емс перенести доставку

Отправка
и получение посылок — частый процесс в современной жизни. Иногда он может вызвать трудности
, например
, если планы изменяются
и нужно отменить доставку EMS. В данной статье мы разберем все варианты изменения
или отмены доставки EMS
, чтоб вы смогли справиться с этой задачей легко
и без лишних затруднений.

Можно ли отменить курьерскую доставку

Отменить курьерскую доставку посылки от Почты России возможно по номеру телефона
, который указан на извещении о прибытии посылки
, на сайте EMS
, либо обратившись в ближайшее почтовое отделение. Следует учесть
, что при отмене доставки вам могут начислить штраф за вызов курьера
, если посылку не было забрано.

Как можно отозвать посылку

Адресат имеет право отказаться от посылки в момент ее получения. Для этого достаточно поставить соответствующую отметку на извещении о доставке. Если вы уже получили посылку
, но решили ее вернуть
, можно отправить ее назад отправителю через почтовое отделение. Если отправитель находится за границей
, то воспользуйтесь услугой возврата «Обратная связь» на сайте EMS.

Как в Еменю отменить заказ

Если вы заказали товар на сайте Еменю
, но планы изменились
, и вы хотите отменить его доставку EMS
, то это можно сделать очень просто. Для этого нужно зайти в личный кабинет
, перейти в раздел «Мои заказы»
, найти там нужный заказ
и нажать на крестик рядом с ним. Важно понимать
, что если заказ уже находится на стадии «Отправлен»
, отменить его уже не получится. Вы можете вернуть товар уже после его получения.

Как можно отказаться от посылки

Если вы не хотите получать посылку
, есть несколько способов отказаться от нее
:

1. Не получать посылку. Посылка будет возвращена отправителю через 30 дней
   , если она не будет забрана.
2. Написать заявление продавцу об отказе от покупки. В зависимости от условий продавца
   , может быть начислен штраф
   или удержана определенная сумма сумма.
3. Позвонить оператору. Если посылка уже доставлена
   , ее можно вернуть отправителю через транспортные компании. Если посылка находится в доставке
   , то можно попросить перенести ее доставку на другую дату.

Полезные советы и выводы

1. Проверяйте все условия доставки
   и возврата товара перед покупкой.
2. Если возникли вопросы
   или проблемы с доставкой
   , не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки.
3. Помните
   , что различные услуги могут включать в себя разные условия отмены
   и возврата
   , поэтому внимательно читайте договоры
   и правила.

Как получить компенсацию от почты

Когда мы отправляем посылку или другое почтовое отправление, мы надеемся, что оно быстро и безопасно доставится адресату. Однако иногда в процессе доставки возникают проблемы, такие как задержка или потеря отправления. В таком случае мы можем получить компенсацию от Почты России.

Чтобы оформить обращение, можно воспользоваться несколькими способами: заполнить форму на сайте https://www.pochta.ru/claim, отправить заявку через мобильное приложение Почты России или обратиться непосредственно в отделение. В заявке нужно указать детали почтового отправления, такие как номер и дата отправления, а также описание проблемы.

После обработки заявки Почта России может предложить компенсацию за задержку или потерю отправления. Размер компенсации зависит от стоимости отправления и длительности задержки. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой доставки почтового отправления, обращение за компенсацией — это ваше право.

Как отключить отправку ММС на андроиде

Для отключения автоматической отправки мультимедийных сообщений (ММС) на Android-устройствах необходимо перейти в раздел «Настройки». Далее выберите «Мультимедийные сообщения» и снимите галочку с опции автоприема MMS. Таким образом, вы сможете самостоятельно решать, какие файлы следует отправлять, а какие нет. Более того, такой подход поможет снизить расходы на интернет-трафик, поскольку отправка ММС может потребовать значительно больше трафика, чем отправка обычного текстового сообщения. Отключение автоприема ММС доступно для большинства версий Android и является одним из способов настройки устройства по вашим личным предпочтениям.

Как отключить отправку ммс на телефоне

Чтобы отключить отправку мультимедийных сообщений, вам необходимо выполнить несколько простых действий на вашем телефоне. Сначала выберите пункт «Опции», который находится в верхнем левом углу экрана. Затем выберите «Настройки» и перейдите к разделу SMS. В меню расширенных настроек снимите галочку рядом с «Включить MMS», чтобы отключить отправку мультимедийных сообщений. Таким образом, вы сможете контролировать, какие типы сообщений вы отправляете и получаете с вашего телефона. Этот простой способ позволит вам избежать нежелательных расходов на отправку мультимедийных сообщений и защититься от недобросовестных операторов связи, которые могут начислить вам дополнительные сборы за использование этой услуги.

Как изменить курьерскую доставку на самовывоз Почта России

Изменение настроек доставки Почтой России

• В панели управления Эквида перейдите на страницу Доставка и самовывоз.
• Наведите курсор на Почту России и нажмите Редактировать.

Как изменить курьерскую доставку на самовывоз Почта России?

• Необходимо перейти на страницу Доставка и самовывоз в панели управления Эквида.
• Навести курсор на Почту России и нажать Редактировать.

Как отменить доставку курьером Почта России?

• Для переноса или отмены вызова курьера нужно позвонить в службу EMS по номеру 8 800 200 50 55.
• Для заказа дополнительных услуг обратитесь к курьеру или сотруднику почтового отделения.

Что значит на почте ожидает курьерской доставки?

• Если вы получаете заказ самостоятельно, то увидите статус «прибыло в офис доставки».
• Если заказывали курьерскую доставку, то первый статус будет «ожидает курьерской доставки».

Можно ли поменять адрес доставки после отправки Почта России?

• Для изменения адреса доставки и данных получателя можно воспользоваться переадресацией почтового отправления.
• Информацию о почтовых отправлениях можно узнать в мобильном приложении Почты России.

Как получить посылку с почты курьером?

• Для получения необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
• Доставку можно оформить по телефону, в мобильном приложении или на сайте.

Что будет, если не забрать посылку у курьера Почта России?

• Посылка будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернется отправителю.
• Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных отправлений — 15 дней.

Как можно отказаться от курьерской доставки?

• Можно отказаться от получения даже с курьерами, просто сообщив им о своем решении.
• Важно указать причину отказа, которую курьер должен записать.

Что будет, если не ответить курьеру?

• Недоставленные посылки будут перемещены обратно на склад и попадут в специальный отдел по возвратам отправлений.
• Каждая курьерская служба имеет свои правила поступления в случае недозвона.

Можно ли забрать посылку из участка курьерской доставки?

• Все почтовые отправления должны быть вручены получателям в течение 24 часов.
• Забрать и отправить посылку можно самостоятельно на участке курьерской доставки.

Как отменить доставку курьером Почта России

Чтобы перенести или отменить вызов курьера, позвоните в службу EMS 8 800 200 50 55. Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, обратитесь к курьеру или сотруднику почтового отделения.

Что значит на почте ожидает курьерской доставки

Так, если вы самостоятельно получаете заказ, то вы увидите — посылка прибыла в пункт назначения (прибыло в офис доставки). Если же вы оформили курьерскую доставку, то для вас будут отдельные статусы доставки. Первый статус в данной цепочке будет — «ожидает курьерской доставки». Затем посылка передается исполнителю.

Можно ли поменять адрес доставки после отправки Почта России

Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя. Всю информацию о почтовых отправлениях можно узнавать из мобильного приложения Почты России.

Как получить посылку с почты курьером

Для получения необходимо предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Оформить доставку посылки до 2,5 кг возможно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте.

Что будет если не забрать посылку у курьера Почта России

Если, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.

Как можно отказаться от курьерской доставки

Вы можете отказаться от получения даже с курьерами. Если вы находитесь дома, когда приходит водитель курьера, просто сообщите ему / ей, что вы отказываетесь принять посылку. Вас также попросят указать причину, так как это важная информация, которую курьера должен записать.

Что будет если не ответить курьеру

Что происходит с посылкой, если курьер не дозвонился? Каждая курьерская служба имеет свои четкие правила, как поступать в случае недозвона исполнителем клиенту. Практически все недоставленные посылки будут перемещены обратно на склад и попадут в специальный отдел по возвратам отправлений.

Можно ли забрать посылку из участка курьерской доставки

Все почтовые отправления, поступившие в участок курьерской доставки, должны быть вручены получателям в течение 24-х часов. Забрать и отправить посылку можно и самостоятельно, там же, на участке курьерской доставки.

Как работает курьерская доставка Почты России

Курьер заберет у вас письмо или посылку, выдав чек с трек-номером, и доставит получателю. Курьер может сам упаковать отправление и заполнить за вас все необходимые бланки.

Можно ли изменить адрес доставки если уже заказал

Как изменить адрес после оплаты

Если посылка уже отправлена, переадресовать ее не получится до поступления в точку выдачи. Для смены адреса нужно связаться с продавцом, объяснив ему ситуацию и указав новое местонахождение.

Можно ли изменить адрес доставки если посылка уже отправлена

Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.

Можно ли перенаправить посылку из одного отделения в другое

Если клиент находится длительное время вне города, то он может оформить досыл посылки в близлежащее почтовое отделение по месту нахождения. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.

Что значит на доставке у курьера

Статус почтового сервиса СДЭК Логистические решения «На доставке у курьера», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом посылка выдана для доставки.

Можно ли отправить курьера на почту

В приложении Почты России теперь можно вызвать курьера для отправки посылки Почта России обновила мобильное приложение. В версии 4.6 для платформ iOS и Android можно вызвать курьера Почты России для передачи экспресс-отправления с курьерской доставкой.

В чем разница между обычной почтой и EMS

Услуги отличаются: При обычном отправлении посылка сопровождается только от одного пункта выдачи к другому. Используя ЕМС, посылка принимается и доставляется курьером от отправителя к адресату, сопровождение происходит от порога к порогу, независимо от расстояния.

Как отказаться от доставки

По закону, каждый покупатель может отказаться от посылки, доставленной наложным платежом такими способами: Человек должен прийти на почту и написать заявление отказа от заказа. Там нужно указать причину отказа и поставить подпись. После такой процедуры человек не должен платить за доставку посылки.

Как отменить заказ в доставке

В случае необходимости отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 537-08-09 (А1, МТС, Life) или оставьте обращение на сайте.

Что нельзя отправлять курьерской службой

К пересылке не принимают краснокнижных представителей фауны, растения (с дериватами), скоропортящиеся продукты, любые части человеческих тел, их останки и пепел. Предметы, оборудование и вещества военного назначения, объекты, представляющие гостайну, также запрещены к свободной рассылке по РФ и на международном уровне.

Сколько стоит доставка курьером Почта России

Сколько стоит услуга? Доставка в удобный день недели — от 100 руб. Доставка за 15–60 мин. — от 149 руб., взависимости от региона.

Что значит посылка поступила в курьерскую службу

Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Можно ли изменить адрес доставки EMS

⚠️ ВЫВОД ПЕРВЫЙ: для ЕМС-отправления поменять адрес через курьера почты России нельзя.

Как связаться с оператором Почты России

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный). Подробная информация о поиске посылки или письма доступна по ссылке.

Как переслать посылку в другое отделение Почта России

Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте.

Как оформлять доставку курьером

КАК ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ ПО ГОРОДУ:

• ДАННЫЕ ОТПРАВИТЕЛЯ — ОТКУДА ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ Введите адрес, откуда курьеру необходимо забрать посылку
• ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ — КУДА ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ Введите адрес, куда курьеру необходимо доставить посылку
• ВИД ПОСЫЛКИ И ПОРУЧЕНИЯ
• СПОСОБ ОПЛАТЫ И ПОИСК КУРЬЕРА

Как осуществляется оплата курьерской доставки

В компании при оформлении посылки рассчитывается ее стоимость и объявляется клиенту. Оплачивают ее на кассе отделения или же передают денежную сумму непосредственно курьеру в руки. Во втором случае необходимо поставить подпись в бланке получения посылки или оформления отправки груза.

Сколько стоит вызвать курьера Емс

Обычный — от 242 руб.; Ускоренный — от 588 руб.; Курьером — от 310 руб.

Что такое доставка EMS Почта России

EMS Почты России — что это? ЕМС — это почтовый сервис, работающий в режиме быстрой доставки посылок и корреспонденции. Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира.

Что такое адресная система доставки Почта России

Адресная доставка осуществляется избирательно. Клиент выбирает конкретные адреса для распространения, например, дома только в каком-то определенном районе. При этом чем более массово охватывается район, тем более выгодной становится цена.

В чем разница между Емс и первым классом

Почтовые отправления ускоренной почты «Отправления 1-го класса» — это внутренние почтовые отправления со сроком доставки менее чем у универсальных почтовых услуг, и тарифами ниже, чем у отправлений EMS. Проще говоря, отправления 1 класса — это дешевая ускоренная почта.

Что значит посылка передана курьеру Почта России

Статус почтовой службы Почта России «Обработка — Передано курьеру», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом посылка выдана для доставки. Предшествующие статусы: Обработка — Прибыло в место вручения

Что такое Участок курьерской доставки

Участки курьерской доставки отличаются от обычных почтовых отделений тем, что там работают только с EMS-отправлениями. Курьеры принимают отправления непосредственно у клиентов и доставляют их до двери адресата в удобное время.

Как пользоваться курьерской службой

Чтобы заказать доставку, следует позвонить в курьерскую службу и пригласить курьера к определенному времени. При передаче бумаг обязательно проводится проверка содержимого, так как некоторые предметы запрещены к пересылке. Самой распространенной является доставка документов.

Как можно отменить заказ

Для этого требуется произвести следующие действия:

• авторизоваться на сайте торговой платформы;
• перейти к разделу «Мои заказы»;
• выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
• активировать ссылку «Отменить заказ».

Что делать если не взял трубку курьера

Если у вас есть уверенность в том, что предварительного звонка от курьера не было, а транспортировку вашей посылки отложили по причине того, что вам не дозвонились, тогда смело можно оставлять претензию в службу поддержки транспортной компании.

Оставить отзыв

Вопросы и ответы

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещённого.

• Чтобы сэкономить время, заранее оформите посылку, выбрав способ доставки EMS — курьером от двери до двери: на сайте
  или в мобильном приложении
  . Оплатите посылку банковской картой.

• Если у вас нет возможности оформить отправление заранее, можно вызвать курьера и заполнить необходимые данные в момент передачи посылки.

• Вызовите курьера на сайте
  , в мобильном приложении
  или по телефону 8 800 200-50-55
  . При вызове укажите, какой вариант бесплатной упаковки
  вы хотели бы использовать, если она необходима.

• Курьер свяжется с вами и обговорит удобное время приёма отправления.
• По прибытии курьер примет оплату банковской картой или наличными, если вы не оплатили отправку посылки заранее.
• Сохраните экземпляр чека с трек-номером, который выдал курьер.

• Отслеживайте отправление на сайте
  или в мобильном приложении
  .

• Получить отправление может адресат или его уполномоченный представитель по доверенности.

• В день доставки получателю позвонит курьер для согласования времени доставки.
• Получатель может выбрать удобную дату и время доставки или самостоятельно забрать отправление из почтового отделения.
• Если до получателя не удалось дозвониться или при попытке вручения его не оказалось на месте, будет совершена повторная попытка доставки.

• После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении.

• Удобное время доставки можно обговорить с курьером перед доставкой.
• При получении заказа из интернет-магазина можно предварительно задать интервал на сайте магазина или после прибытия посылки в почтовое отделение.

• В разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении Почты России выберите нужное отправление.

• Если интервал времени можно выбрать, вы увидите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Отправитель или получатель может оплатить курьерскую доставку при оформлении онлайн или в момент приёма отправления курьером. Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой.

Доставка курьером по адресу недоступна, если:

• Указаны некорректные или неполные данные адреса (например, нет номера дома, корпуса или квартиры).
• Отсутствует или неверно указан номер телефона получателя или отправителя. В этом случае курьер не сможет связаться для согласования и подтверждения даты и времени доставки. После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение.
• Отправление адресовано на абонементную ячейку, в СИЗО и в воинскую часть, а также отправлено до востребования.
• Населённый пункт не входит в зону курьерской доставки.

оформления посылки

мобильном приложении в разделе «Отправка»

Если у вас нет возможности принять посылку, то перенести время и дату доставки курьером можно, позвонив на горячую линию курьерской службы Почты России по телефону 8 800 200-50-55
.

Также в тестовом режиме работает перенос времени доставки онлайн. После прибытия посылки в почтовое отделение выберите ваше отправление в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении Почты России, а затем нажмите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Можно заказать доставку на другой адрес, находящийся внутри города или населённого пункта адреса первоначальной доставки. Для этого позвоните по телефону 8 800 200-50-55
.

Курьер самостоятельно свяжется с вами перед доставкой. Если у вас нет возможности принять доставку в назначенный день, то вы можете перенести её на удобное время по телефону 8 800 200-50-55
.

После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении.

Регулярная курьерская доставка корреспонденции. Оформляйте отправку и получайте документы на рабочем месте

Отправляйте и получайте посылки не выходя из дома

Оформите-онлайн заявку на курьерскую доставку на сайте или в мобильном приложении Почты России.

Согласуйте адрес и время, когда необходимо забрать отправление.

Оплатите курьерские услуги онлайн в личном кабинете.

Курьер приедет, упакует посылку и отвезет в назначенный пункт.

Оповещение о доставке будет в личном кабинете или посредством СМС на указанный номер телефона.

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещённого.

• Чтобы сэкономить время, заранее оформите посылку, выбрав способ доставки EMS — курьером от двери до двери: на сайте
  или в мобильном приложении
  . Оплатите посылку банковской картой.

• Если у вас нет возможности оформить отправление заранее, можно вызвать курьера и заполнить необходимые данные в момент передачи посылки.

• Вызовите курьера на сайте
  , в мобильном приложении
  или по телефону 8 800 200-50-55
  . При вызове укажите, какой вариант бесплатной упаковки
  вы хотели бы использовать, если она необходима.

• Курьер свяжется с вами и обговорит удобное время приема отправления.
• По прибытии курьер примет оплату банковской картой или наличными, если вы не оплатили отправку посылки заранее.
• Сохраните экземпляр чека с трек-номером, который выдал курьер.

• Отслеживайте отправление на сайте
  или в мобильном приложении
  .

• Получить отправление может адресат или его уполномоченный представитель по доверенности.

• В день доставки получателю позвонит курьер для согласования времени доставки.
• Получатель может выбрать удобную дату и время доставки или самостоятельно забрать отправление из почтового отделения.
• Если до получателя не удалось дозвониться или при попытке вручения его не оказалось на месте, будет совершена повторная попытка доставки.

• После двух безуспешных попыток вручения отправление передается на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении

• Удобное время доставки можно обговорить с курьером перед доставкой.
• При получении заказа из интернет-магазина можно предварительно задать интервал на сайте магазина или после прибытия посылки в почтовое отделение.

• В разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении Почты России выберите нужное отправление.

• Если интервал времени можно выбрать, вы увидите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Отправитель или получатель может оплатить курьерскую доставку при оформлении онлайн или в момент приёма отправления курьером. Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой.

Доставка курьером по адресу недоступна, если:

• Указаны некорректные или неполные данные адреса (например, нет номера дома, корпуса или квартиры).
• Отсутствует или неверно указан номер телефона получателя или отправителя. В этом случае курьер не сможет связаться для согласования и подтверждения даты и времени доставки. После двух безуспешных попыток вручения отправление передается на хранение в почтовое отделение.
• Отправление адресовано на абонементную ячейку, в СИЗО и в воинскую часть, а также отправлено до востребования.
• Населённый пункт не входит в зону курьерской доставки.

оформления посылки

мобильном приложении в разделе «Отправка»

Если у вас нет возможности принять посылку, то перенести время и дату доставки курьером можно, позвонив на горячую линию курьерской службы Почты России по телефону 8 800 200-50-55
.

Также в тестовом режиме работает перенос времени доставки онлайн. После прибытия посылки в почтовое отделение выберите ваше отправление в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении Почты России, а затем нажмите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Можно заказать доставку на другой адрес, находящийся внутри города или населённого пункта адреса первоначальной доставки. Для этого позвоните по телефону 8 800 200-50-55
.

Курьер самостоятельно свяжется с вами перед доставкой. Если у вас нет возможности принять доставку в назначенный день, то вы можете перенести её на удобное время по телефону 8 800 200-50-55
.

После двух безуспешных попыток вручения отправление передается на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении.

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещённого.

• Чтобы сэкономить время, заранее оформите посылку, выбрав способ доставки EMS — курьером от двери до двери: на  сайте
  или в  мобильном приложении
  . Оплатите посылку банковской картой.

• Если у вас нет возможности оформить отправление заранее, можно вызвать курьера и заполнить необходимые данные в момент передачи посылки.

• Вызовите курьера на  сайте
  , в  мобильном приложении
  или по телефону 8 800 200-50-55
  . При вызове укажите, какой вариант бесплатной упаковки
  вы хотели бы использовать, если она необходима.

• Курьер свяжется с вами и обговорит удобное время приёма отправления.
• По прибытии курьер примет оплату банковской картой или наличными, если вы не оплатили отправку посылки заранее.
• Сохраните экземпляр чека с трек-номером, который выдал курьер.

• Отслеживайте отправление на  сайте
  или в  мобильном приложении
  .

• Получить отправление может адресат или его уполномоченный представитель по  доверенности.

• В день доставки получателю позвонит курьер для согласования времени доставки.
• Получатель может выбрать удобную дату и время доставки или самостоятельно забрать отправление из почтового отделения.
• Если до получателя не удалось дозвониться или при попытке вручения его не оказалось на месте, будет совершена повторная попытка доставки.

• После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении.

• Удобное время доставки можно обговорить с курьером перед доставкой.
• При получении заказа из интернет-магазина можно предварительно задать интервал на сайте магазина или после прибытия посылки в почтовое отделение.

• В разделе «Отслеживание»
  на сайте или в мобильном приложении Почты России выберите нужное отправление.

• Если интервал времени можно выбрать, вы увидите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Отправитель или получатель может оплатить курьерскую доставку при оформлении онлайн или в момент приёма отправления курьером. Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой.

Доставка курьером по адресу недоступна, если:

• Указаны некорректные или неполные данные адреса (например, нет номера дома, корпуса или квартиры).
• Отсутствует или неверно указан номер телефона получателя или отправителя. В этом случае курьер не сможет связаться для согласования и подтверждения даты и времени доставки. После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение.
• Отправление адресовано на абонементную ячейку, в СИЗО и в воинскую часть, а также отправлено до востребования.
• Населённый пункт не входит в зону курьерской доставки.

оформления посылки

мобильном приложении в разделе «Отправка»

Если у вас нет возможности принять посылку, то перенести время и дату доставки курьером можно, позвонив на горячую линию курьерской службы Почты России по телефону 8 800 200-50-55
.

Также в тестовом режиме работает перенос времени доставки онлайн. После прибытия посылки в почтовое отделение выберите ваше отправление в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении Почты России, а затем нажмите кнопку «Изменить дату и интервал доставки».

Можно заказать доставку на другой адрес, находящийся внутри города или населённого пункта адреса первоначальной доставки. Для этого позвоните по телефону 8 800 200-50-55
.

Курьер самостоятельно свяжется с вами перед доставкой. Если у вас нет возможности принять доставку в назначенный день, то вы можете перенести её на удобное время по телефону 8 800 200-50-55
.

После двух безуспешных попыток вручения отправление передаётся на хранение в почтовое отделение, где его можно получить. Индекс и адрес почтового отделения можно узнать в разделе «Отслеживание»
на сайте или в мобильном приложении.

Регулярная курьерская доставка корреспонденции. Оформляйте отправку и получайте документы на рабочем месте