри вместо скульптуры оказалась гипсовая пыль и осколки размером с копеечную монету. Магазин свалил вину на Почту России, а в отделении мне предложили компенсацию в 200 ₽.
Как вести себя в отделении
Сильнее всего раздражают очереди в отделении. Иногда приходится стоять за посылкой полчаса и даже час. Очередь уходит то в одно окно, то в другое, лезет просто спросить, все ругаются.
Если увидите в очереди человека со стопкой одинаковых конвертов А4 — берегитесь. Это сотрудник организации пришел отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью. Его одного могут обслуживать полчаса и дольше.
Еще имейте в виду, что обычно число каждого месяца в отделениях многолюдно: пенсионеры оплачивают коммунальные услуги. В другие дни там свободнее, особенно в будни до 16:00, когда все на работе.
Если хотите сэкономить время, рекомендую заранее заполнить данные об отправке и оплатить услуги через личный кабинет на сайте Почты России. Передать отправление оператору гораздо быстрее, чем делать все операции через сотрудника.
Чтобы не тратить время зря, я рекомендую записываться на прием на конкретное время. Сделать это можно на сайте Почты России или в приложении.
Выберите цель визита, дату и время посещения. Подтверждение записи придет вам на электронную почту
Как получать посылки без паспорта
Чтобы получить посылку, бандероль или заказное письмо, нужно заполнить извещение и предъявить его вместе с паспортом. Но у меня часто нет с собой паспорта — я параноик, боюсь его потерять и не ношу с собой.
К счастью, есть возможность упрощенного получения. В приложение на телефоне приходит код, который вы называете оператору. В этом случае не обязательно получать отправление лично. Можете попросить из родственников или друзей, а сами продиктуете код из смс при получении.
Услуга бесплатная. Чтобы ее получить, оформите электронную подпись. Можно прямо на почте заполнить бумажную анкету и показать оператору паспорт. Или сделать это дистанционно с помощью учетной записи на госуслугах.
В приложении Почты России можно переименовать отправление и следить за тем, как оно доставляется
Когда посылка прибудет в отделение, приложение пришлет уведомление
Как обойтись без Почты России
Отправляйте документы с курьером на «Юду». Чтобы документы дошли быстрее, я ищу курьера на «Юду». По Москве пакет А4 обычно доставляют за но зато в день, и ничего не теряется. « Юду» есть только в крупных городах.
Посылайте вещи курьерской службой. Часто отправления курьерской службой стоят дешевле и доходят быстрее, чем через Почту России.
Не используйте бумажные документы. Если вы предприниматель или фрилансер, договоритесь с клиентами обмениваться документами по электронной почте. Укажите это в договоре.
