Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Формы
Бланки почтовых отправлений применяются для регистрируемых почтовых отправлений в зависимости от вида и категории пересылаемого почтового отправления. Порядок их использования бланков изложен во “Временном порядке приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений Почтой РФ”.
Допускается самостоятельное форм бланков ф. 107 и ф. 119 при условии заключения Договора на оказание услуг почтовой связи с обязательным согласованием макета бланков с Почтой Росссии.
При оформлении внутренних почтовых отправлений используются следующие формы бланков:
Виды почтовых отправлений и правила их оформления:
Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи (ПОУПС, п.30) юридические лица отправляют международные посылки в закрытом виде (опломбированные или опечатанные собственной печатью, а также опломбированные или опечатанные таможенными органами Российской Федерации) по спискам устаномленной формы (ф. 103-а) с приложением необходимого коичества таможенных деклараций (CN 23) и бланка сопроводительного адреса (CP 71) к каждой посылке.
Списки формы 103-а изготавливаются предприятием, организацией самостоятельно. Образец списка ф. 103-а можно получить в отделении почтовой связи.
Бланк уведомления о вручении почтового отправления ф.119 отправитель заполняет на свое имя или на имя лица, которому надлежит послать уведомление после вручения регистрируемых почтовых отправлений адресату.
На лицевой стороне бланка отправителем указывается категория уведомления (“ПРОСТОЕ”, “ЗАКАЗНОЕ”).
На оборотной стороне бланка уведомления отправитель указывает вид пересылаемого почтового отправления, место и дату подачи, адрес, по которому направлено РПО, наименование адресата и в необходимых случаях сумму объявленной ценности и сумму наложенного платежа.
При приеме почтового отправления с уведомлением о вручении почтовый работник дополнительно:
Бланк уведомления прикрепляется к неадресной стороне почтового отправления (если принимается посылка, то к сопроводительному бланку) так, чтобы был обеспечен доступ для считывания почтового идентификатора и исключена возможность утери бланка в пути.
Если принимается бандероль в прозрачной полиэтиленовой оболочке, то бланк уведомления вкладывается под оболочку.
Извещение Почты России ф.22 применяется при получении адресатом заказной почтовой корреспонденции, а так же посылок и бандеролей. Заказные корреспонденция доставляется почтальоном на дом и вручается адресату в руки по предъявлении удостоверения личности под роспись. Если получателя нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение по форме 22.
Порядок заполнения извещение Почты России
На лицевой стороне указываются реквизиты почтового отправления и трек-номер. Лицевая сторона бланка оформляется работником почты. При самостоятельном заполнении достаточно указать известные вам сведения:
Оборотная сторона извещения заполняется получателем отправления, в ней заполняются следующие данные:
Заполненный бланк передается работнику почтового отделения, после сверки с удостоверением личности, работник выдает почтовое отправление.
Как отследить посылку по номеру извещения
В извещении указывается трек-номер по которому на сайте почты России можно отследить местоположение посылки. Введите трек номер на странице https://www.pochta.ru/tracking.
Трек-номер для отслеживания находится на чеке при отправке посылки, заказного письма, заказной открытки или заказной бандероли.
Получение посылки по извещению
Для получения отправления в почтовом отделении, необходимо предъявить почтовое извещение или трек-номер отправления, а также удостоверение личности.
Для получения отправления, которое адресовано другому лицу или организации, потребуется предоставить доверенность и удостоверение личности. Доверенность от физического лица должна быть удостоверена нотариально или организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Если отправление имеет объявленную ценность, получить его можно только по нотариальной доверенности.
Получение посылок, как и отправление – дело приятное, хотя немного хлопотное. Чиновники не устают придумывать все новые и новые формы, бланки для документального подтверждения практически каждого действия и мероприятия. Также существует строгий свод правил по их заполнению.
С одной стороны, спасибо им за это – такая система защищает от ошибок в отправлении и получении ценных предметов. С другой, придется потратить немного времени и уделить необходимое внимание особенностям заполнения специальной почтовой формы 22 – то есть, извещения о поступлении заказного письма, посылки, т.д.
Что это такое и как выглядит
Если вы ожидаете заказное письмо или посылку, неважно от кого – судебного пристава, родственника или торгового агента, – сначала вам придет уведомление о его доставке в соответствующее отделение почты. Чтобы забрать свою посылку, вам будет нужен паспорт, иной документ, который может удостоверить личность. И извещение с почты, ф.22.
Что собой представляет эта бумага? Недавно чиновники определили, как будет выглядеть документ извещения почти России по форме 22. Документ имеет две стороны с так называемыми «рваными» краями. Обе стороны должны быть заполнены.
Лицевая заполняется сотрудником того почтового отделения, где было оформлены письмо или посылка. Это можно сделать от руки, но чаще всего случаев она заполняется при помощи компьютера. Что указывается на этой стороне:
Также в специальном окне указывается, где письмо или посылка находятся на хранении, когда его можно забрать (дни недели и часы).
Как заполняется бланк с обратной стороны
Это делает человек, получающий посылку. В специальные графы нужно прописать:
После заполнения на бланк ставится личная подпись клиента. Подписывая бланк извещения о получении ценного письма или посылки, человек параллельно дает свое согласие на обработку предоставленных данных. Строки в самом низу с оборотной стороны документа заполняет сотрудник почты после того, как посылка отдана получателю.
ЭТО ПОНАДОБИТСЯ ВАМ ДЛЯ ОТПРАВКИ ПИСЕМ, БАНДЕРОЛЕЙ и ПОСЫЛОК.
Уведомление о вручении почтового отправления (форма 119) – это почтовый документ информирующий отправителя или указанное им лицо о том, что почтовое отправление (посылка, бандероль, письмо, перевод и т.п.) доставлено и вручено адресату. При этом почтовые отправления сопровождаются бланком уведомления о вручении по ф. 119. Бланк формы 119 выдается в пункте почтовой связи бесплатно.
Если отправитель желает точно знать, получено ли его отправление и иметь документальное подтверждение этому, при сдаче почтового отправления он должен заполнить бланк уведомления о вручении (форма 119) в полях, обведенных жирной чертой.
Так, на лицевой стороне бланка уведомления отправитель указывает:
На оборотной стороне бланка уведомления отправитель указывает:
Получая посылку адресат (законный представитель) должен предъявить удостоверяющий личность документ и расписаться в извещении ф. 22 и на самом бланке уведомления. При вручении почтальон на оборотной стороне бланка ф. 119 отмечает когда и кому передано отправление, лично или по доверенности оно получено. Если по доверенности, то указывается фамилия доверенного лица. Получатель в строке «Получил» бланка ф. 119 ставит свою подпись и ФИО.
После вручения посылки работник почты оформляет бланк уведомления о вручении и передает его для проверки и подписи руководителю ОПС или ответственному лицу. Уведомления о вручении пересылаются отправителям вместе с исходящей письменной корреспонденцией.
В случае, если заказное уведомление о вручении так и не было получено, отправитель вправе предъявить претензию на неисполнение обязательств в соответствии c Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 № 221.
При заключении договора с ФГУП «Почта России» разрешается самостоятельное изготовление бланка ф. 119 (приложение № 18 Временного порядка приема и вручения внутренних РПО) при соблюдении условия печати бланка с помощью средств вычислительной техники и черном цвете шрифта, при этом должны быть соблюдены все остальные технические требования к бланку ф. 119, утвержденные распоряжением ФГУП «Почта России» от 05.02.2010 № 8-р. При самостоятельном изготовлении бланка ф. 119, стоимость его изготовления не возмещается.
Сервис печати бланков. Бесплатно и безопасно.
ПОЧТОВЫЕ БЛАНКИ и ФОРМЫ
ОБРАЗЕЦ ДОВЕРЕННОСТИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПОЧТЫ
Подпись должность Ф. И. О.
__________________ заверяю “____” _______ 200_ г.
Директор ООО ____________Ф. И. О.
Извещение о получении (Форма 22)
Бланк предъявляется сотруднику почты при получении посылок, бандеролей, заказных писем. Заполняется получателем вручную. Содержит информацию о получении (вес, объявленная стоимость, описание), паспортные данные получателя, номер почтового идентификатора или перевода.
Адресный ярлык для отправлений 1-го класса (Форма 7-а)
Ярлык используется для написания адресной информации на упаковке почтового отправления. Применяется для для писем и бандеролей 1-го класса, на которых ярлык не нанесен полиграфическим способом. Заполняется вручную. Содержит адресные данные отправителя и получателя, номер телефона для SMS-уведомления.
Адресный ярлык для посылок и бандеролей (Форма 7-п)
Ярлык применяется для маркировки посылок и бандеролей. В графы вписываются данные об отправителе и получателе, указываются габариты посылки, заявленная стоимость, телефон для уведомления. Заполняется как вручную, так и печатным способом. Приклеивается на упаковку при помощи клея или скотча.
Список партионных отправлений. Форма 103 (последняя редакция)
Используется в качестве сопроводительной документации РПО (регистрируемые партионные отправления в количестве 5 и более наименований), отправляемых по одному или нескольким адресам. В бланке указываются количество позиций с описанием (в том числе суммарный прайс с учётом НДС), стоимость пересылки, дата приёма. Фиксируется на упаковке при помощи скотча, клея или вставляется в специальный карман.
Список партионных отправлений (Форма 103-п)
Применяется в качестве сопроводительной документации для нестандартных, онлайн- и посылок 1-го класса, всех видов отправлений EMS. В список могут входить разные категории и наименования РПО, отправляемые различными способами (кроме подлежащих и не подлежащих франкированию).
Опись вложения (Форма 107)
Нужна для определения суммы выплаты в случае утери содержимого (или его части) отправления в процессе транспортировки. Величина страхового сбора тоже определяется на основе описи вложения. В бланке указываются наименование, количественные характеристики, объявленная стоимость отправления. Предоставляется в открытом виде сотруднику почты, который после проверки заверяет бланк печатью.
Наложенный платёж (Форма 112)
Средства, которые получатель должен оплатить перед получением отправления (письмо, посылка), называются наложенным платежом. Для его оформления используется бланк Формы 112. Включает ряд полей для заполнения информации об отправителе (паспортные данные) и получателе наложенного платежа. Обязательно прописывается сумма, которая будет оплачена. При желании указывается номер, на который придёт уведомление о получении.
Бланк почтового перевода наложенного платежа (Форма 113)
Применяется в одном экземпляре в качестве сопроводительной документации. Включает расписку адресата, данные отправителя, описание и стоимость содержимого, куда и кому оно пересылается, другую важную информацию. Для удобства отслеживания перемещения отправления на почте Форма 113 снабжается трек-номером.
Сопроводительный адрес (Форма 116)
Двусторонний документ, которым снабжаются все отправления, пересылаемые почтой. Лицевая сторона бланка включает информацию о посылке (вес, объявленную стоимость) и отправителе, адрес получателя, стоимость пересылки. Тыльная сторона подтверждает, что отправление доставлено или возвращено обратно.
Уведомление о вручении (Форма 119)
Бывает простым (отправляется в бумажном виде), заказным (снабжается штриховым идентификатором) и электронным (цифровая скан-копия). Представляют собой юридически значимое подтверждение получения отправления адресатом. Может использоваться как физическими, так и юридическими лицами.
Уведомление о вручении международного почтового отправления (
Заполняется учреждением назначения. Содержит информацию об отправлении, в том числе тип и объявленную стоимость, получателе, учреждении подачи. Включает адрес отправителя для возможного возврата. Подписывается адресатом при получении.
Претензионное заявление (для отправлений по РФ)
Предъявляется сотруднику почты вместе с чеком об оплате в случае, если отправление или перевод не были получены адресатом или пересылались дольше положенного срока. Подача заявления актуальна и в случае порчи вложения в процессе транспортировки или непоступления уведомления о получении отправления. Заполняется получателем, включает данные отправителя, содержит отрывной талон.
Адресный ярлык мелкого пакета
Используется в качестве сопроводительного документа для международных отправлений в формате мелкого пакета Почтой России. Заполняется отправителем исключительно латинскими буквами. При заполнении бланка указываются ФИО или наименование отправителя, его адрес и такие же данные получателя.
Адресный ярлык международной посылки (бандероли)
Применяется в качестве сопроводительного документа для международных отправлений в формате бандеролей или посылок. Заполняется отправителем исключительно латинскими буквами. При заполнении бланка указываются ФИО или наименование отправителя, его адрес и такие же данные получателя.
В среде профессионалов известен так же как посылочная карточка. Используется в качестве сопроводительного бланка ряда категорий почтовых посылок для обозначения адреса получателя и отправителя. Пересылается вместе с отправлением в виде приложения (не путать с адресным листком, бланк не наклеивается на посылку).
Документ заполняется латинскими буквами, подлежит штемпелеванию. Снабжается штрихкодовым ярлыком, на который тоже ставится штамп. Если номер отправления не был воспроизведён кассовым аппаратом или в типографии, он заполняется нумератором от руки.
Таможенная декларация CN 22
Используется для описания содержимого мелких пакетов, объявленная стоимость которых не превышает 300 СПЗ. Представляет собой сопроводительный документ для пересылки почтовых отправлений с товарными вложениями за границу. Уменьшенный аналог формы CN 23.
Бланк заполняется латинскими буквами в онлайн-формате или от руки на бумажном носителе. Содержит информацию об отправителе, получателе (ФИО, адрес, телефон, e-mail), вложении (наименование, категория, стоимость, страна происхождения, для коммерческих отправлений — номер счёт-фактуры), Код ТН ВЭД.
Таможенная декларация CN 23
Используется для описания содержимого пакетов, объявленной стоимостью более 300 СПЗ. Представляет собой сопроводительный документ для пересылки почтовых отправлений с товарными вложениями за границу. Аналог формы CN 22.
Претензионное заявление (для международных отправлений)
Используется для предъявления мотивированных претензий в установленном порядке Почте РФ по поводу утери, порчи, несвоевременной доставки. Или в других случаях невыполнения/некачественного/несвоевременного выполнения учреждением взятых на себя обязательств в контексте доставки международных отправлений.
Документ содержит информацию об отправлении, отправителе, получателе и суть имеющейся претензии. В заявлении необходимо указать ФИО и должность сотрудника Почты, которому направляется претензия. Принимается только вместе с копией квитанции об оплате или чека.
Используется для получения и отправки (в таком случае заполняется частично) почтового перевода. С помощью бланка можно отправить/получить наложенным платежом до полумиллиона рублей (лимит зависит от страны назначения). Бланк универсален, применяется физ. и юрлицами.
Документ содержит информацию о получателе/отправителе (паспортные данные, адрес регистрации), сумме и валюте перевода, реквизиты финансово-кредитного учреждения. При указании номеров телефона отправителя и адресата на них придёт уведомление о доставке в формате SMS-сообщения.
Форма 112-фп перевод «Форсаж»
В отличие от Формы 112-эп, используется для оформления почтовых переводов в системе «Форсаж». Посредством бланка можно оформить адресный, безадресный, международный перевод и перевод с доставкой до двери. Обычно заполняется от руки.
Документ содержит информацию о сумме и валюте перевода, получателе (кому и куда) отправителе (паспортные данные, адрес регистрации). При указании номеров телефона получателя и отправителя на них в формате SMS-сообщения придут уведомления о доступности и выплате почтового перевода.
Не является сопроводительным документом. Используется для заказа одноимённой услуги в отделениях Почты РФ при оформлении отправлений и переводов. Позволяет оперативно получить уведомление в формате СМС-сообщения о поступлении в отделение, вручении отправления или перечислении перевода. Услуга доступна для одного номера.
Бланк заполняется вручную. Содержит информацию о почтовом отделении, отправлении, графы для указания телефонного номера, на который придёт сообщение. Включает согласие заполняющего на обработку персональных данных.
Бланк телеграммы (формат XLS)
Используется для быстрого и комфортного написания сообщения, передаваемого средствами телеграфной связи через отделение Почты России. Бланк содержит квитанцию о приёме телеграммы.
Заполняется вручную. Включает информацию об отправителе, получателе, категории телеграммы (всего их 8), сам текст сообщения (оплачивается пословно) и технические данные, необходимые работникам почты. В соответствующих графах указываются количество слов и их стоимость.
Заявление на оформление переадресации РПО (формат Word)
Подаётся в отделение Почты РФ в случаях, когда необходимо изменить адрес доставки отправления или данные получателя (ФИО). Используется для переадресации только регистрируемых почтовых отправлений.
Бланк может заполняться как отправителем, так и адресатом. Содержит информацию об отправителе и получателе (паспортные данные), адрес доставки — старый и новый в случае изменения. Принимается сотрудником почты только после предъявления квитанции об оплате (чека).
Заявление о продлении срока хранения почтовых отправлений (формат Word)
Представляет собой письменное распоряжение в адрес Почты РФ. Необходимо для увеличения срока пребывания отправления на территории отделения в случаях, когда получатель не имеет возможности забрать его после истечения срока хранения, установленного нормативными документами.
Бланк содержит информацию о получателе, отправлениях, сроках продления. Включает гарантийные обязательства оплаты хранения по действующим тарифам и отрывной талон, подтверждающий факт приёма заявления.
Заявление о продлении срока хранения регистрируемых почтовых отправлений (РПО, формат Word)
Письменное распоряжение в адрес Почты РФ. Необходимо для увеличения срока пребывания отправления на территории отделения в случаях, когда получатель не имеет возможности забрать его после истечения срока хранения, установленного нормативными документами. Применимо только к РПО.
Бланк содержит информацию об отправителе, адресате, РПО (вид, категория, вес), сроках продления. Включает гарантийные обязательства оплаты хранения по действующим тарифам и отрывной талон, подтверждающий факт приёма заявления.
Заявление о доставке пенсии (формат Word)
Документ на 5 листах, позволяющий оформить регулярную доставку на дом страховой, накопительной и пенсии по государственному пенсионному обеспечению. Заполняется получателем от руки, подаётся в территориальное почтовое отделение.
Бланк содержит информацию о получателе, его пенсионном свидетельстве, адресе регистрации/проживания/пребывания, контактные данные, указания о необходимости уведомления органов ПФРФ, другую важную для работников почты информацию.
Универсальный передаточный документ (формат Word)
Упрощает решение рутинных бизнес-задач. Относится к первичным учётным документам. Представляет собой компиляцию налогового счёта-фактуры и обычного отгрузочного документа из бухгалтерии. Подтверждает факт свершения сделки, является основанием для вычета НДС.
Описывает суть операции, которую сопровождает (отгрузка товаров, предоставление услуг, приёмо-передача выполненных работ, посредничество, другие). Содержит информацию о компании, стоимости товаров или услуг, данные ответственных лиц.
Акт отказа (форма акта осмотра содержимого)
Относится к подтверждающим документам. Составляется, когда адресат отказывается от получения отправления по объективным причинам. Заполняется получателем на почте, после осмотра содержимого отправления и принятия решения его не забирать. Заверяется оператором почтового отделения.
Бланк содержит информацию об отправлении (номер, присвоенный на почте) и причинах отказа его забирать: брак, некомплект, несоответствие заявленном техническим характеристикам, прочие. Заполняется в трёх экземплярах.
КОНТАКТЫ ФГУП “ПОЧТА РОССИИ”
узнать контакты УФПС “Почты России” вашего региона можно на странице региональных контактов
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)Cправочная служба «EMS Почты России» 8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)
По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.
Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России». Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная
Для регистрируемых почтовых отправлений применяются специальные бланки, вид которых подбирается в зависимости от категории и вида пересылаемого отправления.
В соответствии с ПОУПС (Правила оказания услуг почтовой связи), п.30 закрытые (опечатанные или опломбированные собственной печатью или печатью таможенных органов РФ) международные посылки юридические лица отправляют исключительно по спискам формы 103-а, при этом к каждой посылке прикладываются все необходимые CN 23 (таможенные декларации), а также СP 71 (бланк сопроводительного адреса).
Организацией формы 103-а изготавливаются самостоятельно, образец доступен для получения в любом отделении почтовой связи. Также разрешается самостоятельное изготовление форм бланков 119 и 107, но при одном условии – на оказание услуг почтовой связи заключается Договор с обязательным утверждением Почтой России макета бланков.
Напомним, что в Центре почтовой упаковки “Пост Пак” вы можете заполнить и распечатать онлайн следующие виды почтовых бланков и форм Почты России: бланк почтового перевода, бланк почтового уведомления, почтовый бланк 112эп, бланк почтового перевода, бланк уведомления о вручении, почтовое уведомление, бланк почтовой описи, бланк для посылок. Почта бланки выдает абсолютно бесплатно. Но! Лучше прийти на почту с уже заполненным почтовым бланком.
