Оставьте оценку о Вашем почтовом отделении
,
,
Всеволожский район, г ,
улица Ларина, 10
Городское отделение почтовой связи “Сертолово”
Если почтовое отправление доставляется на это отделение почты, можно отследить посылку и узнать ее текущее местоположение, а также примерно рассчитать срок ее прибытия в место назначения.
Время работы почты
Доступная среда:
Почтовое отделение 188650 доступна посетителям с инвалидностью по зрению и слуху, обслуживает людей на коляске на дому.
Горячая линия Почты России:
Телефон EMS Почта России:
Местоположение отделения 188650
,
,
Всеволожский район, г ,
микрорайон Черная Речка, 3, 3, 3
Доступная среда:
Почтовое отделение 188651 обслуживает людей с инвалидностью по слуху, зрению и на коляске на дому.
Ближайшие остановки общественного транспорта:
Автобусная остановка “Чёрная Речка (центр)” – 140 м.
Местоположение отделения 188651
Фотографии почты 188651
,
,
Всеволожский район, г ,
Заречная улица, 9
Городское отделение почтовой связи “Сертолово 1”
Доступная среда:
Почтовое отделение 188655 обслуживает людей с инвалидностью по слуху, зрению и на коляске на дому.
В отделении 188655 функционирует клиентский центр Почта Банка,
оборудованный отдельным окном или стойкой. Чтобы получить дополнительную информацию
о предоставляемых банком услугах, обратитесь к сотруднику банка. Телефон: 88005500770 – круглосуточная горячая линия – пн-вс
Посетители почты России могут воспользоваться установленным в отделении банкоматом для следующего набора услуг: Оплата услуг ЖКХ, Приём наличных, Оплата кредитов
Автобусная остановка “Заречная” – 100 м.
Местоположение отделения 188655
Ленинградская обл, г Сертолово, Ларина ул, 10
Расположение почтового отделения на карте
Почтовые индексы ул. Ларина 188650, 188655
188650Ларина ул, 10, г Сертолово, Ленинградская обл
188655Заречная ул, 9, г Сертолово, Ленинградская обл
Информация об адресе
Отзыв о почтовом отделении Сертолово № 188650 (ул. Ларина, 10).4 марта 2019 г. около 17-00 отправлял с этой почты бандероль, и ошибся адресом при написании. Через 1,5 часа вернулся, объяснил ситуацию – девочки нашли мою бандероль, уже приготовленную к отправке, объяснили, как правильно исправить адрес, чтобы посылку не “завернули”, и никаких доплат не потребовалось! За что им огромное спасибо! На всех почтах был бы такой вежливый персонал – репутация почты России была бы намного лучше!
не дозвониться.зачем тогда указывать на сайтах телефон?
Корнетов Георгий Иванович
() оценка
Отвратительно! Денежный перевод за возврат товара № 134 00 30 из интернет-магазина “Ламода” был отправлен 6 марта 2018 года. Сегодня 13 апреля. Извещение о переводе до сих пор не получил. По телефону до почтового отделения на ул. Ларина дозвониться невозможно. Не хотите работать, зачем идете в эту сферу. Почему из-за вашего, как бы помягче выразиться, неприязненного отношения к людям должны страдать клиенты. Оценка – 0, даже единицу поставить не могу.
Не берут трубку на протяжение месяца,начальник опс не разу не взяла телефон,проведен комплекс мероприятей,жалобы составлены.
Не смог дозвонится. По одному телефону всё время сбрасывали. По другому пищит факс.
Многим покажется, что я завысила оценку, но как раз мне оценить работу коллектива потому что я пользуюсь почтовыми услугами очень часто. Во-первых, хочу поблагодарить Клевцову Оксану (не помню ее отчества) за доброе отношение, за трудолюбие и качество! Я наблюдаю за работой этого отделения уже давно, девушки работают в тяжелых условиях, с низкой зарплатой и максимальной загруженностью! И это в первую очередь из-за жадности руководителей Почты РФ! За квалифицированный труд нужно платить соответственно! Тогда и требовать можно должной отдачи! Я ставлю оценку “1” именно верхушке этой системы, они не предоставили должных условий труда! Поэтому и клиенты не довольны, а работников не хватает, никто туда работать идти не хочет за такие смешные деньги, а девушки из-за загруженности работой, нехваткой денег уже не находят в себе силы проявлять свои лучшие стороны характера! Я считаю, что все плохие отзывы тут нужно отнести к руководствующей верхушке Почты, хотя им глубоко плевать как на клиентов Почты так и на работников! Ведь все-равно людям необходимо пользоваться почтой, это знает верхушка, поэтому сервис улучшать совсем ни к чему, все равно денежки будут у них в кармане, рыба гниет с головы!!!
Козлова Анна Борисовна
() оценка
Начальник отделения отсутствует на рабочем месте, к телефону не подходит. Сотрудники отделения и почтальона по всей вероятности плохо владеют грамотой или имеют дислексию, выражающуюся в неумении воспринимать печатный текст, не владеют знаниями по географии и не могут отличить адрес в Сертолово от адреса г. Сланцы.
Не выполняют обязанности по досылу отправлений.
Хуже не бывает. Хамство. Украли две мои посылки. Извещения не приносят. Работают не по графику.
Жил во многих городах, и хуже этого почтового отделения я еще не встречал. Все замечания уже многократно здесь описали, но даже если и терпеть все эти хамства и ругательства, то терпеть то что посылки нам не выдаются во время (лишь бы вообще вернули) уже невозможно! Весь путь посылка как правило проходит довольно быстро (к примеру из Краснодара до Всеволожска за неделю), но потом в Сертолово оно застревает на 2-3 недели.
Посылки лежат месяцами в отделении.
27.09.16г. это почтовое отделение закрылось в 18-00. По хамски выставив за дверь остатки очереди.
Такого отвратительного отношения к работе давно не встречала.Наказывать надо рублем. Может меньше королев там будет. Почему никто не реагирует, столько жалоб!Два раза прихожу и не могу получить посылку.То у них людей нет, то почту принимают, то вобще закрыто в рабочие часы.Что там за хрень такая!!! Возмущению нет предела!
Топливо Андрей Юрьевич
() оценка
Отделение работает очень медленно, постоянно большая очередь. Что бы получить посылку приходится стоять больше часа! Пожалуйста организуйте нормальную работу отделения
Телефон этих бездарей кто-нибудь научит брать? Может и очередей меньше станет, если часть вопросов решать дистанционно? Про хабалок, там работающих – отдельный разговор. Выходишь все время с испорченным настроением.
Отвратительно!!!!! Просто ужас!!!
На телефоны не отвечают,распорядок работы не выполняют, извещения не доходят до адресата
Работают отвратительно, извещения не доходят!
ЖИТЕЛЬ ЭТОГО БАРАКА
() оценка
Трубку не берут!с утра до обеда дозвониться не могу!
1. Нехватка картонных коробок, (пакетов) для отправлений различной емкости.
2. На вопрос: Контрольный срок доставки отправления Ответ смотрите на стенде. На стенде нет. Сами не могут сказать. Отсылают на сайт. Интернет на почте отсутствует – посмотреть негде.
3. Тяжелые посылки перекидывают клиентам через СТЕКЛЯННЫЕ перегородки сверху.
4. При отправке посылок всячески призывают отправлять авиа а не обычным порядком. На ответ, что нам быстро не нужно, аргументируют , “Ну смотрите – посылка может вернутся будет оплачивать возврат” – народ ведется на уловку, особенно пожилые. При этом разницу в сроках доставки работники на звать не могут.
5. Близкие знакомые вынуждены ездить в соседние субьекты РФ !!! (пос. Песочный, СПБ) для получения нормальных, обычных почтовых услуг) и общения с работниками без эмоционального напряжения.
Грубое отношение к клиентам,к телефону не подходят
Иванова Александра Валерьевна
() оценка
Отвратительная работа. Заказные письма из ИФНС, ГИБДД и ССП просто оставляют в почтовом ящике, даже не пытаясь оставить извещения о наличии заказного письма.
Отправляла посылку наложенным платежом. Почтальоны данного отделения так и не принесли ни первичного ни вторичного уведомления и платеж вернули неизвестно куда. Пыталась уточнить у сотрудников данного отделения почему так произошло и что теперь делать, а в ответ получила лишь хамские ответы. По роду работы постоянно приходится пользоваться услугами Почты России, но более непрофессинального и хамского обращения к клиентам чем в этом отделении, не встречала.
Получить посылку без извещения, по трек-номеру, практически нереально, хотя отображается, что уже в отделении. Ну и хамоватость сотрудников почты никто не отменял.
03.06.2016 получал посылку, ставлю 5-ку. Работники были вежливы, сотрудников стало больше, очереди отсутствовали, мою посылку нашли по трек-номеру, без извещения, в день прихода. Спасибо.
В среднем, из десяти посещений, восемь заканчиваются если не стрессом, так огорчением. Кто начальник? Портрет повесить на входе!
Асанов Кубан Торакулович
() оценка
По телефону 812 690 50 89 дозвониться невозможно. Нужно обязательно идти в отделение, создать и отстоять очередь, нарваться на хамство и узнать что посылка еще не пришла.
Ужасное отношение к людям,невозможно получить во время посылки,неужели нельзя нанять еще людей для разбора мешков этих,если нет,значит администрация пусть помогает.посылки кидают,теряют безобразие.буду жаловаться в вышие инстанции.
Почта России на Ларина работает просто отвратительно.Царит грубость,не уважение к посетителям.Работники делают одолжение,обслуживая клиентов.Телефоны не работают,просто не дозвониться.Складывается впечатление,что просто снята трубка.Бардак!!!!
Отвратительное отношение к клиентам, хамло и быдло, которое мотивирует все :” А что вы хотите? У нас зарплата 11000 рублей”. Нет альтернативы, а то и не пошел бы в новое помещение со старыми хамами, но теперь буду все заказы адресовать на городские отделения.
Уровень работы служащих почты оцениваю очень низко. Заведующая и работники относятся к посетителям, особенно, лицам старшего возраста по хамски, отстаивая в очереди часами люди получают отказы в обслуживании, постоянно нет конвертов, посылочных ящиков и другой упаковочной тары. Безнаказанность порождает безразличное, хамское и наглое обращение с посетителями.
Некоторые работники Сертоловского почтового отделения совершенно не умеют вести диалог с посетителями.Не внимательно выдают корреспонденцию при этом пытаються обвинить клиента.Который раз очень недоволен работой этого отделения
Перед началом работы окошки, видимо, разыгрываются между работниками. Много суеты, куча лишней информации, от того и вопросов у клиентов. От Петербурга до Сертолово – полчаса максимум. Моя же посылка пропала уже на неделю.
Согласен, что это утопия.
Не могу дозвониться не по одному телефонному номеру. Приложение к журналу не доставлено (№1 заготовки) пришло только № 2 (варенье). №6 “Моя прекрасная дача” так и не поступил. №1 “Люблю цветы” тоже не дождалась. к кому обращаться??????????????? Когда будет порядок?
Хуже почтового отделения я не видела!!! Отношение хамское, часы работы неудобные.Выдавали посылки сначала в одном окне, где можно было простоят больше часа, там же и деньги, упаковку купить, рядом сидит только письмами занимается , ничего её больше не волнует. Потом вообще какое то время не работал приём посылок, а последний раз я пришла с двумя 1,5 годовалыми детьми, отстояла 45 минут, сказали перевод “в соседнем зале”, схватив детей я побежала в другой зал, там ещё пару человек отпустив мне сообщили , что в том зале получать, тут моё терпение кончилось, опять прибежав туда, как оказалось , в соседнем зале – значит в соседнем окне всего лишь! Отдельное спасибо работе Парголовской почте, предпочитаю пользоваться их услугами.
нет управляющего с твердой рукой, который смог бы настроить ротацию сотрудников( у некоторых очередь, а некоторые ковыряют в носу)
Отправила посылку сыну-солдату, исполняющий свой гражданский долг, плюнули в душу, посылку не вручили, отправили обратно домой. За что, вас защищать граждане России, а именно почтовых работников города Сертолово?! Ваши сыновья служили в рядах Российской армии? Почему нет расшифровки подписи сотрудника ОПС на посылке?
пропала посылка, при подаче заявления на розыск заведующая не брала, потом сказала пусть валется, расписываться в принятии отказывается, за что получает зарплату? при получении в ведомости расписывается? приходится идти на крайние меры “В случае несогласия с решением, принятым по предъявленной претензии, заявитель имеет право обратиться в Минсвязи России, к средствам массовой информации, в судебные органы и т.д.”
Отвратительное обслуживание на приеме,выдаче посылок-бандеролей.Работают очень медленно!У одной очередь 10 человек,другая рядом сидит “в носу ковыряет”,даже бланки без очереди не дают!
Для получения посылки приходится стоять в очереди по 1,5-2 часа. На каждого человека тратятся по 15 минут. По сайту почты России отслеживала посылку. Она в Сертолово пришла 04.12.13г. Извещение получили 05.12.13г. Но 06.12.13г. (судя по отслеживанию посылок на сайте Почты России) она уже вернулась в Москву. А как же хранение посылок месяц? Как же повторное извещение? Прошу разобраться.
козловцев сергей викторович
() оценка
Ценная бандероль в мой адрес номер 18865057087317 от 22 мая 2013 г. доставляется мне уже более 4 месяцев.
Страховую сумму 5000руб. до сих пор не вернули!!!
Безобразие! Буду обращатся к вышестоящему руководству и в суд !
Во время войны доставляли с фронта письмо и посылки в 3 дня! Ничего не пропадало!
работает один человек с огромной очередью, остальные работники делают свою работу-копаются у себя в подсобке, либо сидят рядом но этого одного человека никак не разгружают. Почему то работают только до 18ч, и рабочим людям ну никак не успеть на эту почту после работы, очень неудобно что приходится искать другие почтовые отделения куда еще надо добраться по вечерним пробкам.
Ужасное почтовое отделение!
Всем занимается один человек! Женщина работает на износ! Однако по отделению курсирую толпы дам с бейджами и отрешенными лицами непонятно чем занимающиеся и не за что не отвечающие!!!!
Потерялась посылка (имеющая статус прибыла в место вручения) месяц ее искали и не нашли, а вчера появилась отметка вручено адресату!!! Интересно кому же ее вручили???????
Работа этого почтового отделения далека от идеала, штат сотрудников неукомплектован. Неудобное время работы с 10 до 18, работающим в СПб жителям Сертолово попасть на почту можно только в субботу, а там всегда огромные очереди. Хотя многие почтовые отделения СПб работают с 8 до 20 часов. Несмотря на трудности хочу выразить свою благодарность оператору Наталье Ивановне, которая много лет работает в этом отделении, всегда доброжелательна, вежлива и оперативна, чего нельзя сказать о многих её коллегах. Спасибо за Ваш нелёгкий труд!!!
1 ужасная работа!с выпученными глазами мне сообщили что посылка у них нет ,хотя по трек номеру прибыла к ним три дня назад !подожду пару дней и начну строчить жалобы во все инстанции
Кодяков Сергей владимирович
() оценка
Сегодня 02.08.2013г в 16:50 почта закрыта,без каких либо объявлений, телефоны все три не отвечают.Обычное быдлячее отношение сертоловской почты.
Медленный обслуживание, хамства и наглость грубый работает персонал
посылка пролежала на почте с 9 января по 22 февраля,извещения не присылали вообще,по моему неоднократному приходу отвечали,что не поступало.теперь отправили обратно!!!!!!!
очень долго приходится ждать всегда.
работают медленно, хамят
работники ведут себя грубо. работать не хотят .посылки не выдают говорят им их искать некогда. не почта а лажа
Почему почта закрыается в 18-00 по будням??? Вчера отстояли час и нам сказали, что почта закрыта, никого не обслуживали больше.На всех сайтах расписание работы до 19-00, а у них самоуправство?
маленькое, душное помещение, огромные очереди в любой день недели, в любое время дня. как правильно уже написали – один человек работает, остальные что-то заполняют. работают очень медленно. хамства, правда, ни разу не наблюдала. все вежливо. единственный плюс.
игнорируется иностранная корреспонденция!!! Не приносят ни писем,ни уведомлений
Все просто отлично работает
Большой минус данного отделения – постоянные очереди. Придешь за конвертом и простоишь целый час
Не знаю меня пока все устраивает. Часто отправляю и получаю таких случаев, что бы вау не было.Все приходит.
Кошмарно работают, очень медленно, часто хамят.
Работают медленно,лишний раз бояться пошевелиться!
Хотите окунуться в прошлое? Приходите на почту на ул. Ларина. Медлительность, бюрократизм, древнее оборудование, разваливающееся помещение, непередаваемый почтовый запах эпохи коммунизма ждут Вас!
Люди работают не приветливые. Понятно, загруженность, работы много. сотрудников мало. Общая очередь: что бы получить посылку, отправить, купить конверт. Все делает один человек и отправляет и опечатывает и по кассе проводит. А другие заполняют что-то. Понятно, конечно, не будут же, они оставаться после работы что бы заполнять(хотя думаю что даже и остаются). Значит нужно расширять штаты. Как бы было хорошо если все эти операции были в отдельных окнах. Пока стоишь “семь потов сойдет”. Пишу отзыв что бы вышестоящие инстанции приняли к сведению.
Зачем размещать на сайте номера телефонов, на которые в течении дня никто не отвечает?
В сентябре с.г. на почте перестали распространять свежую еженедельную “Российскую газету”, отдельные экземпляры которой появляются на почте спустя неделю
Отвратительно, никогда не отправить письма, то компьютер не работает, то зависает, то тупит сотрудник. Там люди мучаются, а не работают. Может создают видимость. По мимо того, что вот вот потолок рухнет (аварийное здание) так еще “Супер” сервис.
В шоке от этого отделения.Молчу про очереди,сегодня мало того,что обхамила сотрудница,ещё и предупредила на просьбу быть повежливее,что она ненормальная,и может всех посылать.Вся очередь была в шоке.Такого хамства я давно не видела!Ощущение,что я с ребёнком в притон пришла
Бросили трубку и не стали разговаривать. Всего лишь хотела узнать индекс Сертолово-2, чтобы срочно перевести деньги.
Работа сотрудников этого отделения не соответствует требованиям 21 века, все делается медленно,не профессионально, в худших традициях “советской” эпохи. Руководство никаких мер по налаживанию работы непринимает.
соловьёв валерий александрович
() оценка
почтовое отделение работает безобразно бандероль была отправлена 16 декабря 2010 года костромская область г.нея подарок внучке на новый год и до сих пор не выдана из за плохой работы работников и просто бюрократии 18 февраля 2011 года квитанция №91733
Всё очень медленно. Работники в большинстве своем неприветливы, даже несколько хамоваты. При просьбе хотя бы немного быстрее шевелиться, получили ответ в стиле “как нам платят, так и работаем!”
