Что такое ОПС расшифровка?
Текстом такого смс-уведомления и было «Получите отправление в ОПС». Аббревиатура «ОПС» расшифровывается как «Отделение Почтовой Связи». То есть это почтовое отделение вашего города (посёлка), которое обслуживает ваш район (улицу), и в котором вас ожидает посылка на вашем имя.
Отправителем такого смс обычно указан «RussianPost» (Почта России).
На мобильный телефон пользователей стало приходить сообщение с кодом подтверждения. Он размещён в тексте, адрес отправителя – RussiaPost. Что это за СМС и от кого приходят сообщения – мы уже знаем ответ на этот вопрос. И спешим рассказать об этом вам.
- Что такое RussianPost?
- Почему мне пришло СМС от RussianPost с кодом подтверждения
- Как обратиться в поддержку Почты России
- Как заблокировать сообщения от RussianPost
Коды операций над отправлениями и атрибутов операций
Примечание: в отдельных случаях для операций, предполагающих обязательное наличие атрибута, API сервиса отслеживания может возвращать атрибут операции, равный 0. На стороне клиентского ПО такое значение атрибута необходимо интерпретировать как отсутствие информации об атрибуте. Исключением является только операция 8 (Обработка), у которой атрибут 0 (Сортировка) является штатным.
Многие из читателей покупают товары на торговой площадке «AliExpress». Обилие товарного ассортимента, отзывчивые продавцы, низкие цены и подчас бесплатная доставка – всё это инспирирует возвращаться к покупкам на «Али» вновь и вновь. После приобретения понравившегося товара начинается его длительный (и подчас мучительный для клиента) путь к покупателю. Отслеживая доставку шаг за шагом, мы можем встретиться с неизвестным для нас статусом «Прибыло в офис доставки». Что значит данный статус, в какой офис прибыла ваша посылка, и что нам делать далее – обо всём этом расскажем в нашем материале.
- Что означает состояние отправки «Прибыло в офис доставки»?
- Популярные статусы посылок в AliExepress
- Что предпринять, если посылка пришла в офис доставки и пропала
- Заключение
Мы любим заказывать товары в сети. Это легко и удобно, позволяет избежать длительного хождения по магазинам ритейла, сэкономить драгоценное время. Многие из заказанных нами товаров доставляются с помощью логистической сети «Почты России», которая с годами избавляется от своей громоздкости и неповоротливости, становится более быстрой, эффективной и слаженной. Подтверждением этого является внедрением смс-уведомлений с текстом «Получите отправление в ОПС», которое мы можем получить на наш телефон. Что означает данное уведомление, и как на него реагировать? Расскажем в нашем материале.
- Информирование с помощью SMS в Почте России
- Что такое ОПС расшифровка?
- Получите отправление в ОПС – что означает?
- Что будет если не забрать посылку
- Я не заказывал товар и получил отправление в ОПС – что делать?
- Заключение
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Что такое RussianPost?
Развитие цифровых технологий привело к массовому созданию приложений и сервисов. Банки, государственные службы, частные компании – все регистрируют и создают собственные сервисы, которые позволяют существенно экономить время на обработку и сбор необходимой информации.
В нашем случае RussianPost – это онлайн сервис службы Почта России, фраза на английском так и переводится на русский язык. С помощью данного сервиса у неё появляется возможность отправлять своим клиентам различные уведомления.
У российского почтового сервиса есть также собственные приложения для мобильных телефонов. Ими удобно пользоваться, если вы периодически отправляете или получаете посылки, пересылаете при помощи Почты России деловые бумаги или используете другие сервисы службы.
Приложение можно получить в мобильных онлайн-магазинах Google Play и App Store. Оно может быть полезным и позволяет обходиться в некоторых случаях без волокиты с бумагами и походов в ближайшее отделение почты.
Почему мне пришло СМС от RussianPost с кодом подтверждения
Сообщения RussianPost на мобильные телефоны приходят в результате каких-либо операций или взаимодействий с сервисами. Более детально определить, почему пришло SMS можно, ознакомившись с текстом в нём. Код в СМС сообщении приходит во время регистрации на сайте Почты России для того, чтобы проверить принадлежность указанного номера. Если вы не регистрировались на сайте, возможно отправляли посылку некоторое время назад. У Почты России есть платная услуга, которая за небольшую стоимость позволяет узнать отправителю, что до получателя дошла посылка.
Она может быть подключена случайно – при заполнении бланка для отправления вы не исключили её из перечня услуг. Код RussianPost может прийти и в ряде других случаев взаимодействий с почтовой службой. Но необходимо обратить внимание: если вы уже давно не обращались на Почту России, не загружали приложение и не регистрировались на сайте, возможно ваш телефон используют другие.
В этом случае нужно обратиться в отделение учреждения и узнать, почему вам пришла СМС с кодом подтверждения и что это за сообщение от RussianPost.
Не исключено, что телефон мог использоваться мошенниками. Ни при каких обстоятельствах не передавайте код из СМС другим людям. Могут звонить и представляться почтовой службой.
Им ваш код не нужен, это обман. Правильным решением будет обратиться в отделение или написать/позвонить на горячую линию Почты России. И все вопросы, которые вас интересуют, задать настоящему оператору.
Russian Post Tracking – Russian Post parcel tracking
In the case of sending items within the borders of the country, the parcel is given a code consisting of fourteen digits, and if the parcel is sent internationally, this code consists of 13 characters (numbers and Latin letters), for example, RA372840547RU. In both cases, the number is suitable according to the S10 standard of the Universal Postal Union, and it is possible for both the addressee and the addressee of the parcel to track such items. Russian Post tracking of postal itemsTracking of the Russian Post is provided both on the territory of the Russian Federation and on the territory of other countries, as well as express delivery by EMS. In the first case, the track code consists of 14 digits, where the initial 6 is the index of the department from which the shipment was made. In the second case – international – the track code has the format АА123456789RU, where АА is the type of shipment. How to track a parcel in Russia?On the territory of Russia, tracking a parcel is as easy as shelling pears: first you need to find out the tracking number of your shipment. Tracking the order is possible only with a code consisting of 14 characters for domestic, and consisting of 13 for international ones. Our service will find your parcel using both the website of the Russian Post itself and the websites of foreign services. To do this, enter the track code in the form above. Russian Post tracking parcels by postal ID numberSpecial combinations of numbers and letters that help the postal service to accurately identify the parcel are called postal identifiers. The types of such codes may not be counted, but we are only interested in two types that are supported by the Russian Post: one for domestic, the second for international mail. Universal Postal Union identifiers have, as previously mentioned, 13 characters and look like AA123456789RU. AA – Latin letters, which denote the encoding of the type of shipment. Then there are 9 digits, where the last of the nine is the checksum. At the end there are two more Latin letters that code the country from which the shipment was made (RU, CH, DL). Domestic identifiers are numbered with 14 digits, where the leading 6 is the post office code from which the parcels or letters were sent. How to find a parcel by tracking number of Russian PostTracking a parcel is not at all difficult, knowing the value of the postal identifier or track code. Parcel numbers that are sent within the country contain 14 digits, starting with the sender’s index, and are similar to 12345600000000. International sent and received parcels are tracked by the number accepted by the Universal Postal Union – XX000000000YY. XX – designation of the type of shipment. Something that is registered or not registered, trackable or not, a letter of declared value, a registered bag, a simple package. Then there are 8 digits, a special track number, and a 9 check digit, which is calculated by the formula. The two letters at the end are the country code. Tracking ZA. LV, ZA. HK, ZJ. HK packages, shipments and deliveriesSimplified Registered Mail is a type of mailing developed by Aliexpress together with Russian Post to make shipping cheap orders from Aliexpress less expensive. Such parcels are assigned a number according to the type ZA123456789LV, ZA123456789HK. Track number of the type ZJ000000000HK is a type of shipment developed by Joom Logistics together with Russian Post also for less costly delivery with Joom. Parcels of this type have only three statuses:
- Accepted at the post office
- Came to the place of delivery
- Received by the addressee
Почта России Отслеживание – Отследить посылку Почта России
Государственный оператор почтовой сети Российской Федерации «Почта России» принимает, отправляет и доставляет почтовые отправления как в границах РФ, так и вне ее пределов. Оформление любых посылок происходит непосредственно в отделениях «Почты России» по всей стране. В случае совершения отправлений в границах страны, посылке дается код, состоящий из четырнадцати цифр, а если посылка отправляется международно, этот код состоит из 13 знаков (цифры и латинские буквы), к примеру, RA372840547RU. В обоих случаях номер подходит согласно стандарту S10 Всемирного почтового союза, а отследить подобные отправления возможно как адресату, так и адресанту посылки. Почта России отслеживание почтовых отправленийОтслеживание Почты России предоставляется и на территории РФ, и на территории других стран, а также экспресс-отправления EMS. В первом случае трек-код состоит из 14 цифр, где начальные 6 — это индекс отделения, с которого совершено отправление. Во втором случае — международном — трек-код имеет формат АА123456789RU, где АА — вид отправления. Как отследить посылку на территории России?На территории России совершить отслеживание посылки проще простого: вначале нужно узнать номер отслеживания вашего отправления. Отследить заказ возможно лишь с помощью кода, состоящего из 14 знаков, для внутренних, и состоящего из 13 — для международных. Наш сервис найдет вашу посылку, используя как сайт самой «Почты России», так и сайты иностранных служб. Чтоб сделать это, введите трек-код в форму выше. Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатораОсобые сочетания цифр и букв, что помогают почтовой службе точно определять посылку, называют почтовыми идентификаторами. Типов таких кодов можно и не сосчитать, однако нас интересуют лишь два типа, что поддерживает Почта России: один — для внутренних, второй — для международных отправлений. Идентификаторы Всемирного Почтового Союза имеют, как упоминалось ранее, 13 знаков и выглядят как АА123456789RU. АА — латинские буквы, что обозначают кодировку типа отправления. Затем идут 9 цифр, где крайняя из девяти — это контрольная сумма. В конце стоят еще две латинские буквы, которые кодируют страну, с которой была совершена отправка (RU, CH, DL). Идентификаторы внутри страны имеют номер, состоящий из 14 цифр, где начальные 6 являются индексом почтового отделения, откуда были отправлены посылки или письма. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты РоссииОтследить посылку вовсе не сложно, зная значение почтового идентификатора либо трек-кода. Номера посылок, что оправляются внутри страны, содержат в себе 14 цифр, начинаясь с индекса отправителя, и похожи на 12345600000000. Международные отправляемые и принимаемые посылки отслеживаются по номеру, что принял Всемирный Почтовый Союз, — ХХ000000000YY. XX — обозначение типа отправления. То, что регистрируется или не регистрируется, отслеживаемое или нет, письмо с объявленной ценностью, заказной мешок, простой пакет. Далее 8 цифр, особый трек-номер, и 9 контрольная цифра, что высчитывается по формуле. Две буквы в конце — код страны. Отслеживание посылок ZA. LV, ZA. HK, ZJУпрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) — это вид отправлений, разработанный Aliexpress вместе с Почтой России, чтоб сделать доставку дешевых заказов с Aliexpress менее затратной. Подобным посылкам присваивается номер по типу ZA123456789LV, ZA123456789HK. Трек-номер вида ZJ000000000HK – вид отправлений, разработанный Joom Logistics вместе с Почтой России так же для менее затратной доставки с Joom. Посылки такого типа имеют лишь три статуса:
- Принято в отделении связи
- Прибыло в место вручения
- Получено адресатом
Их невозможно отследить по всему маршруту, однако все, что нужно знать, вам доступно: вы сможете узнать, что товар уже отправили посылкой, что он был доставлен в отделение почты, а по номеру отправления посылку с товаром найдут и отдадут в руки. Прибывают посылки в РФ с помощью Почты Латвии (ZA. LV) и Почты Гонконга (ZA. HK), однако изначально товар расположен в КНР, следовательно нужно время для перевозки товара в отделение почты Латвии или Гонконга. Сервис Cainiao от Aliexpress позволяет просмотреть промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга. Расшифровка трек номера ZA – Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail). Почта России ОтслеживанияОтслеживания Почта России из Китая, ЕМС, Пандао такое же, как и прочие отправления, что регистрируются. Необходимо только набрать значение трек-кода из 13 знаков в поле, чтоб запустить его проверку по всем возможным доставочным и курьерским службам, а также и Почту России. Но не забывайте, что отследить посылку на территории РФ возможно лишь для тех отправлений, что регистрируются. К примеру, трек-коды типа UC. HK или UA. HK никак не отслеживаются в России. Статусы посылок Почта РоссииЧтоб облегчить понимание расположения посылки и примерных сроков ее доставки, рассмотрим лучше все статусы, присваиваемые посылке, пока она едет к вам.
Единичный доступ
Режим Единичного доступа позволяет за одно обращение к Сервису отслеживания получить информацию по одному регистрируемому почтовому отправлению (РПО). Возможны следующие запросы:
Протокол Единичного доступа реализован на основе SOAP (Simple Object Access Protocol).
Основная информация по использованию API
Метод getOperationHistory используется для получения информации о конкретном отправлении. Метод возвращает подробную информацию по всем операциям, совершенным над отправлением.
Запрос
Ответ метода getOperationHistory содержит список элементов historyRecord. Каждый из них содержит информацию об одной операции над отправлением. Если над отправлением еще не зарегистрировано ни одной операции, то возвращается пустой список элементов historyRecord.
По каждой операции в ответе обязательно присутствует следующая информация:- Дата операции (OperDate);- Место проведения операции (OperationAddress);- Операция (OperType) и ее атрибут (OperAttr).
Прочая информация возвращается при её наличии в Сервисе отслеживания.
Возможные ошибки
Метод PostalOrderEventsForMail позволяет получить информацию об операциях с наложенным платежом, который связан с конкретным почтовым отправлением.
Как известно, ранее уведомления о поступившей на адрес пользователя посылке доставлялись в форме бумажных извещений, и бросались в почтовый ящик адресата. Почтальон сначала звонил в двери квартиры получателя, и если ему открывали, вручал адресату извещение об ожидающем его на почте отправлении. Если почтальону не открывали, почтальон кидал извещение в почтовый ящик.
Во многих случаях бумажное извещение просто не доходило до адресата, или доходило слишком поздно. В этом случае почтальон должен был повторно уведомить адресата бумажным извещением, судьба которого подчас также была незавидной.
Кардинальные изменения сложившегося уклада начали происходить примерно с 2018 года, когда Почта России начала внедрять ведущий мировой опыт уведомлений о посылке путём отправки СМС. В этом случае клиент регистрировался на сайте Почты России или заполнял анкету в почтовом отделении Почты России. При регистрации он указывал свой мобильный номер, на который отсылалось тестовое смс с проверочным кодом. После проверки кода номер считался закреплённым за данным абонентом и использовался в целях уведомления.
В последующем, после доставки посылки в почтовое отделение клиент получал на свой мобильный номер соответствующее смс-уведомление с кодом, сигнализирующей о необходимости забрать ожидающее его отправление.
Что будет если не забрать посылку
Если вы проигнорируете уведомление о необходимости получения посылки, тогда получите соответствующее уведомление ещё несколько раз с частотой раз в пару дней. В случае, если посылка не будет получена, за её хранение может взиматься дополнительная плата или она будет отправлена обратно отправителю.
Отслеживание посылок[править]
- edost.ru
- gsconto.com
- 17track.net
- russianpost.ru
- trackitonline.ru
- Post-tracker
- Gdeposylka.ru
- Track-Trace
- Postchecker.ru
Государственные почтовые службы[править]
- Почта России
- Почта Украины (Укрпочта)
- Гонконг
- Китай Ещё
- EMS Россия
- EMS Украина
- Почта Бельгии (BPost)
- Почта Малайзии
Программы для отслеживания[править]
- TrackChecker – с её помощью можно отслеживать посылки более чем 20 различных почтовых служб, среди которых почта России, Белоруссии, Украины, Казахстана, США, Китая, Испании и т.д. Есть версия для Android.
- TrackMyPackage – простая программа для отслеживания посылок на русском языке, с её помощью можно отслеживать информацию о отправлениях USPS, EMS, HK Post, China Post, Singapore Post, и другие отправления почты России.
- MaxPostTracker 2.0 – программа с автоматическим обновлением, поддерживает не так много почтовых служб, но имеет массу положительных отзывов от пользователей
Для iPhone[править]
- Delivery Status Touch – англоязычное приложение для мобильных телефонов типа iPhone. Позволяет отслеживать посылки более чем 25 почтовых служб и различных магазинов, вот лишь некоторые из них: DHL, UPS, TNT, DPD, Royal Mail, а так же государственные почтовые службы Китая, Японии, Швеции, Швейцарии и других стран. Описание на русском языке.
- EMS Отслеживание – Уникальное приложение для тех, кто пользуется почтовыми услугами транспортных компаний по отправке или получению посылок.
- Post Tracker – предназначена для простого и наглядного отслеживания регистрируемых почтовых отправлений по трек-коду, полученному от отправителя.
Для браузера[править]
Tracking Number — это номер для отслеживания интересующей вас почтовой посылки. Трек-номер содержит 13 символов вида XX123456789YY.
Две буквы в начале (XX) — тип почтового отправления. Каждому типу почтового отправления присвоена двухбуквенная серия номеров:
Две буквы в конце (YY) — буквенный код страны-отправителя (например, UA — Украина, RU — Россия, US — США, FR — Франция, IL — Израиль, GB — Великобритания и т.
Примеры номеров для отслеживания:
- CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
- RN123456785US – почтовое отправление из США (мелкий пакет)
- EE123456785US – EMS-отправление из США
- RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
- RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании.
Идентификатор внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 цифр (в России – 14-символьный).
Статусы отслеживания посылки[править]
Что означает каждый пункт списка статусов при трекинге посылки:
- Dispatch Pre-Alert (“Электронное уведомление об отправке”) – может появиться практически сразу после заказа. Это фактически означает временно забронированный номер почтового отправления, для упрощения процедуры принятия посылки в офисах почтовых компаний. То есть фактической отправки посылки не произошло, а почтовое отделение просто находится в ожидании её прибытия.
- Posting/Collection (Приём) – посылка отправлена
- Acceptance – посылка отправлена
- Arrival at transit office of exchange – прибытие на транзитную службу международного обмена
- Arrived at Sort Facility – прибыла в сортировочный пункт
- Departure from transit office of exchange – вылет из транзитной службы международного обмена.
- Departure from outward office of exchange (экспорт) – отправление с внешней службы международного обмена
- Departure from inward office of exchange – отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
- Arrival at inward office of exchange (импорт) – посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
- Held by Customs – (Обработка – Передано таможне) – посылка проходит таможенный досмотр
- Покинуло Место Международного Обмена – Покинуло таможню
- Customs clearance processing complete – таможенный досмотр завершен
- Final delivery – посылка доставлена по месту назначения
Я не заказывал товар и получил отправление в ОПС – что делать?
Разобрав, что такое «получите отправление в ОПС» рассмотрим также ситуацию, при которой вы не делали ранее каких-либо заказов в интернет-магазинах. В этом случае рекомендуем позвонить в ваше почтовое отделение, назвать номер отправления (указан в смс), и спросить, что за отправление вас ожидает. Во многих случаях это может быть корреспонденция из государственных органов, которую необходимо получить.
В случае, если почтовые специалисты не выявят какого-либо отправления на ваше имя, проигнорируйте полученное вами смс-сообщение. Оно может быть результатом ошибки почтовых служб или действий сетевых мошенников.
Это также пригодится: как отследить посылку в Почта России по фамилии получателя.
Как обратиться в поддержку Почты России
И введите свой номер телефона, Email и пароль. На телефон снова придёт код подтверждения, но на этот раз вы уже знаете, почему так произошло. Код нужно ввести в форму для подтверждения телефона.
Когда аккаунт будет создан, откройте страницу поддержки или снова перейдите по указанной выше ссылке. Необходимо заполнить бланк, оставив адрес почты, чтобы поддержка смогла ответить на вопрос. Есть также дополнительные средства связи с представителями почтовой службы.
Используйте группы в ВКонтакте и Одноклассниках, чтобы написать модератору свой вопрос. Сообщение из мобильного телефона от RussianPost можно вовсе проигнорировать, если вы не отправляли посылок и не регистрировались на онлайн-портале. Для собственной безопасности перенесите СМС в корзину, чтобы другие не смогли получить к нему доступ.
Популярные статусы посылок в AliExepress
Почтовая машина «AliExepress» имеет множество разнообразных статусов. И после того, как мы разобрали, что это за статус «Прибыло в офис доставки», давайте рассмотрим схожие почтовые статусы. Среди них отметим следующие:
- «Arrival at local delivery office» – посылка прибыла в локальное почтовое отделение;
- «» – посылка прибыла в конечный почтовый офис;
- «Processing, Arrival at delivery office» – обработка, прибытие в пункт назначения. Обычно означает, что ваша посылка скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение;
- «Delivered to the post office» – отправление доставлено в ваше почтовое отделение;
- «Arrival at Delivery office» — отправление прибыло в офис, специализирующийся на доставке. В статусе последнего может выступать как местное почтовое отделение, так и локальный офис курьерской службы;
- «Delivery is available to be picked up at the Post Office» — посылка доставлена в почтовый офис для передачи получателю.
Тем не менее имея статус прибытия в офис доставки посылка может быть так и не доставлена получателю. Как же поступить в такой ситуации?
Что предпринять, если посылка пришла в офис доставки и пропала
Итак, отправление получило рассматриваемый в нашей статье статус, но прошло уже несколько дней, а никаких весточек с почтового отделения у вас нет. Что же предпринять?
Первым делом, рекомендуем проверить статус доставки на веб-ресурсе Почты России. Введите трекинг-номер в соответствующее почтовое окошко, и просмотрите полученный результат.
Если он близок по смыслу к рассматриваемому нами статусу (прибыло в место доставки), тогда рекомендуем позвонить в почтовое отделение и поинтересоваться, не было ли в последнее время для вас посылок. К сожалению, не всегда уведомления с Почты доставляются вовремя. В некоторых случая они и вовсе минуют адресата, или попадают к последнему с существенным опозданием.
Если в вашем почтовом отделении ничего не знают о посылке, рекомендуем подождать ещё какое-то время (примерно неделю). Если посылка так и не дастся знать, рекомендуем написать заявление о розыске посылке в отделении ПР. Также может помочь жалоба в Роскомандзор.
Рекомендуем также: что такое МР Внуково на почтовом уведомлении.
Отслеживать через приложение еще проще!
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру. По регламенту “Всемирного Почтового Союза”, трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN). Первая буква служит как индикатор типа отправления. Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква. Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году. В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы. У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ. Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение. Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней. У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте. Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа. Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать. Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать. Но так или иначе, не стоит переживать! На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне. Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь. Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги. Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор. Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор. И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Как заблокировать сообщения от RussianPost
СМС от любого абонента, человека или электронного сервиса могут быть заблокированы в мобильном устройстве. Это позволяет организовать встроенное приложение в мобильных телефонах с Android и на Айфонах. Функция находится в меню контакта. Перед этим нужно добавить блокируемый номер в книгу, после чего перейти на него и выбрать в меню «Заблокировать».
Видеоинструкция
Видео содержит ответ на одну из возможных ситуаций, почему на ваш телефон пришла СМС от RussainPost с кодом подтверждения.
Что означает состояние отправки «Прибыло в офис доставки»?
Данный статус на Алиэкспресс соответствует английскому варианту «Arrival at delivery office». В обоих случаях это означает, что ваша посылка прибыла в конечное место назначения (ваше почтовое отделение).
Довольно скоро вы получите извещение, предлагающее забрать ваш товар. После доставки статус посылки изменится на «Delivered» (доставлено), после чего логистический путь данного отправления будет закрыт.
Тем не менее в ряде случаев статус доставки Алиэкспресс о прибытии в офис доставки может означать, что посылка передана в отделение курьерской службы вашего региона. Последняя специальным курьером вскоре доставит посылку получателю. После того, как последний распишется в её получении, она приобретёт уже упомянутый статус «Delivered».
Получите отправление в ОПС – что означает?
Таким образом, мы выяснили, что уведомление «Получите отправление в ОПС» означает, что посылка на ваше имя поступила в ваше отделение почтовой связи.
Вам необходимо посетить отделение с кодом из смс, продиктовать код почтовому работнику, и получить ваше почтовое отправление. Паспорт и другие документы в случае такой формы уведомлений не требуются.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за статус «Прибыло в офис доставки» на площадке Алиэкспресс. Какие похожие статусы бывают, и что делать, если ваша посылка пропала на пути к получателю. После получения посылкой данного статуса рекомендуем подождать несколько дней. Обычно за это время вы получите соответствующее извещение, а затем будет получено и само почтовое отправление.
В нашем материале мы проанализировали, что это за сообщение «получите отправление в ОПС», и как реагировать на его получение. Получив СМС с таким уведомлением и кодом, рекомендуем взять ваш смартфон и отправится в почтовое отделение за причитающейся вам корреспонденцией. Паспорт для получения отправления не нужен – достаточно назвать код из смс и получить причитающийся вам товар.